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眼下正是旅游旺季，島城熱門線路客流較多。為給廣大市民乘客營造出安全、有序的乘車環境，8月24日起，青島城運控股交運溫馨巴士公司的百余名志愿者分頭行動，前往多個客流密集站點，開展文明乘車引導、站臺衛生維護等志愿服務，用實際行動扮靚島城文明風景線。
24日一大早，在匯泉廣場站點，溫馨巴士公司志愿者趙家祥和陳筱便身披綬帶早早上崗，開始維護乘車秩序。現場，兩位志愿者分工合作，每輛車進站，他們都會指揮車輛盡量靠近站臺停靠，方便乘客登乘，并且快速走到前后門處引導乘客有序上下車。一連兩個小時的服務，雖然辛苦，但志愿者用自己的實際行動為乘客營造安全暢通、文明有序、和諧禮讓的乘車環境。
當天恰逢工作日早高峰，中韓公交站點客流滿滿，溫馨巴士公司志愿者曲立君和李燕一邊提醒上車的乘客正確佩戴口罩，一邊向站點候車的乘客、上下車的乘客宣傳文明排隊和文明禮讓。碰上問路的乘客，兩位志愿者認真回答乘客關于轉乘的咨詢，見到老年乘客，他們都上前“搭把手”。
溫馨巴士公司志愿者們熱情、耐心、細致的服務態度，讓過往乘客倍感溫馨，感受到青島這座文明之城的風采。“畢業后我就留青了，這十年里，我在這第二故鄉感受頗深，公交駕駛員素質高，還有志愿者熱情服務，這是青島文明水平的體現。”乘客劉女士表示。
“我們大家分頭行動，我來清潔站牌，你來引導上下車。”在山東大學公交換乘站和鐵路青島站蘭山路站點，還有另一番景象，溫馨巴士公司志愿者陳楊和同事忙著清潔站臺附近衛生，引導乘客把隨身垃圾分類投放于垃圾桶，主動清除站臺周邊殘留的雜物，看到站牌有不干凈的地方趕緊擦拭。
“城市文明和每一個人息息相關，作為志愿者我們倡導文明，而作為普通市民，從身邊小事做起，一起共建文明。”溫馨巴士公司志愿者趙妍說，通過志愿服務也把文明的意識和習慣融入到了市民日常生活的點點滴滴當中，這也讓文明成為了島城街頭亮麗的風景。
據悉，目前，溫馨巴士公司已在市區12處重要公交站點，安排百余名志愿者分批服務乘客，后期還將根據線路實際，繼續增加志愿者，讓早晚高峰的志愿服務扮靚島城。
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