(資料圖片)
“聽說你要退休了，替你高興的同時還有太多的不舍，提前來跟你告別！”8月16日，市民袁女士手捧鮮花來到青島城運控股交運溫馨巴士公司新韻路公交場站，親手將鮮花送到即將退休的776路駕駛員張偉手中，表達難舍之情。據悉，張偉十年如一日在駕駛崗位上默默奉獻著，她性格開朗活潑，主動熱情服務乘客，用微笑和過硬的駕駛技術，收獲了同事及乘客一致好評。
“記得第一次登上776路公交車，張偉臉上堆滿了笑容并點頭打招呼示意，我當時心里暖暖的感覺特別親切，至今印象深刻。”市民袁女士回憶，2014年776路開線運營途經世茂公園美地，也為家住世茂公園美地小區的她帶來極大的便利。考慮到家里老人上了年紀，身體也大不如從前，為了方便照顧，袁女士就把老人從老家臨沂接來與自己同住。
由于老人行動緩慢，每次出門乘坐776路，只要遇到張偉在班運營，她總能耐心地在站臺等待，還不斷地叮囑慢點、注意安全并強調著咱不著急，就一個“咱”字瞬間拉近了與乘客之間的距離，讓乘客有了一家親的感覺。有時遇到手提重物的乘客，張偉還會主動搭把手，遇到老年乘客攙扶一下，每一位乘客她都給予貼心服務，袁女士看在眼里極為感動，就在張偉即將退休之際，袁女士親自送鮮花至新韻路公交場站表達感激與告別。
2012年，張偉憑借著過硬的駕駛技術入職溫馨巴士公司，成為一名公交車駕駛員，她曾開過770路和776路，始終秉承“零投訴、零事故”的優秀成績，她駕駛技術超群引得男同事贊嘆，同時，女性特有的細膩和親和力也給乘客們留下了好的印象。
“把每一位乘客當親朋摯友”是張偉的工作信條，她總是不厭其煩提醒乘客們，帶好隨身物品，注意要關門了，同樣的話一天要重復上百次，始終如一。“以前總想要退休，可真到這個時候，一想到要脫下制服，告別可愛的乘客，心里真不是滋味的。”張偉說道，開了十多年的車，風里雨里與乘客同行相伴，下個月就正是離開崗位，堅守好最后一班崗，用心服務好每一位乘客，這是張偉堅守的初心也是使命。
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