3·15新聞發布｜市中院：網購糾紛案件增加92% 食品藥品糾紛占案件總數近60%
發布時間：2022-03-15 14:43:22
文章來源：大眾報業·半島新聞
近年來，法院作為消費者權益保護的重要力量之一，始終堅持“以人民為中心”司法理念，充分發揮審判職能，有效維護消費者合法權益。3月15日，記
近年來，法院作為消費者權益保護的重要力量之一，始終堅持“以人民為中心”司法理念，充分發揮審判職能，有效維護消費者合法權益。3月15日，記者從市市場監管局、市中院、市銀保監局、市消保委聯合召開的“共促消費公平”3·15主題新聞通氣會上獲悉，2021年，全市兩級法院共受理各類消費者權益糾紛民事案件310件，其中，涉及食品類案件168件，藥品類案件5件，種子及化肥等農用品類案件25件，其他普通消費品案件112件。
據市中院介紹，受理的各類消費者權益糾紛民事案件類型呈現多樣化特點，涉及消費領域廣，審理的消費者權益糾紛民事案件包括合同糾紛與侵權糾紛兩大類二十多種案件類型，涉及醫療、娛樂、網絡、健身、電信、物業、家政等諸多領域，幾乎涵蓋了社會生活的方方面面。
受新冠疫情影響，網絡購物糾紛數量增加明顯，2021年，受理網絡購物糾紛案件192件,同比增加了92%。食品、藥品領域糾紛多發，五年來，食品、藥品領域糾紛占青島法院消費者權益糾紛案件總數近60%。涉農村及老年人等消費糾紛增多，2021年，受理種子、化肥等農用品類案件25件，這類案件損害范圍大，影響面廣，且多為群體性糾紛。此外，老年人購買電子產品、保健產品的糾紛案件有所增加。
為加強對消費者權益的司法保護，全市法院緊密結合服務經濟高質量發展要求，多措并舉，推動消費者權益糾紛案件妥善審理與有效執行。堅持“司法為民”，切實維護消費者合法權益，開通消費者權益保護案件綠色通道，在立案、審理、執行等各個環節為消費者提供司法便民服務。堅持“司法協同”，構建多元化糾紛解決機制，同相關部門、專業組織建立健全聯席會議、業務指導、多元調處、司法確認等常態化溝通機制。堅持“司法創新”，引入專家輔助人制度，通過技術調查官、技術專家、專家輔助人等參與庭審提供意見或核查問題，幫助法官準確認定事實。堅持“司法引領”，建立常態化普法宣傳機制，發布消費者權益糾紛民事審判白皮書、調研報告和典型案例，通過新聞媒體開展消費者維權法治宣傳。
2022年，全市法院將積極貫徹“共促消費公平”消費維權年主題，更有力保障消費公平、更深層次保護消費公平、更可持續保護消費公平。堅持調解優先，實現消費糾紛源頭化解，引導和鼓勵當事人選擇調解方式高效便捷低成本解決爭議。優化便民措施，進一步發揮全流程網上辦案優勢，提升消費者司法獲得感。注重審判延伸，定期組織消費者權益糾紛案件司法審判工作專題講座、座談、培訓等，構建消費維權長效機制。
樂活HOT
-
鄭州海洋館自3月15日起恢復正常
昨日，記者從嵩山風景區、鄭州園博園等我市多家景區獲悉，因近期國內疫情呈現點多、面廣、頻發的態勢，疫情防控形勢嚴峻復雜，旅游景區免門
-
春季旅游旺季期間西湖景區的停車
最近，郁金香、玉蘭花、櫻花爭相開放，美景隨處可見，西湖景區春季旅游旺季也于今日正式開啟。依照相關部門規定，西湖景區的停車收費價格將
-
云臺山景區“二十四節氣”研學活
春雨綿綿貴如油，正是一年春好處。雨后初霽，云臺山春日云海已上線，百花盛開，山清水秀，風景旖旎。林木花草隨風輕搖，眺望遠山，宛若一幅
-
焦作云臺山景區等多家景區3月14
昨日記者從市文廣旅局獲悉，鑒于當前疫情高發現狀，為了游客的身體健康，減少疫情傳播，根據疫情防控工作相關要求，我市云臺山景區(含青龍
-
焦作云臺山景區等免門票優惠活動
云臺山景區第四屆漢服花朝節盛大開啟，人氣爆棚;嘉應觀景區中國黃河文化推廣年精品旅游活動，彰顯創新魅力……寒冬已去，春意勃發。連日來
