58同城上的商家信息。(來源：受訪者)
信網9月19日訊（首席記者 杜杲燃）“剛開始說是60元，后來說用了10米的管子，要多收700元。”近日，城陽區的魏女士告訴信網，她在58同城上找了一家億洋管道疏通維修，談好了疏通管道價格，結果師傅上門后就加到120元，后來又稱用了10米的管子進行疏通，一米要收費70元，加起來總共要820元。經過討價還價，魏女士還是為此支付了500元。疏通管道要收這么高昂的費用，事后魏女士感覺自己被“套路”了，當她再找億洋管道疏通維修時被告知沒有她這個訂單，而她找58同城客服，58同城只是讓她找保險理賠，暫無后續處理結果。
商家拒絕退款。(來源：受訪者)
(資料圖片僅供參考)
疏通管道費用從60元漲到820元
魏女士家里的下水道有些堵塞，9月10日，通過58同城找了一家管道疏通公司，她跟該公司的客服談好費用是60元，但后來維修師傅上門疏通時，以魏女士家的管道堵很嚴重為由，將費用提到120元。
雖然費用漲到了120元，魏女士也并沒過多計較，想著只要管道能夠疏通，多花點錢也無所謂。“后來師傅又說我家堵的十分嚴重，要加管子疏通，一米是70元，一頓操作以后說是通了10米，加上之前的120元，就要問我要820元。”疏通個管道就要820元？這個價格一出，魏女士著實被“嚇到了”。
“我感覺自己可能是被坑了，因為基本不怎么做飯，管道不會堵得那么嚴重。”由于這個房子是她租的，又給房東打電話詢問情況。房東聽到820元的疏通費用時也大吃一驚，“房東告訴我，小區疏通管道一般就是200元，而且房子是獨立管道，不存在公用的情況，不會有那么嚴重的堵塞情況。”
接下來就是討價還價，維修師傅還給魏女士打起了苦情牌，“他稱自己過節期間，還開車跑這么遠來干活不容易，我就是不想給錢。”經過一番唇槍舌戰，魏女士最后掃碼支付500元。
網友扒出的資料。(來源：信網截自網友發布的文章)
管道沒疏通好客戶要求退款
原本事情至此應該落幕了，但接下來發生的情況讓她越想越生氣。就在維修師傅走了之后，她發現下水道并沒有疏通。“我后來就刷了一把筷子，發現下水管還是堵著的。”魏女士跟維修師傅聯系，但對方已經不再理她。
后來，魏女士就在58同城上進行投訴，要求退還維修費用。商家代表聯系過她，但只說讓維修師傅重新上門，拒絕退還維修費用。魏女士一再堅持不需要億洋管道疏通維修提供服務。“然后商家就在58同城上拒絕我的退款投訴，稱是惡意投訴，還說干活之前都談好了價格，絕口不提他們中途加價的問題。”
58同城上的商家采用的是虛擬號碼，魏女士提供的號碼早都已經無法接通。信網聯系到58同城上的億洋管道疏通維修，但對方查詢手機號碼以后表示，沒有這個訂單。
隨后，信網又聯系到58同城，客服人員稱會將情況匯總，由專人進行回應，但截止到發稿，58同城方面并未對此置評。
企查查顯示信息。 (來源：信網)
“疏通管道”套路全國一張網？
“管道疏通被騙”的事件在全國各地早就上演過，中招的網友比比皆是。
2022年6月12日，有網友在發表的管道疏通被騙文章中，提到了一個叫樸云財的人，該網友扒出樸云財任職的企業高達55家，而其所有企業的社保登記人數全部為0。
信網也注意到，通過58同城查詢億洋管道疏通維修的法人代表也叫樸云財。而信網通過企查查獲悉，目前樸云財在64家企業任法人代表或股東，而這64家企業大都與開鎖和管道疏通有關，還有家政服務、維修服務等。此外，信網并未查詢到關于億洋管道疏通維修的注冊信息。
該網友也懷疑過，這有可能是一條遍布全國各地的產業鏈，而目前中招的全國各地網友不在少數，在百度上以“管道疏通被騙”為關鍵字進行搜索，相關結果達4040個，并且信網發現，很多案例與魏女士的遭遇極為相似。
“58同城也應該對此類事件承擔責任。”網友季先生表示，作為全國性的平臺，應該有最起碼的審查義務，而不應成為違法違規或欺詐消費者行為的溫床。實際上這已經不是58同城第一次被“吐槽”，在百度上關于“58同城不負責”的相關結果大約有15800個，很多網友都曾對58同城不審核信息吐槽過。
百度上“疏通管道被騙”案例比比皆是。(來源：信網截自百度搜索)
律師：若為雙方磋商價格不涉嫌欺詐
“如果當時價格過高，客戶不同意可以讓維修師傅離開。”山東眾成清泰（西海岸）律師事務所的孫旭璘律師表示，雙方協商價格不成的情況下，完全可以讓維修師傅離開現場。當時費用已經漲到了820元，很明顯與最初的價格相差較大， “維修師傅是專業人士，在服務的過程中如果有誘導消費者的行為，就涉嫌欺詐了。”
對于58同城，孫律師認為其有審核商家相關資質，以及在發生糾紛時提供商家的真實名稱、地址和有效聯系?式的法律責任，發現商家侵害消費者權益的行為時，作為平臺也應采取必要措施，而對于商家可能存在的高收費問題，是商家的自主行為，一般情況下，平臺不承擔責任。
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