青島稅務:個稅匯繳落實效 暖心服務贏贊譽-世界最資訊
                發布時間:2023-06-05 17:38:59 文章來源:大眾報業·半島網
                半島網6月5日訊(記者李京媛通訊員宮民)“感謝孫紅,感謝即墨區稅務局


                (資料圖片)

                半島網6月5日訊(記者 李京媛 通訊員宮民) “感謝孫紅,感謝即墨區稅務局,因著你們,我們即墨的征納關系會更和諧融洽,營商環境會更具吸引力。”5月5日,國家稅務總局青島市即墨區稅務局收到一封來自王麗屏女士的感謝信。在近千字的感謝信中,飽含著對稅務局工作人員濃濃的感激之情和對即墨區稅務局優質服務的認可和稱贊。

                4月份,王女士接到稅務人員的一通電話,被告知存在個人所得稅欠繳情況。即墨區稅務局稅務干部孫紅憑借過硬的業務能力,耐心細致地為王女士講解了年度綜合所得匯算清繳專項附加扣除等政策以及如何填報,并告知如有不明之處仍可繼續咨詢。事后王女士在個稅app上操作填報匯算清繳相關信息,生成的數據依然顯示需補稅,咨詢同事也未找到答案。

                5月5號上午,王女士趕來即墨區稅務局當面咨詢個稅年度匯算問題。接到王女士求助后,即墨區稅務局指派專人加急進行輔導申報。稅務干部通過查詢回顧,查看各個申報項目最終找出問題所在,并輔導王女士順利完成了個稅年度匯算,困擾王女士多日的問題終于得到妥善解決。她激動地說:“稅務干部對待工作的敬業態度,以及對專業知識的準確掌握,還有對我這樣一個普通納稅人的尊重、真誠和謙遜的態度,讓我非常感動。”

                2022年度個人所得稅綜合所得匯算工作開展以來,即墨區稅務局堅持“嚴抓、善思、快行、巧干”,超前謀劃、深入調研,以便民辦稅春風行動為契機,線上通過電子稅務局、稅企微信群、短信、電話等實時向納稅人推送政策、操作流程等,遠程一對一把脈,點對點服務。線下組建個稅匯算專家團隊深入企業精準輔導、精準答疑、精準服務,確保納稅人政策能知曉、操作有指引、紅利可享受。讓納稅服務“聽”得見、“看”得著,確保個人所得稅匯算清繳工作落地、落實、落細,提高納稅人獲得感和滿意度。

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