優質的營商環境對一個地區經濟發展意味著什么?對于市南投資興業的企業而言,它是扎根成長、枝繁葉茂的豐沃熱土；在“就在市南”的人才眼中,它是創新創業、實現夢想的廣闊舞臺；而對于市南自身來說,它是搶占發展先機、壯大產業優勢、實現跨越發展的內生動力。
“市區一體”行政審批服務獨具優勢,“一網通辦”智能化水平換擋提質,“極簡審批”模式利企便民……2023年,市南以等不起、慢不得的奔跑姿態開局起勢,全力以赴拼經濟、拼發展,打造營商環境“最優選項”,給予市場主體更多陽光雨露,疏通人才、產業、技術等經濟要素的“流動方向”。
開年“搶跑”,助力億元企業落戶
【資料圖】
一個個大小項目、一家家大小企業是發展的種子,長成的森林便是這座城市的未來。作為邁入市場的第一步,企業開辦服務質效是地區營商環境最直接的印證。
1月2日,魯電(青島)城市建設有限公司在青島市市南區完成注冊登記,標志著2023年全市首個注冊資金億元企業落地市南。
市南企業開辦進入“零成本，一時代”。
魯電(青島)城市建設有限公司是市南區重點招引項目,在了解到企業注冊審批需求后,市南區行政審批局立即安排審批人員提供“一對一”全方位幫辦代辦服務,在區行政審批局加班加點協助下,企業于1月2日完成網上電子簽章,當日即完成審核。
“審批局工作人員不僅主動為我們聯系刻章單位加急刻制印章,還給我們準備了免費的企業開辦‘大禮包’,這是我們收到最好的新年禮物!”魯電(青島)城市建設有限公司工作人員周先生稱贊。
自市南審批服務大廳入駐青島市民中心以來,市南首創市區一體化服務模式,打造市區聯辦的“企業開辦一窗式服務專區”,設立了市區通辦的審批樓層。譬如,營業執照申辦、印章刻制、發票申領、社保醫保、公積金登記、銀行開戶等企業開辦所需流程,都可以在一體化企業開辦專區辦理,全流程辦結提速到“即來即辦”,實現企業營業執照“材料齊全,立等可取”。
從“一對一”“零距離”等實措,到推行“一站辦結”“一體推進”等新招,再到邁入“零成本,一時代”的新階段,市南著力推進企業開辦服務優化“升級版”,審批過程一順再順,審批期限一縮再縮,審批體驗一提再提,為企業“入市”、提振實體經濟發展按下“加速鍵”。接下來,在搶注億元企業實現“開門紅”的基礎上,市南蹄疾步穩為全年“滿堂彩”貢獻力量。
“暖南”直通,“云”端發力為企解憂
行政審批改革是一場重塑政府和市場關系、刀刃向內的自身革命。市南從企業辦事的“難點”“堵點”切入,通過政務服務數字化引領,“滿屏”跳動著營商情。
市南全力打造“暖南”審批服務品牌。
瑞幸咖啡在青島市的12家分公司由于前負責人離職,需要緊急變更負責人,但由于公司總部不在青島,公司法定代表人無法來到現場,而代辦人感染新冠、身體不適同樣無法到場。
對此,區行政審批局了解到相關情況后,主動為企業提供“云”端幫辦代辦服務。代辦人將變更業務所需材料發到審批局公共郵箱,由審批局工作人員屏上幫辦代辦所有變更流程,代辦人只需在手機上進行簽字確認,之后營業執照也通過郵寄方式送達企業。
變“面對面”為“屏對屏”,跨前一步、“云”端發力,這僅僅是市南圍繞企業需求,實踐“暖南直通”政務服務模式的一個生動縮影。
延伸審批服務觸角,市南在全市首創“項目管理師”制度,全程幫辦代辦重點項目各項審批手續,推動重點項目建設落地開工更快一步；創新推出“電話回撥”+“親清服務卡”,貫徹“首問負責制”,實現從“一次辦理”到“連續關注”；在全市試點改革“民辦非企業單位審批”全流程數字化審批服務,加速推進審批全流程電子化“智能辦、簡化辦”,有效實現“數字賦能減負”；深化“獨任審批師”制度,壓縮審批時限、精簡審批材料,將沒有“現場勘驗”“專家評審”等特殊環節要求的審批事項,全部提速為“即辦件”；搭建常態化政企溝通機制,舉辦“面對面聽企說”系列活動……
在市南,一項項細之又細的改革舉措,為行政審批穿上“瘦身衣”,讓市場主體感受到實實在在的改革紅利。下一步,市南將把優化營商環境,提升服務效能作為惠企便民的“頭號工程”,積極探索政務服務新模式,不斷完善企業全生命周期服務體系,細化為企服務舉措,主動跟進服務,通過打造“暖南”審批服務品牌,讓企業感受到政務服務真正“暖”起來、“優”起來。
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