-
鄭州將推進黃河國家博物館項目建
鄭州將塑造行走鄭州，讀懂最早中國文化品牌，打造國家文物保護利用示范區、黃河歷史文化主地標城市。3月9日下午，鄭州市全市文物局長會議召
-
鄭州二七紀念館被命名為“全國愛
3月9日，鄭州市文物局長會議召開。會議全面總結了2021年的工作，安排部署了2022年的重點任務。會議要求2022年鄭州文物工作要錨定一二三四五
-
1月4A級景區品牌500強榜單發布
近日，邁點研究院獨家發布2022年1月4A級景區品牌500強榜單，山西16家景區榜上有名，分別為：壺口瀑布、永樂宮、鸛雀樓、王家大院、五老峰、
-
云岡石窟第5、第6窟進行技防設施
因年度文物保護工作計劃安排，云岡石窟第5、第6窟進行技防設施升級改造，暫停對外開放。第5窟封閉時間為3月3日至13日，第6窟封閉時間為3月1
-
塔溝武校26名功夫小子備戰北京20
北京2022年冬殘奧會開幕式將于3月4日在國家體育場舉行，開幕式彩排已進入最后的沖刺階段，來自河南登封少林塔溝武術學校的26名功夫小子經過
娛樂LOVE
2021年度河南五大考古新發現都有哪些
3月14日，由河南省文物局指導，河南省文物考古學會、華夏考古雜志主辦的2021河南考古新發現論壇在鄭州舉行。頂端新聞記者現場獲悉，南陽黃
洛陽旅行社解鎖新產品和玩法 嘗試將
換上一套衣服，拿到一個劇本，燒腦探案，體驗另一場人生故事;買張車票，帶上行李，旅行觀光，感受不同地域的生活風情。劇本殺和旅游，都是
鄭州車站將進行道岔大修施工 部分旅
3月10日至3月24日，鄭州車站按照計劃，將進行道岔大修施工。受施工影響，部分旅客列車停運及調整。列車停運及調整計劃如下：動車組、高鐵列
95號汽油跑步進入了9元時代 加滿一
剛剛，以 95號汽油跑步進入9元時代 的話題沖上熱搜榜第一。3 月 3 日 24 時，新一輪成品油調價窗口開啟。全國來看，92 號汽油每升上
鄭州東站部分旅客列車停運 具體停運
記者從鄭州東站了解到受施工影響8日，鄭州東站部分跨局旅客列車停運停運車次具體停運車次如下G2672 3、G2674 1、G3296 7、G2676 7、G2678 5
精彩推送
“四個滿意工程”營造放心消費環境—
“2022年市北區市場監管局將以‘消費者滿意’為更高標準，開展消費質量滿意、消費價格滿意、消費服務滿意、消費維權滿意‘四個滿意工程’。”
準！恩比德半場7投5中&三分2中2砍下1
76人隊今日主場對陣掘金，半場結束76人58-53領先掘金。半場比賽，恩比德遭遇犯規困擾，吃到3次犯規，不過他在15分鐘出場時間里，7投5中，三分2
構筑放心消費全域創建“坐標系”——
“開展放心消費創建工作，營造安全放心的消費環境，是推動擴大消費、構建新發展格局的重要舉措。”李滄區市場監督管理局局長吉素琴介紹，李滄
波波維奇打趣科爾：他可沒有參與我的
今日NBA常規賽，馬刺隊將在主場對陣森林狼。賽前，馬刺主帥波波維奇接受了媒體采訪。談到了自己的勝場紀錄，波波維奇打趣說：“有些人我不想他
波波維奇：若不是大衛-羅賓遜 圣安
今日NBA常規賽，馬刺隊將在主場迎戰森林狼。賽前，馬刺主帥波波維奇接受了媒體采訪。波波維奇說大衛-羅賓遜曾經幫助拯救了球隊。如果大衛-羅賓
霍姆斯被罰款后更推：啥情況？？？？
今日NBA官方發布聲明，國王球員理查恩-霍姆斯因在昨日與爵士一戰中將球扔向看臺被罰款25000美元。隨后霍姆斯更推寫道：“我去，啥情況？？？？
數據專家曬詹姆斯進攻區域熱圖：場均
美國NBA數據專家KirkGoldsberry今日在其個人社媒放出了湖人球星詹姆斯本賽季的進攻區域熱圖。截至目前，詹姆斯場均能以21 4次出手得到29 7分，
MVP之爭！76人官推曬恩比德&約基奇合
