市北區：“一企一專員”，當場拿到營業執照！
發布時間：2022-03-17 20:29:45
文章來源：大眾報業·半島新聞
“我們的審批材料非常的繁瑣，本來準備材料就要一個多月的時間，這邊的企業服務專員從遞交材料到辦理完成，全程為我們提供手把手的指導，當場
“我們的審批材料非常的繁瑣，本來準備材料就要一個多月的時間，這邊的企業服務專員從遞交材料到辦理完成，全程為我們提供手把手的指導，當場就拿到營業執照了。”山東土地集團城鄉融合發展有限公司業務負責人傅曉說。3月9日，注冊資本30億的山東土地集團城鄉融合發展有限公司落戶市北，通過工作人員“場外場內”雙線并行，場外遠程政策上門，辦理現場“全鏈條”服務齊頭并進，全程為企業提供精準指導和高效服務，指導企業提前備齊繁瑣的注冊材料，一小時出證，極大方便了企業。
審批辦理時間的縮短，得益于市北區針對審批業務辦理中的難點問題，推廣審批“極簡”模式，通過“一企一專員”的服務制度，為重點企業提供一對一、定制化的服務。在“作風能力提升年”活動中，市北區行政審批局針對企業和群眾辦事的難點堵點問題，以數字化應用為動力，以標準化建設為抓手，前移服務窗口，建立多點位政務服務中心，完善網上站點建設，積極打造“一刻鐘政務服務圈”。
據介紹，市北區行政審批局堅持問題導向，以企業和群眾滿意為目標，建立完善政務服務“好差評”反饋機制，依托“碼上辦事”評價系統實現“人人可評”全覆蓋，設置“找茬”窗口和“一次辦不好”事項清單庫，以評促改倒逼政務服務優質化。為解決多部門審批事項辦理材料多、環節多、跑動多、時間長等難題，市北區行政審批局推出“一件事一次辦”聯辦服務，“六個一”集成集約機制簡化多種政務服務事項申報流程。截至目前，市北區行政審批局已推出90個“一件事一次辦”主題套餐。
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