“您好,我是青島反電詐中心的。最近有沒有接到境外的電話,這是騙子,千萬不要轉賬或者給對方匯款”當詐騙電話盯上你的時候,有這么一群人比騙子更著急——96110反詐中心的民警。他們與騙子拼速度、搶時間,幫老百姓捂緊錢包。他們是如何在幕后默默守護我們的錢包?工作中又有哪些酸甜苦辣?9月8日、9日,記者連續兩日走進青島市公安局市南分局新型犯罪研究中心進行探訪。
外孫打來電話要3萬 一個電話勸阻下
(資料圖)
9月9日上午10時許,根據系統指令,轄區一名老人疑似正在跟詐騙分子通話。工作人員立即使用辦公電話撥了回去。
“你好,我們這里是青島市反電詐中心的,剛看到你接到一個境外的電話,請問你有沒有上當受騙,”工作人員詢問下,電話另外一頭的老人說,剛才確實接到了一個電話。對方說是自己外孫的朋友,是從境外打來的。外孫在外旅游的時候,不小心遭遇了車禍,腿部骨折正躺在醫院里。這個時候,緊急需要3萬元墊付手術費用。
老人說,當時也有一點懷疑,但是考慮到是自己的外孫,還是跟對方要了銀行賬號。“我正準備去取錢,把這3萬元給轉過去,”老人說,你們反詐民警一提醒,確實感覺事情有點蹊蹺。而且,自己的外孫并不在國外,她決定先給女兒打個電話詢問一下。
市南公安分局新型犯罪研究作戰中心的民警說,這種情況很常見,老人由于關心孩子的安危,誤入了對方的陷阱。作為反詐中心的民警,他們的工作就是跟騙子拼速度“搶人”,在他們上當受騙前,守護老百姓的錢包。
日均200多個電話 說到嗓子直冒煙
不少市民在接到疑似詐騙電話時,隨后都會接到反詐中心撥打過來的96110電話,他們的日常工作多是怎樣的?又有哪些辛苦?9月8日,記者就來到了市南公安分局的新型犯罪研究作戰中心。
青島市公安局市南分局新型犯罪研究作戰中心指導員劉東說,他們主要有三方面職能:破獲案件、反詐宣傳以及96110反詐勸阻。
96110就是日常市民比較熟悉的反詐電話,反詐系統識別出疑似的詐騙電話,工作人員就要及時進行勸阻。剛走到辦公室的門口,就聽見通話聲音響個不停。
賈俊剛到這里4個月,50多種常見的電信詐騙方式她早已經倒背如流。剛剛幫老人解決了一起冒充熟人詐騙,她又接到了一起冒充投資理財詐騙的警情。
“你好,我們這里是青島市反電詐中心,”每一次通話,她都會亮明身份,這也能讓受害者趕緊從別騙的場景中清醒過來。她耐心跟受害者解釋說,剛才跟你通話的這個人,是一名詐騙分子,這種詐騙方式很常見。如果要投資理財,一定要去正規的投資機構。如果遇到類似詐騙電話,一定要第一時間報警。“我也聽出來了,沒多聊就掛斷了電話,感謝民警提醒。”賈俊說,現在隨著反詐知識的宣傳,有些騙子電話打過去以后,市民主動就分辨出來了。
記者看到,整個一上午,工作人員基本上就沒閑下來。“最累的就是嗓子,我平時是個不大愛說話的人,在這里上班,一天說的話比平時三天都多,”賈俊說,平均一天下來,日均撥打兩百多個電話,一天忙下來回到家,感覺腦子都是嗡嗡響,嗓子也是直冒煙。
深夜電話勸阻 也曾遭遇辱罵
從早上9點上班,他們一直到工作到晚上12點。“這也是我們工作的要求,不論多晚,一定要打通電話”,工作人員說,大部分的市民都是理解和配合的,但是也不乏態度粗暴,甚至在電話里說臟話的。
尤其是到了晚上,大部分人都已經休息了。“騙子不休息,我們也得跟著干”,有時候打過去一次電話,對方沒有接通,他們會接二連三打過去。有些人接通電話后,張口就是臟話,嫌棄民警打擾了休息。
賈俊說,剛開始的時候,也是有點不習慣,偶爾也會跟同事訴訴苦,但大家都沒有特別放在心上。可能撥打過去的電話,當事人沒有上當受騙。但是反過來想,如果當事人因為他們的一通電話,及時清醒過來,避免了上當受騙,這些委屈都是值得的。
青島市公安局市南分局新型犯罪研究作戰中心指導員劉東說,最難勸阻的是那些剛剛獲得一些小利的人。比如投資理財型詐騙,他們在前期的理財中,先嘗到了一些甜頭,這個時候告訴他們遇到了騙子,他們反而覺著民警多管閑事,妨礙他們掙錢。如果電話實在勸阻不成,他們還會跟派出所聯系,及時到當事人家中勸阻。
還有一些當事人遭遇了冒充公檢法詐騙,在對方的提示下安裝了一系列軟件,屏蔽了外界信號,同時告知他們不要跟任何人聯系。當真的民警打來電話的時候,他們自己也不相信了。
“可以到就近的派出所或者撥打110電話,這樣你就知道誰是真警察了,”劉東說,他們的工作就是和騙子搶時間、拼速度,爭取在第一時間勸阻成功。同時,每一次通話也都是一次宣傳教育,每一次民警都要詳細的跟市民講解反詐知識,遇到可疑電話,一定不要相信。
過節不打烊 仍在抓捕嫌犯的路上
在市南公安新型犯罪研究作戰中心,96110反詐中心民警足不出戶,而負責破案的民警,幾乎是整日東奔西走,不是在研究案情,就是在抓捕詐騙犯的路上。
