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原物業不交接新物業難進駐魯商首府業主犯了難

發布時間：2022-04-06 13:47:09 文章來源：信網

新老物業交接當日引發爭執(來源：信網記者顧青青攝)信網4月2日訊(記者顧青青)4月1日，因新物業進場舊物業拒絕退場，魯商首府業主與原物業魯商

新老物業交接當日引發爭執 (來源：信網記者顧青青攝)

信網4月2日訊(記者顧青青)4月1日，因新物業進場舊物業拒絕退場，魯商首府業主與原物業魯商物業引發了爭執。據悉，引發爭執的矛頭源于多年來舊物業魯商物業對小區的管理不善，經多次溝通無果，無法忍受的業主按照《青島市物業管理條例》規定，由業主委員會選聘簽約了新物業保利物業，并按合同于4月1日進駐小區。但令業主們想不到的是，“換崗”期新老“管家”交接并不順暢，新一季度的物業費給誰交納?小區物業服務誰來保障?新舊物業什么時候能交接?業主們不僅糊涂也犯了難。

“新物業”進駐小區引發爭執

4月1日，是魯商首府小區業主大會招聘到的保利山東物業服務有限公司(以下簡稱：保利物業)進駐的時間，但舊物業山東魯商生活服務股份有限公司青島分公司(以下簡稱：魯商物業)卻拒絕退場，現場一度引發爭執。隨后派出所的警方將有關人員帶走接受調查。

電梯故障時常發生 (來源：小區業主)

1日，信網來到魯商首府小區，只見小區門口和小區內聚集了幾十名業主。王先生告訴信網，當天是小區新物業保利物業接管的日子，但舊物業公司不肯退場，業主們聚集在一起商討不知道該怎么辦。

據了解，魯商首府小區于2012年建成交付。交付后魯商物業對小區進行物業管理，為業主們提供物業服務。近幾年魯商物業不作為，服務越來越差，引起小區業主們的強烈不滿。“衛生臟亂差、外來人員車輛管理混亂暫且不說。車庫地坪破損嚴重，消防滅火器過期，電梯故障頻發，這些與業主們生活乃至生命安全息息相關的問題，業主們向物業反饋過多次，但物業只收管理費不維修。”

車庫地坪破損嚴重 (來源：小區業主)

魯商首府小區業主委員會的孔女士向信網介紹，魯商首府小區物業費回遷戶2元/平方，商品戶2.5元/平方。“以130多平的家庭為例，每個月物業費就300多元，還不包括車位單獨交納的管理費。再加上小區公共區域的廣告收入、物業用房出租收入等，物業的收入款項應該非常多。但物業近10年來從未向業主公示過收支情況明細，支出款項前更沒有經過全體業主的同意，小區多年以來屬于全體業主的公共收益賬務不明，侵害了全體業主的合法權益。這才招致了業主們不滿，忍無可忍下定決心開始更換物業。”

滅火器過期 (來源：小區業主)

新物業已在物業辦備案

其實，小區換物業的事兒已不是稀奇事，但前提條件是需要小區成立業主委員大會。根據《青島市物業管理條例》，業主委員會成立后，可以代表業主與業主大會選聘的物業服務人簽訂物業服務合同，向小區業主提供物業管理服務。

新物業選聘后業主委員后向魯商物業發函 (來源：小區業主)

據悉，魯商首府小區已成立了業主委員會，并于2021年9月開啟選聘新物業的階段。“前期，業主委員會也給魯商物業發了告知函，允許魯商物業參加新物業的選聘，但魯商物業并未參加。后續業委會經過選擇，2022年1月12日至1月27日，召開業主大會進行投票，業主們以97.97%的表決同意率，選出新物業保利物業，并在市南物業辦進行了備案。同時，業主委員會也發函通知了魯商物業，從3月10日起與新物業保利物業全面交接，要求其在4月1日前完成撤場，但魯商物業拒不配合。”

