雅培被點名背后：海淘“洋奶粉”的信任危機
發布時間：2022-02-24 21:21:11
文章來源：信息新報
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不少消費者通過海淘、代購等渠道購買“洋奶粉”已成為習慣，但北京商報記者調查發現，部分“洋奶粉”雖然價格上比國內便宜近一倍，質量卻并無保證。
近日，海關總署提醒消費者“立即暫停食用雅培相關嬰幼兒產品”話題引發熱議。在業內人士看來，海淘奶粉主要游走在一些灰色地帶，購買不僅耗費時間，甚至連奶粉的質量也難以保證。
部分代購仍在售賣
近日，海關總署發布《雅培中國召回其銷售的一款特醫產品》公告，提醒消費者“暫不通過任何渠道購買(包括海淘)”以及“立即暫停食用”美國雅培公司旗下相關嬰幼兒產品。
這次事件與美國四名嬰兒感染克羅諾桿菌和沙門氏菌事件有關。海關總署公告顯示，2月18日，美國食品和藥品監督管理局(FDA)宣布，正在調查四名嬰兒感染克羅諾桿菌和沙門氏菌事件的投訴。據報告，這四名嬰兒均食用了雅培在密歇根州斯特吉斯工廠生產的奶粉。
對于國內市場，雅培方面表示，目前雅培在中國地區的跨境渠道未售賣本次美國雅培自愿召回的奶粉產品，但消費者可能通過代購等其他跨境渠道購買到上述奶粉。
至于如果有消費者從其他渠道購買到問題奶粉，2月23日，雅培方面向北京商報記者表示，如果消費者通過非一般貿易渠道(如：跨境電商、海淘)購買了美國密歇根州Sturgis工廠生產的美加版Similac、Alimentum、Elecare粉狀產品，符合產品代碼前兩位是數字22到37的，容器上代碼包含K8、SH或Z2的，保質期為2022年4月1日(含)起及之后三個條件的，可以立即聯系購買平臺進行退換貨。
北京商報記者通過電商平臺搜索發現，目前雅培各官方銷售平臺已搜索不到喜康寶貝添產品，不過部分Similac、Alimentum、Elecare品牌的奶粉產品仍在通過代購店售賣。
其中，在售美版Similac奶粉的“紐約客母嬰優品”代購店客服表示，產品為美國采購，不屬于雅培要求退回的產品;“貝樂環球母嬰代購”未就產品是否被禁用給出明確回復，只提供了雅培銷售客服電話，建議北京商報記者自行聯系咨詢。
“因為中國消費者對于產品安全特別是嬰兒奶粉的安全更加敏感，此次事件對雅培在中國消費者心目中的品牌形象和地位會造成一定傷害?！比闃I獨立分析師宋亮對此分析稱。
價格差近一倍
許多消費者習慣于通過代購、海淘等渠道購買海外商品，奶粉也不例外。北京商報記者調查了解到，目前海外奶粉代購有淘寶、微店、微信等多種經營渠道，有的還通過抖音、微博等社交媒體打廣告宣傳。消費者通過平臺或私下微信聯系代購方下單，有的代購根據訂單數實地采購發出，有的會提前購入大量現貨，從倉庫發出。
由于各地區奶粉限購政策、國際物流速度、海關清關補稅等情況不同，一單海外代購產品快則兩三周送達，慢則需等待一月余。而消費者們大多需要提前下單或一次多買幾罐產品。業內普遍認為，造成這種現象的原因是國內外價差和對品牌的依賴度等。
北京商報記者對比發現，部分“洋奶粉”價格相差近一倍。以愛他美卓萃白金版奶粉900g裝為例，在天貓愛他美官方旗艦店上一罐產品375元，在淘寶“希貝貝母嬰”店鋪內價格273元;在天貓a2海外旗艦店，a2奶粉3段白金版900g裝產品265元，在澳洲代購“澳品匯海外直郵店”價格為173元;還有消費者在社交平臺表示，自己購買的雅培奶粉，美國一罐售價折合人民幣161元，國內售價298元。
但代購奶粉也并不都是愉快的消費體驗。在“windeln海外旗艦店”，有消費者在評論區反映自己在海淘的奶粉中發現膠條異物;“SUNNY海外專營店”的消費者表示，由于采購過程不可控，自己兩次購買的相同產品容量不一;有消費者到手后發現奶粉日期已不夠新鮮……
北京德恒(廈門)律師事務所律師鄭秋云在接受北京商報記者采訪時表示，“真正的代購類似中介，要提供代購支出的其他憑據，只賺點勞務費，而且必須明碼標出勞務費標準。但我們平常碰到的‘代購’商家，基本是賺‘產品差價’，所以這類人員不是代購者，而更傾向是經營者”。
海淘奶粉的灰色地帶
海淘奶粉的問題不僅存在于購買過程中，甚至食品安全都難以保證。除了被點名的雅培外，2022年1月19日，瑞典通過RASFF(歐盟食品和飼料快速預警系統)通報稱，本國出口嬰兒配方奶粉不合格，該批次不合格嬰兒配方奶粉銷至中國。2021年8月底，一德國商人被起訴涉嫌向一對中國夫婦出售假奶粉，這對夫婦以11萬余歐元的價格向其訂購共計9900罐奶粉欲運往國內，卻發現所購奶粉均為假貨。2019年，央視曝光西班牙查獲了8噸假奶粉，其中大批次通過波蘭運往中國，而產品中被檢測含有致癌物芳香烴礦物油……
香頌資本董事沈萌分析認為，由于部分國內消費者有通過海淘或代購等途徑購買外國產品的消費習慣，催生了國內的代購灰色市場，而且這類灰色商品的規模不小。對于消費者而言，需從正規渠道購買產品，否則質量難以保證。
事實上，“洋奶粉”也漸漸不再像從前那么香。近幾年本土奶粉產業加速發展，據Euromonitor數據，國產品牌抓住了政策紅利及渠道變遷帶來的機會，2020年CR10中國產品牌的占比上升至38%，本土奶粉品牌的市占率進一步提升，這一定程度上沖擊了海外奶粉品牌市場。
宋亮告訴北京商報記者，在嬰兒配方奶粉的基礎配方上，中國嬰兒配方奶粉的標準要比國外更嚴格，規定項目及規定內容的含量要求更精準，所以產品品質方面更有保障。
來源：北京商報
（來源：西 安 商 網）
標簽： 海外代購
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