今年6月份,轄區一名群眾報警稱,在網上買紅木家具的時候遭遇了詐騙。剛開始的時候,是小額轉賬,對方都將家具寄送了過來。最后一筆幾十萬元匯出以后,對方直接將自己拉黑了。
接到報警以后,市南公安新型犯罪研究作戰中心迅速成立專案組,摸清了犯罪嫌疑人的信息。9月5日,專案組遠赴福建對嫌疑人實施抓捕。犯罪嫌疑人林某藏身的地點位于一處山區,不僅交通不便,近期氣溫也比較炎熱,給民警的工作帶來的很大挑戰。專案組民警克服困難,經過連續三日的蹲守,終于發現了犯罪嫌疑人林某的蹤跡。9月9日晚上9時許,將林某抓獲歸案,目前案件正在進一步的辦理過程中。
9月10月,正值中秋節,專案組民警并沒有回青休息,而是再次踏上了抓捕嫌犯的旅程。
騙子遭遇黑吃黑 落網后直呼太窩囊
而在8月31日,案件組的民警剛從聊城將一名幫助洗錢的犯罪嫌疑人張某某抓獲歸案。劉東介紹說,8月20日,轄區一受害群眾王女士到派出所報案。對方稱王女士綁定的銀行卡有問題,讓其進行驗證。在對方的一番忽悠之下,王女士一步步落入陷阱,最終被騙幾十萬元。
接到報警以后,市南公安新型犯罪研究作戰中心與派出所立即成立專案組。經過信息研判,專案組民警發現,這筆錢經由一個洗錢團伙,被轉移到了境外。8月31日,民警順線追蹤,將涉嫌洗錢的犯罪嫌疑人齊某某抓獲歸案。
齊某某落網以后,剛開始拒不承認,最終在事實面前承認了作案事實。據齊某某交代,不承認主要因為太丟人了,自己一分錢沒掙到,還搭進去500多元。
齊某某說,他本來是做小生意的,因為經營失敗導致欠下外債。他本想找地方貸款,由于征信有問題,只能到處打聽有沒有其他途徑。在網上瀏覽信息的時候,突然彈出來一則廣告,聲稱可以辦貸款。聯系上以后,對方表示需要見面聊。齊某某說,當時一聽就感覺對方有問題,當聽說只要有銀行卡,幫忙走一下流水就能賺錢的時候,還是心動了。
于是,他根據對方的提示,自己搭乘了飛機趕到河北一個偏僻的村落。到了指定地點以后,對方又把他拉到了一個小山上。其中一人看住他,另外一人拿著身份證跟銀行卡去辦理業務。等到對方通過他的銀行卡涉嫌洗錢30萬以后,齊某某索要自己的提成。但是,對方突然暴怒,聲稱一分錢也沒有。看對方人多勢眾,齊某某也只能灰溜溜地跑回了老家。不僅一分錢沒掙到,還搭進去來回路費500多元。
看到民警以后,齊某某大倒苦水說,自己想得太幼稚了。他們都是騙子,怎么可能講誠信。市南公安新型犯罪研究作戰中心指導員劉東說,隨著警方斷卡行動的持續開展,現在洗錢團伙作案空間越來越小,詐騙團伙的成本越來越高。在詐騙團伙內部,這種“黑吃黑”的情況并不少。他提醒說,出租、出借、出售身份證、銀行卡或手機卡的行為涉嫌違法犯罪,切勿將自己辦理的手機卡、銀行卡、對公賬戶以及微信、支付寶等第三方支付平臺賬戶買賣、租賃給他人使用,切莫為了蠅頭小利而觸犯法律。
中青年受騙人數最多 穿馬甲的刷單詐騙成重災區
劉東說,從他們日常接處警來看,20歲到60之間的受騙群眾,超過九成。反而是年齡更大的市民,受騙的人數相對少一些。這主要是因為,老年人很多不會使用智能手機,很多軟件都不會用。年輕人對于新型事物掌握得比較熟練,也是詐騙分子下手最多的群體。
在詐騙方式中,刷單詐騙一直都是數量最多的方式。這里的刷單詐騙其實是統稱,而不只是原來的網絡購物,聲稱購物以后虛假返利。現在的刷單詐騙,不斷升級換代,穿上新的馬甲出現,這也使得他們更有迷惑性。
一些詐騙分子利用交友軟件,先是通過跟受害人聊天,取得好感以后,就提出要在網上完成三單任務表示誠意。前兩單都能返利,等到第三單的時候,投入的數額變大。一旦購買以后,本金就會被對方吞入進去。還有一些聲稱寫論文、玩游戲裝備等等,這種詐騙會穿上各種各樣的馬甲。但是詐騙的基本套路是不變的,都是前幾單小本錢,投入以后就立刻返利。等到當事人上鉤以后,便立即提高投入金額,將本金給騙走。
除此之外,投資理財類詐騙是騙錢數量最多的。這類詐騙發案數量并不多,但是一旦被騙,少則幾十萬,多則上百萬。騙子謊稱是理財高手,先是詢問受害人不擅長哪種理財,在其不熟悉的領域謊稱是投資大師,一個群聊除了受害人全是騙子。等到受害人經不住誘惑,投入本金的時候,就會用虛擬的軟件一步步將其資金套牢,最終將錢轉走逃之夭夭。
民警提醒,在接到疑似詐騙電話時,應遵循以下指導原則:一是不采信、不理睬,注意不要撥打對方提供的任何號碼。二是切記千萬別做任何轉賬和柜員機操作。三是如對個人賬戶安全及費用信息存在疑慮,應直接前往銀行柜臺向工作人員咨詢,或致電銀行官方客服電話進行核實。有疑問及時撥打報警電話,或者到就近派出所進行核實,以免自己上當受騙。
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