(資料圖片僅供參考)
本報訊 6月5日，山西省市場監管局發布公告顯示，5月份，經全省市場監管部門調解，為消費者挽回經濟損失459.51萬元。
據統計，5月份，全省市場監管12315機構共接到消費者投訴舉報咨詢26725件，同比增加15.95%，環比增加0.44%。其中，投訴11159件，同比增加54.69%,環比增加5.60%,占受理總量的41.75%；舉報4206件，同比增加28.90%，環比增加4.34%,占受理總量的15.74%；咨詢11360件，同比減少9.63%，環比減少5.41%，占受理總量的42.51%。投訴案件中，為消費者挽回經濟損失459.51萬元。
在商品類投訴中，排名前3位的熱點依次為：食品類、服務鞋帽類、家居用品類；服務類投訴中，排名前3位的熱點依次為：餐飲和住宿服務類、文化娛樂體育服務類、教育培訓服務類。
此外，山西省市場監管局提醒消費者，端午佳節將至，粽子作為傳統節令食品，也進入了消費高峰，消費者在選購粽子時應從正規渠道購買，通過電商平臺購買的新鮮粽子屬于鮮活易腐類商品，不適用網絡購物七天無理由退貨制度，請消費者謹慎購買。（張 勇）
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