1.問：什么是“靜態碼”？
答：“靜態碼”是“青島一碼通”新推出的重要功能,服務對象是60周歲（含）以上的老年人和18周歲（含）以下的青少年兒童。
(資料圖片僅供參考)
[靜態碼說明]
2.問：“靜態碼”如何申領？
答：市民通過微信或支付寶搜索并進入“青島一碼通”小程序后，點擊首頁的“申領靜態碼”功能進入具體申領界面，也可通過掃碼成功頁面的快捷入口進入“靜態碼”的申領界面；進入申領界面后，根據提示填寫相關信息，并勾選承諾協議，點擊提交按鈕，提交后需本人進行人臉認證，認證成功即可完成申領。若多次人臉認證失敗，申領對象為60周歲（含）以上的老年人請返回并根據提示聯系客服人員進行數據核實；申領對象為18周歲（含）以下的青少年兒童則可自行上傳一張青少年兒童本人的近期照片以完成申領流程。注意：切勿隨意上傳無關照片，會影響后續使用。
3.問：“靜態碼”如何使用？
答：“靜態碼”對于沒有智能手機的老年人和青少年兒童至關重要，上述人群只需申領“靜態碼”保存打印并隨身攜帶，即可在進出公共場所時，出示“靜態碼”后由場所主體管理員、卡口檢測員使用手機一碼通小程序（小程序首頁正下方“掃一掃”或者“工作臺”中“掃碼登記”）或其他自動化設備（如閘機等）反向掃描市民“靜態碼”完成進出人員的審核操作。
若您是公共場所工作人員，需該場所主體管理員先將工作人員添加為該場所卡口檢測員。管理員和卡口檢測員通過微信或者支付寶搜索進入“青島一碼通”小程序后，一種方式是用首頁正下方“掃一掃”掃描市民靜態碼進入市民信息表單頁，手動選擇檢測卡口并點擊“提交”按鈕完成反向掃碼及審核工作。第二種方式是在“工作臺”界面中點擊“掃碼登記”按鈕，選擇檢測卡口后點擊“掃一掃”掃描市民靜態碼進入市民信息表單頁，點擊“提交”按鈕完成反向掃碼及審核工作。
4.問：如何成為卡口檢測員？
答：場所主體管理員可通過微信（首頁下拉搜索“青島一碼通”小程序）或者支付寶（首頁直接搜索“青島一碼通”小程序）搜索進入小程序后在“工作臺”界面點擊“檢測員管理”按鈕，進行檢測員管理。需要新增檢測員直接點擊下方“添加檢測員”后輸入檢測員手機號即可（檢測員必須已經注冊一碼通用戶）。添加完檢測員之后，場所主體管理員可在“工作臺”界面點擊“卡口管理”按鈕，進行主體卡口的新增以及該卡口負責檢測人員賬號的關聯（支持一個檢測員負責多個卡口），選擇“新增關聯賬號”按鈕后，下拉選擇需要關聯的檢測員姓名即可。卡口檢測人員必須使用添加檢測員時錄入的手機號所注冊的一碼通賬號開展反向掃碼工作。
5.問：“靜態碼”有什么需要注意的地方么？
答：（1）“靜態碼”有明確的申領條件，符合條件的市民可自行申領，也可由家庭成員代為申領；
（2）“靜態碼”的有效期目前暫定為180天，過期后無法正常使用，需要點擊“刷新靜態碼”即可完成重新申領，原“靜態碼”即時作廢。
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