婁葑街道:“愛(ài)心312”關(guān)愛(ài)重點(diǎn)人群
發(fā)布時(shí)間:2022-04-24 16:45:25
文章來(lái)源:信息新報(bào)
婁葑街道:“愛(ài)心312”關(guān)愛(ài)重點(diǎn)人群,婁葑街道,隔離
目前,蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑街道推出“愛(ài)心312”行動(dòng),通過(guò)打造“3”級(jí)關(guān)愛(ài)疏導(dǎo)體系、形成“1”張?zhí)厥怅P(guān)愛(ài)群體清單、暢通“2”重線上線下關(guān)愛(ài)渠道,讓特殊群體感受到疫情防控下的“溫度”。
自?shī)漭捉值辣逼糠謪^(qū)域被列為封(管)控區(qū)和提級(jí)管控區(qū)以來(lái),婁葑街道迅速建立起以園區(qū)疫情防控關(guān)愛(ài)疏導(dǎo)工作專(zhuān)班——婁葑街道暖心關(guān)愛(ài)小組——小區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)隊(duì)為主的三級(jí)關(guān)愛(ài)疏導(dǎo)體系,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)及與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,加強(qiáng)對(duì)集中隔離人員、封(管)控區(qū)居民群眾的人文關(guān)懷,把服務(wù)保障送到最前沿。
于此同時(shí),街道廣泛發(fā)動(dòng)志愿者全面排摸轄區(qū)內(nèi)老幼病殘?jiān)械热后w共計(jì)1114人,形成一張?zhí)厥怅P(guān)愛(ài)群體清單。此外,街道還在5個(gè)封(管)控區(qū)和提級(jí)管控區(qū)內(nèi)建立74個(gè)居民樓棟微信群,結(jié)合“關(guān)愛(ài)在線暖心直達(dá)”線上平臺(tái)全面征集居民訴求,并對(duì)接專(zhuān)業(yè)心理咨詢團(tuán)隊(duì),采取線上問(wèn)詢、開(kāi)通熱線等方式,加強(qiáng)居民心理疏導(dǎo),緩解負(fù)面情緒。線下,街道則聯(lián)合幼教中心黨總支,組建5個(gè)關(guān)愛(ài)服務(wù)隊(duì),通過(guò)逐一電話關(guān)懷和上門(mén)走訪慰問(wèn),確保每?jī)商烊采w慰問(wèn)關(guān)懷一次,及時(shí)幫助特殊人群解決各類(lèi)問(wèn)題。
截至目前,街道共征集并解決居民訴求7000余條,服務(wù)居民1萬(wàn)余人次,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“隔離不隔愛(ài)”的生動(dòng)內(nèi)涵。
編輯?婁小軒
2022年4月24日
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