問暖今冬丨暖和了!84歲獨居老人家中暖氣不熱,工作人員一小時上門解決
                發(fā)布時間:2022-12-18 16:34:24 文章來源:大眾報業(yè)·半島新聞
                “我母親家的暖氣只有廚房的摸著剛溫和,客廳和臥室的暖氣就冰涼,老人自己在家我也過不去,這可怎么辦啊……”“我家里的暖氣只是剛剛溫乎,

                “我母親家的暖氣只有廚房的摸著剛溫和,客廳和臥室的暖氣就冰涼,老人自己在家我也過不去,這可怎么辦啊……”“我家里的暖氣只是剛剛溫乎,室溫也只有十五六度,這是哪兒出現(xiàn)的問題啊?”“家里一共有兩組暖氣片,現(xiàn)在一組熱,一組是冰涼的,也不清楚是哪家供熱公司……”近日,隨著受強冷空氣的影響,島城也迎來了一波大降溫和大風侵襲。有多位市民撥打半島問暖熱線96663來反映家中暖氣出現(xiàn)的問題,記者接到線索后立即聯(lián)系各大熱企進行上門查看。


                (相關資料圖)

                84歲獨居老人家中暖氣不熱,工作人員1小時上門解決

                12月15日下午4點半左右,記者接到市民王女士打來的電話反映其母親家中暖氣不熱的情況。“我母親家里的暖氣摸著只有廚房的那片剛溫乎,客廳和臥室的暖氣都冰涼。我母親今年84歲了,自己居住,因為疫情的原因我也過不去。所以給半島問暖熱線打來電話求助,希望能盡快上門查看一下是哪里的原因。”王女士表示,自己的母親年齡大了比較怕冷,希望家里的暖氣能盡快熱起來。

                放下電話記者立即聯(lián)系了王女士母親所住小區(qū)的供熱企業(yè)——青島能源集團。記者向能源集團的工作人員表述了王女士母親家的情況后,能源集團的工作人員表示將會立即派出維修工作人員上門查看。

                下午五點半左右,王女士給記者打來電話表示,能源集團的工作人員已經入戶沖洗了暖氣片。“給半島問暖熱線和能源集團點贊!從打電話反映到上門沖洗好暖氣片剛好一個小時,太有效率了!工作人員上門后幫我母親家的暖氣片進行查看,發(fā)現(xiàn)客廳和臥室暖氣上的閥門沒有打開,隨后工作人員將閥門打開后又排水沖洗了一下暖氣片,現(xiàn)在暖氣片已經開始逐漸有溫度了。真的太感謝你們了,要不這么冷的天老人怎么受得了!”12月17日上午,記者給王女士打去了回訪電話,詢問經過兩天的運轉后老人家里的暖氣溫度是否正常,王女士表示自從能源集團的工作人員上門調試放水后家里的暖氣很熱乎。王女士向半島問暖熱線再次表達了感謝。

                室溫只有十五六度?供熱公司:找出原因立即解決

                “我家所有的暖氣片摸起來都只是溫乎,室溫也只有十五六度,給暖氣放了水也不管事,這到底是什么原因呢?我也不知道我家是哪個供熱公司負責的。”12月15日上午十點半左右住在洛陽路的方阿姨給半島問暖熱線打來電話反映自己家里暖氣的問題。記者查看到方女士所居住的小區(qū)是青島能源集團負責的,隨后記者立即聯(lián)系了能源集團的工作人員反映了方女士家中暖氣不熱的問題。

                不到半小時,能源集團的維修工作人員就進入方女士家中查看暖氣的問題。工作人員首先將方女士家中所有的暖氣片進行排水排氣后發(fā)現(xiàn)效果并無改善,經過二十分鐘左右的“診斷”,工作人員發(fā)現(xiàn)方女士家暖氣的入戶管道存在問題,所以導致整個家中暖氣不熱。工作人員跟方女士預留了供熱站的電話以及服務管家的聯(lián)系方式。工作人員表示,在此次冷空氣結束后就可以對方女士家中的入戶管道進行改造,同時也可以在方女士方便的時間進行上門測溫,如果溫度達不到18度可以進行退費等措施。

                島城市民請注意 冷空氣影響持續(xù)

                記者從青島市氣象局了解到,17日白天,多云轉晴局部陰有小陣雪,北部的平度、萊西短時陰有小陣雪,北風5~6級陣風8級轉6~7級陣風9級,北風強勁吹刮,白天最高氣溫只有-5~-3℃;明天傍晚的氣溫全市會降到-8~-6℃,風寒效應十分明顯。

                17日夜間,北風風力稍微減弱一些,全市最低氣溫在-9~-6℃。這種寒意十足的狀態(tài)將會一直持續(xù)到本周日(18日),請您一定要注意防風保暖。

                冷空氣經過短暫的停歇之后,在20日(下周二)夜間卷土重來,屆時大風+降溫的戲份又將再次上演,請記得及時關注氣象部門發(fā)布的預報、預警信息。

                受強冷空氣影響,我國大部地區(qū)將出現(xiàn)4~8℃降溫,其中西北地區(qū)東部、華北西部、江南東部、華南東部以及云南東部等地的部分地區(qū)降溫10~12℃;西北地區(qū)、東北地區(qū)南部、華北及其以南大部地區(qū)先后有4~6級偏北風,陣風可達7~9級。16日夜間至18日,我國東部和南部海區(qū)先后有7~9級、陣風10~11級大風。18日起,全國大部地區(qū)氣溫開始緩慢回升。

                12月20日~22日,還將有冷空氣影響我國中東部地區(qū),華北、東北地區(qū)中南部、黃淮、江淮及江南北部等地將先后出現(xiàn)4~8℃降溫,并將伴有4~6級偏北風;東北地區(qū)、山東半島等地將有中到大雪,局地暴雪。

                標簽: 工作人員 東北地區(qū) 供熱公司

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