天天精選!萊西市稅務(wù)局打好納稅服務(wù)組合拳 護(hù)航政策精準(zhǔn)落地
                發(fā)布時(shí)間:2022-10-12 19:33:57 文章來源:大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
                半島網(wǎng)10月12日訊(記者李京媛通訊員杜曉)“遇到疑難問題不用去辦稅服務(wù)廳,一個(gè)電話就解決了,稅務(wù)人員不僅給了明確回復(fù),后續(xù)還主動對接,


                (相關(guān)資料圖)

                半島網(wǎng)10月12日訊(記者 李京媛 通訊員 杜曉) “遇到疑難問題不用去辦稅服務(wù)廳,一個(gè)電話就解決了,稅務(wù)人員不僅給了明確回復(fù),后續(xù)還主動對接,現(xiàn)在已經(jīng)收到了留抵退稅款8萬余元,稅務(wù)部門的服務(wù)真是既貼心又方便。”青島金涌熱電有限公司的辦稅人員呂艷波女士說道。

                據(jù)了解,近日,由于該公司辦稅人員的操作失誤,觸發(fā)電子稅務(wù)局系統(tǒng)提示,金涌熱電有限公司無法通過電子稅務(wù)局自助進(jìn)行留抵退稅申請,該公司的辦稅人員通過電話聯(lián)系稅務(wù)人員后,稅務(wù)人員耐心細(xì)致地為其進(jìn)行解答,并主動與納稅人對接,現(xiàn)場幫助該公司順利完成了退稅申請。

                為及時(shí)解決企業(yè)涉稅難題,確保納稅人對一系列稅收紅利政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享,為企業(yè)發(fā)展增添動力,為市場主體添加活力,自組合式稅費(fèi)支持政策實(shí)施以來,萊西市稅務(wù)局迅速行動、多點(diǎn)發(fā)力,積極推進(jìn)退稅減稅政策精準(zhǔn)落地。依托“云”平臺,拓寬“非接觸式”辦稅渠道,成立線上“黨員突擊隊(duì)”,開展稅收優(yōu)惠政策遠(yuǎn)程咨詢輔導(dǎo),實(shí)時(shí)解答納稅人問題,確保線上咨詢輔導(dǎo)及時(shí)響應(yīng)答復(fù),實(shí)現(xiàn)政策落實(shí)云暢享。

                萊西市稅務(wù)局聚合方式手段,確保政策宣傳到位,借力線上渠道宣傳擴(kuò)面,第一時(shí)間通過網(wǎng)站平臺、稅企群、丁稅寶等多種線上渠道,及時(shí)推送最新稅收優(yōu)惠政策;靶向推送確保精準(zhǔn)直達(dá),點(diǎn)對點(diǎn)向納稅人推送組合式稅費(fèi)支持政策,實(shí)現(xiàn)宣傳輔導(dǎo)高效直達(dá);依托“雙萊E辦”專窗提升宣傳質(zhì)效,舉辦線上線下雙聯(lián)動的“雙萊”企業(yè)座談會,為納稅人提供稅收優(yōu)惠政策輔導(dǎo)、涉稅事項(xiàng)辦理等服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠支持政策區(qū)域宣傳提質(zhì)增效。

                為促進(jìn)納稅服務(wù)升級,萊西市稅務(wù)局通過12366專線、局長信箱、辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場反映等退稅減稅意見反饋渠道,以及開展“稅務(wù)體驗(yàn)師”增值稅留抵退稅、“六稅兩費(fèi)”優(yōu)惠政策“走流程、聽建議”的活動,建立意見落實(shí)機(jī)制和問題整改臺賬,及時(shí)做好各方意見建議的收集、分析、處理和反饋工作,確保組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)不變樣,稅收服務(wù)緊貼納稅人、繳費(fèi)人實(shí)際有創(chuàng)新。

                下一步,萊西市稅務(wù)局將始終秉持“服務(wù)先行、穩(wěn)企紓困”的理念,持續(xù)加大政策宣傳和輔導(dǎo)力度,著力提升納稅服務(wù)水平,確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落到納稅人繳費(fèi)人賬本上、心坎上。

                標(biāo)簽: 稅收優(yōu)惠政策 政策落實(shí) 辦稅服務(wù)廳

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