六路駐廠服務督導員下沉生產一線
發布時間：2022-04-19 21:36:46
文章來源：信息新報
六路駐廠服務督導員下沉生產一線,督導員,工信局,專員,無錫市
告急，告急！濱湖區航空工業雷達所受周邊城市生產基地疫情管控影響，近百名技術及生產人員無法返廠生產，嚴重影響裝備交付。市工信局駐廠服務督導員在走訪時了解到這一情況后，立即聯系蘇州高新區楓橋街道，在遵守兩地防疫政策的前提下，就相關人員管理事宜進行溝通。經過多輪反復確認，制定轉運、隔離等一系列方案，24小時內就幫助企業確認隔離管控酒店并完成第一批次38名技術人員入住。
從協調外地供應商到暢通物流“堵點”，從聚焦“最后一公里”到駐廠服務“零距離”，市工信局建立駐廠服務督導員制度，協調各環節聯動協同，各板塊、各相關部門前后接力、擰成一股繩，尋求最優解決方案，幫助企業挺過疫情“倒春寒”。
駐廠服務督導員制度是市工信局近兩年推出的“點對點”服務企業的創新舉措。2020年，駐廠服務督導員服務保供企業確保了防疫物資的生產，助力抗疫取得階段性勝利。自那以后，這個“好方法”就延續了下來，平時督導、難時服務，為規上企業保駕護航。此輪疫情以來，市工信局持續深化駐廠服務督導機制，派出機關干部分6組由局領導帶隊下沉企業一線，針對部分企業原料短缺停產或生產經營困難等問題，積極協調省、市相關部門全力穩定供應鏈，解企業燃眉之急。
無錫萬華機械有限公司企業防疫物資不足，缺少口罩、防護服，網上購買的N95口罩和防護服也進不來無錫，服務專員現場協調，為其找到了無錫的購買網點；有一些公司疫情防控舉措不實，服務專員也不留情面，現場督促他們進行整改……從細節處，駐廠服務督導員傾聽企業發展訴求，與企業“面對面”商討解決方案，現場處理電子通行證辦理、外地司乘人員隔離管控、產業鏈上下游保供等問題，貼身幫助企業紓困解難。在宏觀層，掌握企業一線的困難和訴求，市工信局壓實企業防控主體責任，建立《市工信局進駐重點企業督導服務日志》，持續加大困難問題解決力度，同步排查企業在疫情防控中的薄弱環節，指導督促企業加強整治。
據了解，3月中旬以來，通過市外互發函件、市內建立供應鏈保障群互幫互助等形式，無錫市工信系統已累計幫助超800家企業協調生產經營中的各類問題，盡最大可能最大力度減輕疫情對企業影響，保障經濟發展平穩有序。
來源：無錫日報 （來源：無錫市人民政府網站） 【投稿、區域合作請郵件 信息新報 3469887933#qq.com24小時內回復。】
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