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天氣晴好,呼朋引伴,涂上“故宮·平遙”文創口紅,打開游山西App“路書”,去昭馀古城品一盞茶,到文旅杏花村嘗一壺酒,赴丁果仙劇院看一場折子戲;在智慧導游“陪同”下,逛平遙古城,游喬家大院,登娘子關,沉浸式體驗《又見平遙》《太行山上》《遇見秀容》實景演出;到了晚上,入住蘭博泰爾酒店,把酒言歡,來一桌“晉菜師傅”地道菜……美哉,悠哉! 五年間,愿景如愿。曾經的藍圖,成為今日盛景。 一處處美景、一個個品牌,彰顯著五年來山西文旅集團推動全省文旅產業國有資本專業化重組、培育壯大市場主體、打造文旅“旗艦”企業的累累碩果,更吸引著八方游客來山西走一走、看一看、品一品。 數易春秋,風華正茂。自2017年8月成立以來,山西文旅集團聚焦主業,八大產業板塊協同發展,行業影響力不斷提升,連續三年入選“中國旅游集團20強”。 數字看發展。成立之初,集團文旅資產約4億元,僅占全部資產的1.2%,無一家涉旅景區。經過五年努力,截至2021年底,集團文旅資產達到115.68億元,增長28倍,控股、運營景區16個,實現從無到有“質”的提升。截至2022年6月底,山西文旅集團資產總額達628.06億元。
聚焦康養躋身全國“第一方陣”
“這塊地平時種點瓜果蔬菜,不僅能讓小孫子親近大自然,自己也能鍛煉身體,等瓜果熟了,送給親朋好友嘗嘗!”初秋,太谷孟母養生健康城,正在體驗康養新生活的退休工人張祥沐浴著陽光、打理著菜地,一臉幸福。 作為山西文旅集團布局康養產業的第一個大型高端持續照料式智慧養老社區,孟母養生健康城設有安養公寓、健康會所、安養文苑、營養餐廳、康養學院等功能區。近年來,山西文旅集團結合自身資源和區位優勢,大打“康養牌”,重點項目開發建設加快推進,一大批項目建成并投入運營,社會效益和經濟效益良好。 92歲高齡的喬奶奶,患有高血壓、高血糖、腦卒中、下肢水腫等老年人高發病。入住百善苑太原市北中環院后,康復團隊為其量身定制個性化護理康復訓練計劃,引入音樂療法、撫觸療法等,一點點鼓勵她好起來。如今的喬奶奶可以推上助行器,走到院里曬太陽了,她見人就夸:“百善苑真好,住在這里真享福!” 百善苑是山西文旅康養集團打造的社區養老中心。在康養山西品牌建設過程中,集團整合省內外康養產業優質資源和發展要素,健全商業模式,打造“康養山西、夏養山西”第一品牌,目前,已躋身全國康養企業“第一方陣”。 五年來,山西文旅集團投資30億元布局建設孟母養生健康城、山西省文化產業園等基地養老省重點工程,百善苑投入運營,在太原建成總規模1500張床位的社區康養網絡體系。清涼灣溫泉康養小鎮旅居養老項目也進入施工階段,霍州七里峪森林康養小鎮完成收購,“云溪里”文旅康養地產項目加速推進。目前已形成“1+N”康養產業體系,逐步打造山西康養新高地、銀發經濟主引擎。
精塑品牌“軟硬實力”精彩綻放
伴著奔流的黃河水,沿黃旅游公路蜿蜒而行,一個個驛站點綴其間,構成一幅神奇俊美的畫卷。暑期,在風陵渡口,沿黃旅游公路的驛站觀景臺上,不時有自駕游的人們打卡觀光。 三個一號旅游公路“0km”標志文化驛站啟用,讓游客們在漫游自然景觀的同時,盡享黃河、長城、太行文化之意境。 五年來,山西文旅集團在品牌建設創新上下功夫,聚焦文旅融合,圍繞三大板塊進行景區資源并購重組,以戰略合作、合營、控股、參股、托管等形式多方推進市場化資源整合,將旅游資源全面提檔升級。完成黃河、長城、太行三個一號旅游公路“0km”標志文化驛站建設,成功將3A級旅游景區娘子關創建成4A級,推動太行板塊的王莽嶺、皇城相府明清街等景區業態提質升級,加快發展新型文化企業、文化業態、文化消費模式…… 堅持以文塑旅、以旅彰文,建設國家級文旅融合發展示范區,山西文旅集團為景區提升品質的項目還在持續推進。 