城陽故事 | 楊長亭——隔離酒店里的“臨時店長”
發布時間：2022-03-31 06:49:52
文章來源：大眾報業·半島新聞
健康監測、核酸采樣、一日三餐、處理生活垃圾、定時消殺、心理疏導……在隔離酒店里，防疫人員時刻不停地忙碌著，他們不辭辛苦，神經緊繃，不
健康監測、核酸采樣、一日三餐、處理生活垃圾、定時消殺、心理疏導……在隔離酒店里，防疫人員時刻不停地忙碌著，他們不辭辛苦，神經緊繃，不僅要保證隔離人員安全順利地度過隔離期，還要履行“生活管家”的職責，盡全力滿足隔離人員的需求，讓他們能夠感受到溫暖與安心。楊長亭是城陽區一家隔離酒店的防疫負責人，全面統籌該隔離酒店的管控和服務，自3月6日晚上入駐酒店的這25天里，他一刻也沒有離開過，確保了隔離點工作的順利開展。
今年56歲的楊長亭是城陽區司法局河套司法所的一名基層干警，自2021年5月19日被抽調到疫情防控一線以來，他已經先后在3家隔離酒店工作過，是奮戰在城陽區各個隔離點上的“老兵”了。從剛開始有些擔心自己能否勝任工作，到現在對于隔離點的各個環節了如指掌，楊長亭用責任心和耐心把每一件事情做到最好，成為了隔離點上工作人員最信任的人。“每一個需要隔離的人都經過轉運、全面消殺、系統錄入才能按程序入住，隔離期間駐點工作人員還需每日定時向區隔離管控部推送人員變化信息，每日對工作人員及隔離人員進行核酸采樣……”說起日常工作，不善言辭的他滔滔不絕。
三百多天的隔離點工作，楊長亭用責任與細致將每一件事情做到最好，成為了每個隔離點上人員最信任的人。
最初，楊長亭負責承接國際航班以及中高風險地區密接、次密接、紅碼、黃碼等隔離人員，作為一個新手，為了能更快投入工作，他不斷跟著同事們學習，認真記錄下每一個環節的注意事項，按照防疫標準規范操作。“剛開始我在信息組工作，要對每一個到酒店的人進行信息統計，包括他們的個人信息、每天體溫監測數據和核酸檢測情況等，要負責及時將信息數據傳送到區防疫指揮部。”因為接收隔離人員是一個比較繁雜的工作，所有隔離人員不是一起前來，而是陸陸續續到達，所以包括楊長亭在內的所有工作人員要時刻緊繃神經，一旦接到消息，立即做好準備工作，等待隔離人員到來。“有時候半夜突然接到通知要送來一批隔離人員，我們就要立刻做好準備，熬夜通宵是經常的事。”但楊長亭從未抱怨過，總是盡心盡力做好每一件事。“我是一名退役軍人，也是黨員，特殊時刻必須得擔起責任。”楊長亭說。
熟悉了所有程序以后，受命到新建立的隔離點“開荒”，也成為楊長亭的一項工作。“新建立的隔離點需要有經驗的人帶，這是大家對我的信任，我必須得全力做好。”此次疫情發生后，楊長亭臨危受命，來到新的隔離酒店帶領點上防疫人員開展工作。從到店的那一天開始，他便承擔起了“臨時店長”的責任，對酒店的清潔區、緩沖區、污染區進行細致安排，力求每一個操作規程都規范到位。人員到達開始隔離后，他每天早上都要與點上的安保組、信息組、消殺組、綜合保障組、健康觀察組、人員轉運組、人文關懷組負責人召開班前會，總結前一天工作、布置當天任務。“說實話，每天的壓力都非常大，但越是關鍵時期，我們越是得穩住陣腳，確保工作不出問題。”楊長亭說。
與隔離人員保持良好的溝通也是每一個防疫工作人員必須做好的功課，面對隔離人員的不同訴求，楊長亭都會盡量滿足。在隔離酒店中，有幾個年齡較小的學生，在得知孩子們需要上網課后，楊長亭費盡周折，將孩子們所需要的學習用具安全地送進房間。由于上課時段網絡占用率高經常出現網絡信號差的情況，他又和酒店、網絡服務商協調，最終解決了孩子們上課的問題。
每當看到隔離人員解除隔離健健康康回家的時候，楊長亭都從心里感覺到踏實和滿足。
為了緩解隔離人員的焦慮情緒，楊長亭所負責的隔離點在全區率先制定了《豐富隔離人員文化生活的工作方案》，鼓勵所有隔離人員通過微信錄制唱歌、跳舞等小視頻發送給酒店信息組工作人員，每日評選優秀作品。他同時還組織醫護人員錄制人文關懷和心理疏導類視頻，有針對性發送給隔離人員，讓他們感受到溫暖。“只要他們能開心，我們苦點累點不算什么。每當看到他們解除隔離健健康康回家的時候，我從心里感覺到踏實和滿足。”楊長亭說。
三百多天的隔離點工作，直接參與管理服務隔離人員超過900人，他曾經工作過的隔離點還被青島市評為城陽區唯一一個“戰疫先鋒示范崗”。“其實我只是防疫人員中普通的一份子，不用特別關注我，因為大家都是這樣工作的。”采訪中，楊長亭對記者說道，作為有經驗的防疫人員，不管現在還是未來，只要需要他，他會全力以赴為防疫貢獻自己的所有力量。
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