捷達(dá)VS5四條輪胎開(kāi)裂 車主投訴僅用三個(gè)小時(shí)結(jié)案
發(fā)布時(shí)間:2022-04-20 18:47:11
文章來(lái)源:信息新報(bào)
捷達(dá)VS5四條輪胎開(kāi)裂車主投訴僅用三個(gè)小時(shí)結(jié)案,捷達(dá),輪胎,4s店,汽車,維修
車主李先生于2022年4月7日8:29在中國(guó)網(wǎng)汽車投訴平臺(tái)提交了關(guān)于捷達(dá)VS5四條輪胎開(kāi)裂的投訴,據(jù)車主描述“新車購(gòu)買一年,行駛里程一萬(wàn)公里左右的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)前后輪四條輪胎均有裂口,裂口大小不一,看著屬于龜裂那種,且裂口愈發(fā)嚴(yán)重,擔(dān)心影響行車安全。”車主希望經(jīng)過(guò)中國(guó)網(wǎng)投訴平臺(tái)調(diào)解能盡快維修車輛,排除安全隱患。
經(jīng)過(guò)中國(guó)網(wǎng)投訴平臺(tái)與廠家及4s店溝通后,車主于4月7日11:16得到廠家滿意答復(fù)并結(jié)案。僅用三個(gè)小時(shí)解決了車主維修難的問(wèn)題。日前,中國(guó)網(wǎng)投訴平臺(tái)對(duì)車主李先生進(jìn)行電話回訪,李先生表示4S店態(tài)度很好,承諾可以為其免費(fèi)更換輪胎,車主僅支付手工費(fèi)即可。汽車問(wèn)題無(wú)小事,安全行駛是前提,從捷達(dá)廠家積極解決車主維修問(wèn)題的態(tài)度來(lái)看還是值得稱贊,相信未來(lái)捷達(dá)定會(huì)服務(wù)好廣大消費(fèi)者,關(guān)懷備至,嚴(yán)謹(jǐn)至上。
來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)汽車
(來(lái)源:西 安 商 網(wǎng)) 【投稿、區(qū)域合作請(qǐng)郵件 信息新報(bào) 3469887933#qq.com24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。】
標(biāo)簽: