全球觀點:剛買的狗糧英文顯示已過期 永旺店員卻說是生產日期
                發布時間:2022-08-12 15:38:51 文章來源:信網
                美仕狗糧外包裝所顯示的商品信息。(來源:受訪者)信網8月12日訊(記者趙寶輝)“EXPIRYDATE”意為到期日,也就是產品最后的使用期限,可在青島

                美仕狗糧外包裝所顯示的商品信息。(來源:受訪者)

                信網8月12日訊(記者 趙寶輝)“EXPIRY DATE”意為到期日,也就是產品最后的使用期限,可在青島永旺東部店員工口中卻成為了“生產日期”。說起自己在7月18日的一次購物經歷,市民朱先生哭笑不得:“這是欺負我不懂英文?”他認為,廠家生產的產品沒有用中文標明生產日期或到期日,本身就不符合相關法律規定,而超市員工接受的培訓不足,更是容易給顧客造成誤導。

                剛買的美仕牌狗糧顯示已過期


                (資料圖片)

                朱先生養了一條寵物狗,7月18日這天他來到青島永旺東部店超市買狗糧。經過對比,最終朱先生花費129.9元買了一袋美仕牌鴨肉全價全期室內犬糧。“這狗糧看著包裝不錯,什么牌子的啊?”朱先生說,陪同他購物的一位朋友見狗糧品質不錯,便拿過去觀察了商品信息。“已經過期了啊!”朋友看完提醒道。“新買的怎么會過期呢?”朱先生帶著疑問,觀察完商品后發現的確已經過期一天。

                朱先生告訴信網,商品底部只標注有保質期18個月,沒寫生產日期,而商品左上角實際噴印的日期2022/07/17B 的前面有英文“EXPIRY DATE”字樣。“這明明就是7月18日這天過期了嘛!”

                員工認為“EXPIRY DATE”為生產日期

                事情發生后,朱先生找到服務臺問詢,超市部門員工在聯系后告訴他商品上噴印的是生產日期。超市此舉令朱先生哭笑不得:“這是欺負我不懂英文?”

                朱先生說,“按照超市說法,我覺得17日生產18日就能到賣場挺新鮮,就要求超市提供進貨單,結果廠家銷售人員給我打電話說保質期18個月,如果不明白就去找工廠。難道在超市買東西有疑問還得顧客自行聯系工廠?”朱先生認為,廠家生產的產品沒有用中文標明生產日期或到期日,不符合相關法律規定,超市進貨把關不嚴,門店員工未經確認落實就誤導顧客,將明明已過期的商品仍違規售賣,侵犯了顧客的權益。

                供應商稱為避免誤會商品已升級

                關于朱先生反映的問題,青島永旺東部店并未正面給予信網回應,僅表示,“這事兒我知道,但需要領導給答復。”截至發稿,信網并未接到永旺方面的任何回復。

                隨后,信網采訪到了涉事狗糧的供應商上海湯士美迦有限公司。該司青島地區業務經理邢先生表示,關于商品過期一事,銷售商已經給顧客“退一賠三”。“可以保證的是,我們商品在給到銷售商時,肯定距離過期日在15個月以上,不然商品出不了倉。這件事可以說是銷售商內部管理不善造成的。”

                邢經理還稱,公司產品已經升級,所有的日期格式均采用國內標準,用中文標注好生產日期和保質期。“之所以以前沒有加中文標識,是因為我們的產品還要銷往東南亞一些國家,這樣包裝會比較方便。現在我們為了便于國內消費者購買,都統一進行了改款。”

                青島市市場監督管理局工作人員認為,進口的食品應當有中文標簽,并載明食品的原產地以及境內代理商的詳細信息。生產日期如果沒有通過中文形式直觀表示,很容易會導致消費者無法判斷保質期,從而產生潛在危害,危及食品安全。“消費者如果買到過期產品或者無中文標識的進口商品,可攜帶購物憑證和涉事商品到轄區市場監管部門進行投訴舉報。”

                標簽: 生產日期 哭笑不得 相關法律

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