南召縣： 打造一流“生金”環(huán)境
發(fā)布時間：2022-03-30 12:19:39
文章來源：信息新報
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南召縣在2020年度河南省營商環(huán)境評價中，104個縣（市）里排名第34位，全市排名第5位；2021年全市政務(wù)服務(wù)監(jiān)測中，排名第6位……這是3月29日南召縣政府新聞辦舉行的2022年對標國內(nèi)一流、打造“六最”營商環(huán)境第一期新聞發(fā)布會上透露出的信息。這場發(fā)布會詳細介紹了南召縣2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作措施、成效及特色亮點，2022年工作思路、重點任務(wù)。
南召縣委、縣政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，把其作為高質(zhì)量振興發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程重抓重推，著力打造辦事不求人的高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、穩(wěn)定持續(xù)最優(yōu)的政策環(huán)境、尊企愛企護企的社會環(huán)境，企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度不斷提升。
強化服務(wù)意識
全力當好“金牌店小二”
2021年，南召縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為做好“六穩(wěn)”“六保”、激發(fā)市場主體活力的重要抓手，作為提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、培育競爭新優(yōu)勢的關(guān)鍵抓手，大力推動政務(wù)服務(wù)標準化和流程再造，1816項政務(wù)服務(wù)事項可“一窗”受理，不見面審批事項達99.89%，平均辦事環(huán)節(jié)減到2.3個工作日。
在“萬人助萬企”活動中，該縣聚焦企業(yè)反映的突出問題，持續(xù)開展精準服務(wù)，先后召開企業(yè)家座談會80多場次，幫助企業(yè)解決具體問題630余個，企業(yè)滿意率達100%。其中，總投資2.8億元的河南博泰新材料PVC發(fā)泡板項目從洽談簽約到開工建設(shè)僅用30天，跑出了南召營商環(huán)境“加速度”。
改革創(chuàng)新舉措
激發(fā)政務(wù)服務(wù)活力
2021年，南召縣在營商環(huán)境領(lǐng)域推出了一系列改革舉措，有力地促使改革向縱深推進。
先行先試改革創(chuàng)新。在河南省率先探索設(shè)立開發(fā)區(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境政法工作站”，以法治護航企業(yè)發(fā)展。在全市率先開展“一把手”走流程體驗工作，30多位部門“一把手”線上、線下全程沉浸式體驗政務(wù)服務(wù)事項辦事流程。在全市先行先試，制作公示政務(wù)服務(wù)高頻事項應(yīng)用場景動畫微視頻。在行政服務(wù)大廳開設(shè)“辦不成事”窗口，專治政務(wù)辦事“疑難雜癥”，讓“辦不成事”窗口成為“辦得成事”的終點站。在全市率先出臺“優(yōu)化營商環(huán)境容錯糾錯制度”，營造勇于改革、敢于創(chuàng)新、鼓勵干事、合理容錯的良好氛圍。
建立社會監(jiān)督機制。該縣聘請30名營商環(huán)境特邀監(jiān)督員，制定《特邀監(jiān)督員管理辦法》，對特邀監(jiān)督員進行再監(jiān)督。同時，建立營商環(huán)境投訴舉報制度，暢通各類市場主體有違公平競爭問題的投訴舉報和處理回應(yīng)渠道；開展損害營商環(huán)境專項治理行動，采取電視問政、專項巡察、人大執(zhí)法檢查、政協(xié)民主監(jiān)督等有效形式，完善營商環(huán)境社會監(jiān)督機制，打造市場主體滿意的營商環(huán)境。
提升服務(wù)水平
打造營商環(huán)境新標識
2022年，南召縣將持續(xù)對標國際國內(nèi)一流標準，樹立企業(yè)“全生命周期”的服務(wù)理念，把市場主體的感受當作衡量營商環(huán)境成色的試金石，從群眾、企業(yè)“最期盼”的地方深化改革，盯緊堵點難點問題出重拳，一個個解決、一錘子一錘子敲開。以打造“六最”營商環(huán)境為目標，推動改革向縱深發(fā)展，制定29個專項提升工作方案，實現(xiàn)重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)新突破，全力打造“有速度、有溫度、有力度”的營商環(huán)境新標識。
該縣全面提升政務(wù)服務(wù)效能，打造公平競爭市場環(huán)境，著力提升法治服務(wù)保障水平，持續(xù)提升宜居創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)能力，凝聚共識、形成合力，精準發(fā)力、綜合施策，加快構(gòu)建有利于市場主體健康發(fā)展的制度環(huán)境，朝著審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務(wù)最好的一流營商環(huán)境目標扎實邁進，有力推動營商環(huán)境建設(shè)邁出新步伐、實現(xiàn)新提升。
（來源：南陽市人民政府網(wǎng)站）
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