魯商首府小區業主委員會的孔女士稱，按照程序，業主委員會選聘新物業的手續合理合法，舊物業就應該按照限期交接，但舊物業魯商物業卻以業委會存在訴訟未完結的情況拒絕和保利物業交接，這才引起了4月1日業主們的憤怒。”

在采訪過程中，信網也采訪到了保利物業的相關負責人，據負責人介紹，目前與魯商物業的交接確實陷入了僵局。“根據我們與魯商首府的物業合同，4月1日我們應該進駐，但目前魯商物業拒不配合。”

舊物業：更換物業的“表決結果”違反法律強制性規定

信網從《青島市物業管理條例》了解到，業主委員會或者業主與新物業服務人訂立的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。原物業服務人應當在約定期限或者三十日內退出物業服務區域,配合新物業服務人做好交接工作，不得以業主欠交物業費、對業主共同決定有異議等為由拒絕辦理交接，不得以任何理由阻撓新物業服務人進場服務。

既然青島市有明確的相關規定，魯商首府業主委員會也已經選出新物業，魯商物業應該無條件配合新物業交接并退場，為何舊物業魯商物業不愿退出該小區，現場采訪中，魯商物業負責人馬先生并未回應。而信網在一封魯商物業向業主委員會的回函中，發現了其中的緣由。

魯商物業回函(來源：小區業主)

根據3月8日，魯商物業向業委會的回函中，認為業主大會更換物業的“表決結果”違反法律強制性規定，對于該結果魯商物業和部分業主均無法認可。現業主提起的撤銷權之訴法院已受理，在判決結果出來之前，業委會同保利物業簽的物業合同，效力尚未確定。目前，魯商物業仍是小區合法的物業服務企業。

但魯商物業的回函，業主委員會并不認可。“業主公選的結果、新物業選聘過程合理合法合規。現在魯商物業就是想拖延交接，質疑投票過程，找了幾個業主把業主委員會告了，想以此阻止新物業進駐小區。目前相關的證據業主委員會已提交至法院，案件將在4月判決。”

新舊物業更換難需主管部門街道協調

截至發稿，魯商首府小區新舊物業“換崗”事情仍沒有得到解決，原物業公司魯商物業依然未移交物業管理用房和相關手續，街道辦、物業辦等相關部門已經介入協調之中。

青島市市南區物業辦工作人員表示，“目前魯商首府業主委員會確實已將新選聘的保利物業在我們這兒進行備案。對于新舊物業交接的情況，我們也在進一步協調當中。”

新舊物業交接不暢，苦的是業主們。物業費該交給誰?交接空擋小區的物業服務誰來提供?這些都讓業主們犯了難。近年來，不少城市的新舊物業交接糾紛多發，舊物業常常拒不退場，導致新物業公司也無法正常進駐服務，小區在此期間處于無人管理的無序狀態。

山東元鼎律師事務所的劉喬喬律師表示，根據《青島市物業管理條例》原物業服務人拒不移交有關資金、資料和物品的，或者拒不退出物業管理區域的，業主委員會可以向街道辦事處、區(市)物業主管部門報告，或者依法向人民法院提起訴訟。“物業所在地的街道辦事處、物業主管部門應當加強對物業服務人交接工作的監督協調。物業服務人拒不退出物業管理區域或者不移交有關資金、資料和物品的，由物業主管部門責令限期改正;逾期未改正的，對物業服務人予以通報，處一萬元以上十萬元以下罰款。物業服務人有違反治安管理行為的，由公安機關依法給予治安管理處罰。”

“目前，小區是否能解聘物業公司，關鍵看是否符合相關法律法規。如符合，原物業公司應當配合退出，在約定期限或者合理期限內退出物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給業主委員會或者其指定的人，配合新物業服務公司做好交接工作，并如實告知物業的使用和管理狀況。原物業服務公司拒不退出的，業主可以不再繳納物業費，并向有關部門進行投訴，甚至向法院起訴。造成業主損失的，還應當賠償損失。如果不符合，則業主方應重新組織業主大會，表決更換物業公司事項。”

標簽：物業服務業主委員會物業公司

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