76人主場對陣掘金的常規賽即將開打，76人官推賽前曬出了兩位MVP熱門候選人恩比德與約基奇的合照。76人官推配文道：“巨人之戰！”在最新一期的
關于在市南區范圍內開展全員核酸檢測
親愛的市民朋友們：為切實保障市民生命健康安全，根據上級統一部署要求，市南區將在全區范圍內開展全員核酸檢測工作，現將有關事宜通告如下：
波特蘭記者：剛簽下10天合同的鄧恩今
直播吧3月15日訊?NBA常規賽，開拓者今日將對陣老鷹。據波特蘭記者CaseyHoldahl報道，與開拓者簽下了一份10天合同的克里斯-鄧恩預計將會出戰本
24小時貼“心”守候！青島市心理援助
面對疫情，有的人會有緊張、焦慮、擔心等情緒，當這些負面情緒無法排解的時候，除了尋求親朋好友的幫助外，還有什么別的辦法嗎？記者從青島市
【共促消費公平】為消費者挽回經濟損
【共促消費公平】為消費者挽回經濟損失五千余萬元,主流媒體,山西門戶。山西新聞網是經國務院新聞辦審核批準，由山西日報報業集團主管、主辦的
【共促消費公平】我省開展3·15主題
【共促消費公平】我省開展3·15主題宣傳活動,主流媒體,山西門戶。山西新聞網是經國務院新聞辦審核批準，由山西日報報業集團主管、主辦的山西省
打造全國雜糧科技創新和良種供應基地
打造全國雜糧科技創新和良種供應基地,主流媒體,山西門戶。山西新聞網是經國務院新聞辦審核批準，由山西日報報業集團主管、主辦的山西省重點新
【共促消費公平】我省公布2021年度消
【共促消費公平】我省公布2021年度消費維權典型案例,主流媒體,山西門戶。山西新聞網是經國務院新聞辦審核批準，由山西日報報業集團主管、主辦
戴格諾特：球員的生涯握在教練手中
今日雷霆將在主場對陣黃蜂，雷霆主帥戴格諾特接受了媒體采訪。談到自己的執教理念，戴格諾特表示：“當一名球員在你的球隊里，他們的職業生涯
21周過后場均得分排名：恩比德領先詹
21-22賽季NBA常規賽已戰罷21周，NBA官方今日公布了本賽季截至目前球員總得分和場均得分的排名。總得分方面，德羅贊以1768分排名第一，特雷-楊1
推進維權護民 提升監管效能——膠州
“將消費者權益保護工作作為重要的民心工程來抓，精準科學有效監管、用心用情用力服務。以做好消費者權益保護為切入點，全面提升市場監管效能
隨隊記者：尼克斯盯上米切爾是公開的
據紐約媒體《新聞日報》尼克斯隨隊記者StevePopper報道，尼克斯盯上米切爾是聯盟中一個公開的秘密。StevePopper表示，米切爾與尼克斯總裁萊昂-
【安全生產“百日攻堅”集中行動】山
【安全生產“百日攻堅”集中行動】山西省安全生產領域風險隱患大排查大整治“百日攻堅”集中行動領導組辦公室公開第八期群眾舉報線索、交辦事
期待反彈！76人曬詹姆斯-哈登入場照
今天早上76人主場迎戰掘金，76人官方曬出多名球員入場照。詹姆斯-哈登今日入場，表情有些嚴肅，小喬丹花褲子有些顯眼。在最近的3場比賽中，哈
我省公布2021年度消費維權典型案例
我省公布2021年度消費維權典型案例,主流媒體,山西門戶。山西新聞網是經國務院新聞辦審核批準，由山西日報報業集團主管、主辦的山西省重點新聞
官方：籃網因在昨日比賽中允許歐文進
今日NBA官方報道，在昨日對陣尼克斯的比賽中，由于布魯克林籃網允許歐文進入球隊更衣室，違反了紐約市當地防疫規定，與聯盟的健康和安全協議，
兄弟之情！韋德更新Ins祝賀詹姆斯達
在昨日湖人對陣太陽的比賽中，詹姆斯解鎖生涯第10000次助攻，成為歷史首位能拿到30000分10000板10000助的球員。詹姆斯的好兄弟韋德更新Ins，祝
明日灰熊戰步行者 莫蘭特因背部酸痛
明天早上7點，灰熊將客場挑戰步行者?；倚芄俜礁铝饲蜿牭膫蟾?，球隊核心莫蘭特因背部酸痛本場比賽被列為大概率缺戰。莫蘭特本賽季共出戰