暢所欲言！“人大代表履職在線”今上線 一對一在線聽民聲
發布時間：2022-03-30 13:40:24
文章來源：大眾報業·半島網-半島都市報
您對疫情防控工作有什么意見建議,歡迎來跟人大代表好好聊一聊。3月30日上午9:00～10:30,由市人大常委會人事代表工作室、市政府辦公廳、半島都
您對疫情防控工作有什么意見建議,歡迎來跟人大代表好好聊一聊。3月30日上午9:00～10:30,由市人大常委會人事代表工作室、市政府辦公廳、半島都市報社主辦的2022年度“人大代表履職在線”將再次開通。作為“為民辦實事人大代表在行動”主題實踐活動的重要欄目之一,本次接線活動將有四位人大代表接線,歡迎您在代表接線的一個半小時內撥打80889088熱線暢所欲言,也可在當天撥打半島新聞熱線96663或登錄半島新聞客戶端在“人大代表履職在線”互動專題中留下真知灼見。
今年“人大代表履職在線”欄目在延續去年欄目規格的同時,增加接線主題的設置,力求小切口大民生,通過百姓身邊的“小事”攻關,凸顯城市發展的以人為本。
今年“人大代表履職在線”欄目首期主題為“疫情防控”,相信攜手戰疫的島城市民最有發言權。
如何更有效地推進疫情防控工作,如何在做好疫情防控的同時推動經濟社會發展,如何發揮社會組織、全體市民的力量共同戰疫,這些都需要您來給建議。市民可以針對疫情防控工作暢所欲言,尤其是在“如何形成政府與百姓合力共同戰疫”上有什么好的建議,盡快通過熱線提出來,共同推動建設青島更加美好的未來。
3月30日上午9:00～10:30,市民可以通過撥打80889088熱線與代表直接一對一溝通。
如果熱線繁忙,市民還可以撥打半島新聞熱線96663反映相關問題。
同時,半島新聞客戶端“人大代表履職在線”線上平臺同步開啟,接線當天平臺入口將在半島新聞客戶端首頁顯示,市民只需動動手指就能將意見建議傳遞給人大代表。
為民辦實事,人大代表在行動,直面難點、痛點、堵點問題,尋找解決之道。代表們期待市民敞開心扉談建議,設身處地想辦法,為青島的城市發展、百姓幸福建言獻策。
對于接線中群眾反映的問題,由市人大常委會人事代表工作室匯總后轉市政府辦公廳集中辦理。各承辦部門將及時與代表和反映問題的市民溝通聯系,認真研究解決,并將辦理結果及時反饋市人大常委會人事代表工作室和市政府辦公廳。半島全媒體也將全程關注,推動今年代表履職在線欄目高質量完成,真正將活動打造成為民辦事的王牌欄目。
延伸
她用一個電話解決十多年困擾
10年來,通過“人大代表履職在線”欄目,眾多民生問題得以解決,百姓愿意說,代表用心記,政府認真辦,欄目搭起一條政民互動的連心橋,真正為人大代表履職提供新途徑。
每年,會有許許多多市民的意見建議通過“人大代表履職在線”這一渠道得到辦理、答復。在辦理過程的記錄中,經常能看到辦理人員多次與市民溝通相關情況、辦理進展、滿意程度。
市民江源女士就反映,通過一個電話解決了困擾她十多年的問題。原來,此前福州路、黑龍江路路口的高架橋噪聲問題,困擾周邊居民十多年。江源在向“人大代表履職在線”反映相關情況后,幾天內就接到有關部門的電話詢問,并保證會盡快給高架橋安裝隔音墻。更讓她沒想到的,很快高架橋安裝隔音墻,解決了生活中的不便。
“‘人大代表履職在線’這個平臺太好了,給咱百姓辦實在事!”江源的這番話,代表了很大一部分打來熱線市民的心聲。此前樣本統計,市民對辦理的滿意度超九成。
市疾病預防控制中心副主任姜法春,2020年剛從戰疫一線歸來,就來到“人大代表履職在線”的崗位上。姜法春說,這次接線讓他“震撼”和“觸動”,市民反映的意見建議確實很多,并且是從城市的各個層面、角度反映問題,而不單單是為了自己,更多的是為了這座城市更加美好。
“人大代表為人民”,“人大代表履職在線”這一平臺,正好為代表們提供了一個積極履職的平臺。
在接線中,不少代表跟市民強烈共情,并一直關注建議辦理情況,直到問題得到滿意的解決或答復。不少市民反映的問題,成為人大代表提交意見建議的選題,進而推動很多市民的意見建議轉化為促發展、惠民生、暖民心的政策舉措,讓更多人受益。
為什么老百姓有這么多訴求?這些訴求從哪來的?
市人大代表王鈞去年參加接線活動后,也是深感責任重大,“市民反映的問題很多,我要抓緊匯總和整理,交有關部門盡快去辦理,力爭用最短的時間把這些問題解決好、答復到位。作為青島市人大代表,要履行自己的職責,隨時跟進辦理。”
市政府各辦理部門也都很肯定“人大代表履職在線”的作用,很多部門還將熱線辦理情況納入年度考核。這條熱線,讓各部門聽到了百姓真正關心的問題,也成為其推進各項工作的強大“推進器”,讓諸如房屋質量問題、房屋精裝修問題、老樓加裝電梯問題、黑出租問題等得到有效解決。
3月30日,人大代表將如約坐在熱線前接聽來電,聽市民暢所欲言。每個訴求都被傾聽,每個建議都受到重視。“人大代表履職在線”欄目,讓百姓心聲成為推動城市發展的一股強大力量。
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