半島網6月7日訊(記者 王禹涵）近日，從外地來青島旅游的張女士（化名）向半島網爆料熱線（0532-80889182）反映稱，6月5日晚上6點左右她在李滄區偉東樂客城附近打了一輛出租車，前往青島北站。全程總共6公里的車程，最后被收費了50元。張女士質疑車主亂收費。采訪中，記者提供車牌號向多部門落實該車輛所在的公司，均未查詢到。青島交通運輸局表示該車存在非法運營的可能。
圖1張女士提供的出租車照片
(資料圖片僅供參考)
6公里路程花了50元打車費
外地游客質疑出租車繞路亂收費
6月5日晚6點左右，張女士打車從青島偉東樂客城到青島北站，本來是要約網約車走，網約車顯示價格約20元。由于張女士著急趕車，而平臺所派的車距離太遠，便在路邊打了一輛出租車。“上車之后司機可能知道我們是外地人，就問我們走橋行不行，不堵車還很快，我們便同意了。”張女士說，車走了半天后，她打開導航發現按照司機的路線，時間不但沒少反而越走越多。
由于要趕高鐵，張女士擔心司機繞路就讓司機盡快一些，卻被司機告知再有20分鐘就到了。“我在導航上發現從上車地點到終點顯示時間也就20分鐘。”張女士說。
到達目的地，張女士被告知車費需要46元后，便立即撥打12345進行投訴，12345工作人員告訴張女士，她們需要先把車費支付，之后會將此事進行處理。由于在投訴期間增加了4元等待時間費用。司機最后收了她們50元。
圖2張女士提供支付截圖
張女士告訴記者，這次來青島本來玩的很開心，來的時候打網約車從青島北站到樂客城才花了17元，返程的時候卻花了50元。“車主是否是故意繞路，是否存在亂收費？為什么兩次出行費用相差這么大？”張女士表示，希望相關部門進行整治。
圖3張女士向司機索要的發票
市交通運輸局：可能存在非法運營情況
6月6日，記者就此事撥打了12345，工作人員表示這件事情目前正在處理中，但根據出租車的車牌號，他們沒有查到該車登記信息，該出租車有可能是新車，并未登記車牌信息，這類現象在青島比較多。同時，工作人員建議記者聯系青島市交通運輸局。
6月7日，記者就聯系到了青島市交通運輸局，工作人員表示，根據出租車的車牌號，他們也沒有查到該車登記信息。在記者進一步想了解為什么查不到信息卻可以上路運營以及青島市出租汽車的相關運營規定時，工作人員稱該車可能存在非法運營情況，但具體問題及情況需要提供相關申請函，才能提供相關部門電話。該工作人員，隨后又提供了青島市運輸發展中心電話。
青島市運輸發展中心的工作人員稱，如果當時存在過于堵車的情況，也許能達到這個費用。如果市民出現此類情況還是建議打12345進行投訴。在記者詢問該車是否能查到登記信息時，工作人員也表示無法查詢。
記者在多部門的聯系下，仍未查到該出租汽車的登記信息以及所在單位。
6月7日，張女士告知記者，已經收到12345退回的20元車費。
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