天天精選!萊西市稅務局打好納稅服務組合拳 護航政策精準落地
                發布時間:2022-10-12 19:33:57 文章來源:大眾報業·半島網
                半島網10月12日訊(記者李京媛通訊員杜曉)“遇到疑難問題不用去辦稅服務廳,一個電話就解決了,稅務人員不僅給了明確回復,后續還主動對接,


                (相關資料圖)

                半島網10月12日訊(記者 李京媛 通訊員 杜曉) “遇到疑難問題不用去辦稅服務廳,一個電話就解決了,稅務人員不僅給了明確回復,后續還主動對接,現在已經收到了留抵退稅款8萬余元,稅務部門的服務真是既貼心又方便。”青島金涌熱電有限公司的辦稅人員呂艷波女士說道。

                據了解,近日,由于該公司辦稅人員的操作失誤,觸發電子稅務局系統提示,金涌熱電有限公司無法通過電子稅務局自助進行留抵退稅申請,該公司的辦稅人員通過電話聯系稅務人員后,稅務人員耐心細致地為其進行解答,并主動與納稅人對接,現場幫助該公司順利完成了退稅申請。

                為及時解決企業涉稅難題,確保納稅人對一系列稅收紅利政策應知盡知、應享盡享,為企業發展增添動力,為市場主體添加活力,自組合式稅費支持政策實施以來,萊西市稅務局迅速行動、多點發力,積極推進退稅減稅政策精準落地。依托“云”平臺,拓寬“非接觸式”辦稅渠道,成立線上“黨員突擊隊”,開展稅收優惠政策遠程咨詢輔導,實時解答納稅人問題,確保線上咨詢輔導及時響應答復,實現政策落實云暢享。

                萊西市稅務局聚合方式手段,確保政策宣傳到位,借力線上渠道宣傳擴面,第一時間通過網站平臺、稅企群、丁稅寶等多種線上渠道,及時推送最新稅收優惠政策;靶向推送確保精準直達,點對點向納稅人推送組合式稅費支持政策,實現宣傳輔導高效直達;依托“雙萊E辦”專窗提升宣傳質效,舉辦線上線下雙聯動的“雙萊”企業座談會,為納稅人提供稅收優惠政策輔導、涉稅事項辦理等服務,實現稅收優惠支持政策區域宣傳提質增效。

                為促進納稅服務升級,萊西市稅務局通過12366專線、局長信箱、辦稅服務廳現場反映等退稅減稅意見反饋渠道,以及開展“稅務體驗師”增值稅留抵退稅、“六稅兩費”優惠政策“走流程、聽建議”的活動,建立意見落實機制和問題整改臺賬,及時做好各方意見建議的收集、分析、處理和反饋工作,確保組合式稅費支持政策落實不變樣,稅收服務緊貼納稅人、繳費人實際有創新。

                下一步,萊西市稅務局將始終秉持“服務先行、穩企紓困”的理念,持續加大政策宣傳和輔導力度,著力提升納稅服務水平,確保各項稅收優惠政策落到納稅人繳費人賬本上、心坎上。

                標簽: 稅收優惠政策 政策落實 辦稅服務廳

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