在風景怡人的太原市汾河之畔,有一個“智慧酒店”蘭博泰爾,入住智能客房、享受機器人服務、語音退房……客人入住期間的每一個流程、每一個需求,都用智能化手段去實現。 事實上,從成立之初,整合省內優質文旅資產以來,酒店管理就是山西文旅集團“13486”發展戰略的八大產業之一。集團先后整合了多家省直機關經營酒店,目前集團直營酒店15戶、托管酒店5戶,初步形成了以蘭博泰爾、敘庭、宵客為品牌的高端、中端及快捷酒店配套的酒店經營體系,打造山西本土酒店品牌。 “硬實力”可圈可點,“軟文化”精彩綻放。 “遇見秀容,就是遇見年輕的自己。我剛才看得太投入了,這次沉浸式體驗讓我近距離感悟了抗戰生活,領會到歷史的崇高和偉大。”8月16日,剛看完沉浸式情景體驗劇《遇見秀容》的外地游客李林發出感慨。 借文旅融合東風,山西文旅集團先后控股《又見平遙》,托管運營《又見五臺山》,投資建設《再回相府》《太行山上》《遇見秀容》等旅游演藝業態,打造文化品牌IP,正在緊鑼密鼓籌建中的《遇見娘子關》也即將上演。 “這些,都為籌建文旅演藝集團奠定了基礎。全省10臺文旅演藝,我們占了6席,山西文化旅游產業旗艦、鏈主地位持續鞏固。”山西文旅集團總經理王琳表示,“景區+演藝”文旅融合正在三晉大地精彩綻放,六大旅游演藝已形成非遺產品、文創產品相結合的支撐體系,推動我省文旅融合向縱深發展。 “基于游客的飲食訴求,我們推出了‘晉菜師傅’,打造4D標準化廚房、吉尼斯世界紀錄景泰藍大盤、最大的菜譜、最多的大師菜品和刷臉早餐消費。”蘭博泰爾相關負責人介紹,“晉菜師傅”是集餐飲文化、地域文化和傳統文化于一體的自主餐飲品牌,匯聚三晉名小吃,展示各地市標志美食。 意氣風發,逐夢未來。如今的“山西文旅”品牌影響力日益提升,山西文旅數字體驗館入圍首批“國家旅游科技示范園區”,又見平遙文化產業園入選首批“國家級夜間文化和旅游消費集聚區”,山西文旅集團連續三年入選“中國旅游集團20強”。
科技賦能打造智慧旅游“山西樣本”
步入長廊,一片花海躍入眼簾,仿佛置身童話世界;戴上VR眼鏡,進入全景體驗,沉浸式感受綿山、娘子關、平遙古城等景觀的雄奇壯美…… 這只是山西文旅數字體驗館中的一處美景。山西文旅數字體驗館是山西文旅集團統籌投建的國內首座省級文旅融合數字展館,以數字技術創造獨特視角,結合人工智能等,再現五千年文明。 同一時刻有多少人在游山西?哪里最火爆?什么特產最受青睞?幾秒鐘,智慧旅游云平臺就能給出答案。上線兩年來,游山西App已實現全國100余家重點景區景點、1.8萬家酒店、270余家旅行社上云,注冊用戶超540萬人,在全國現有“一機游”項目中名列前茅。智慧旅游云平臺縱向聯通省、市、縣(市、區),橫向打通涉旅資源渠道,貫通數據資源、服務企業在線經營,接入山西省59家3A級及以上景區,這讓山西文旅集團在數字文旅領域躋身全國第一方陣。 在“科技+智慧”的賦能下,山西文旅旗下各大景區也紛紛借力科技,打造產品,讓旅客眼前一亮。 “這次來喬家大院真是不虛此行,景區的互動體驗項目特別棒,服務也好。”景區展陳內容給安徽游客于晶留下了深刻印象。打造智慧型文化旅游景區,除了生態智能停車場,喬家大院還打造了景區綜合管控平臺、智慧導游應用系統、智慧廁所等項目,為游客提供智能旅游體驗。 “接下來,集團將在數智化運用創新上下功夫,利用區塊鏈等新技術,依托云平臺、游山西App等數據資源,為集團相關旅游線路、產品、業態設計開發提供方向性參照,真正將數據轉化為企業的創效資產。”山西文旅集團董事長王文保介紹,集團將加快產業“智慧化”升級,尤其對景區、酒店、康養等產業引入智慧管理系統,提高服務品質。 從破繭成蝶,到步履堅實,崢嶸五載,如今的山西文旅集團已駛入良性發展快車道。 秉承初心,逐夢前行。堅持以文塑旅、以旅彰文,建設國家級文旅融合發展示范區,山西文旅集團“旗艦”揚帆再出海,續寫新的美好華章。
本報記者張婷 實習生張曉艷
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