青島黃島稅務(wù)：向前一步，邁出稅務(wù)服務(wù)“加速度”
發(fā)布時間：2022-03-31 17:54:26
文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)3月31日訊（記者徐圓通訊員張廣鵬）“稅務(wù)部門是真正地想納稅人之所想、急納稅人之所急，感謝他們?yōu)槠髽I(yè)解決實際困難的工作作風(fēng)和熱心為
半島網(wǎng)3月31日訊（記者徐圓 通訊員 張廣鵬）“稅務(wù)部門是真正地想納稅人之所想、急納稅人之所急，感謝他們?yōu)槠髽I(yè)解決實際困難的工作作風(fēng)和熱心為民的服務(wù)態(tài)度！”近日，王臺街道某企業(yè)負(fù)責(zé)人劉先生向國家稅務(wù)總局青島市黃島區(qū)稅務(wù)局表示感謝。
據(jù)了解，在日常稅收風(fēng)險應(yīng)對過程中，黃島區(qū)稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)該企業(yè)購銷行為對應(yīng)的發(fā)票開具和取得存在較大疑點，該局風(fēng)險應(yīng)對人員在案頭分析的基礎(chǔ)上，需要對這家企業(yè)取得的上游企業(yè)開具的增值稅專用發(fā)票，發(fā)送到上游稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)助調(diào)查業(yè)務(wù)的真實性，按照正常協(xié)查流程，上游稅務(wù)機(jī)關(guān)可于3個月內(nèi)在系統(tǒng)內(nèi)回復(fù)協(xié)查結(jié)果，但是在黃島區(qū)稅務(wù)局的主動聯(lián)系和積極努力下，整個協(xié)查流程不到40天就完成了。
辦稅實現(xiàn)“加速度”，歸功于黃島區(qū)稅務(wù)部門的不等不靠、靠前服務(wù)，真正想納稅人之所想、急納稅人之所急，通過提供靶向服務(wù)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
協(xié)查期間禁開發(fā)票，企業(yè)心急如焚
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)營業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，特別是跨區(qū)域、“兩頭在外”等經(jīng)營業(yè)務(wù)日趨增多，但一些涉稅問題也相繼暴露出來，個別不法市場主體虛開和接受虛開增值稅發(fā)票現(xiàn)象時有發(fā)生。
劉先生的這家企業(yè)因注冊地址“一址多照”，并且業(yè)務(wù)也是進(jìn)銷“兩頭在外”，因此在此次專項應(yīng)對范圍內(nèi)。
“增值稅發(fā)票稅收風(fēng)險應(yīng)對，主要是在數(shù)據(jù)比對和案頭分析的基礎(chǔ)上，針對有增值稅發(fā)票風(fēng)險的納稅人，根據(jù)其表現(xiàn)出的具體風(fēng)險特征，依據(jù)國家稅務(wù)總局的相關(guān)規(guī)定，及時啟動‘風(fēng)險快速反應(yīng)’應(yīng)對流程。”黃島區(qū)稅務(wù)局王臺稅務(wù)所所長樊傳杰告訴記者，“對于進(jìn)銷‘兩頭在外’的風(fēng)險特征，第一時間向上游稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)出協(xié)查函，請求上游稅務(wù)機(jī)關(guān)對企業(yè)購銷行為的真實性協(xié)助開展調(diào)查。根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定，上游稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)查回復(fù)的期限為3個月，協(xié)查期間，被協(xié)查企業(yè)是不允許再開具此類業(yè)務(wù)發(fā)票的。”
劉先生表示，開展這項工作的時間正處于年關(guān)，年底企業(yè)都要開具增值稅發(fā)票，3個月不能開發(fā)票，劉先生心急如焚。
主動靠前服務(wù)，縮短核查時間
對企業(yè)來講，年底面臨著各種業(yè)務(wù)的結(jié)算，不能開發(fā)票，會不同程度地影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。了解到企業(yè)面臨的現(xiàn)狀后，黃島區(qū)稅務(wù)局王臺稅務(wù)所快速反應(yīng)，主動靠前服務(wù)，盡最大努力縮短協(xié)查時限。
“幫助企業(yè)提升辦稅速度是為企業(yè)解難題、辦實事的重要一環(huán)。”樊傳杰說，“為縮短協(xié)查時限，盡快核實風(fēng)險企業(yè)開票業(yè)務(wù)的真實性，保證業(yè)務(wù)真實企業(yè)的合理用票需求，協(xié)查函發(fā)出以后，我們的工作人員不等不靠，第一時間主動與上游稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行聯(lián)系溝通，提醒和請求上游稅務(wù)機(jī)關(guān)盡快開展核查。”
據(jù)統(tǒng)計，去年四季度，王臺稅務(wù)所累計向上游企業(yè)稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)出1000多份發(fā)票進(jìn)行協(xié)查，涉及20余家企業(yè)，而上游稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系電話需要自行查詢，這就為稅務(wù)人員增加了難度。
“所有上游稅務(wù)機(jī)關(guān)的電話都需要我們自己百度查詢，通常要轉(zhuǎn)接4-5次才能找到正確的電話，最長的一次用了3個多小時才聯(lián)系上。”王臺稅務(wù)所工作人員徐勇說。為了讓有真實業(yè)務(wù)、有開票需求的企業(yè)可以盡快排除風(fēng)險、開具發(fā)票，王臺稅務(wù)所稅務(wù)人員加班加點聯(lián)系上游稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋協(xié)查結(jié)果，截至目前，多家企業(yè)已可以正常開具發(fā)票開展經(jīng)營。
“按照規(guī)定，即使我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)不去聯(lián)系上游稅務(wù)機(jī)關(guān)，3個月內(nèi)協(xié)查也會出結(jié)果，但我們就必須等3個月才能開發(fā)票，是王臺稅務(wù)所的靠前服務(wù)解了我們的難題。”劉先生表示。
優(yōu)化營商環(huán)境，提升納稅人滿意度
為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，不斷提升納稅人滿意度和獲得感，2022年以來，黃島區(qū)稅務(wù)局推出一系列便民稅費服務(wù)舉措，通過預(yù)約辦稅、設(shè)置“專家坐席”，推廣“云辦稅”等舉措，推動各項稅費服務(wù)不斷走向精細(xì)化、個性化、智能化，真正將“便民辦稅”落到實處。“一直以來，我們王臺稅務(wù)所按照黃島區(qū)稅務(wù)局的工作要求和部署，積極創(chuàng)建‘稅為一方’黨建品牌，大力開展‘我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動’，真正想納稅人之所想，急納稅人之所急，辦納稅人之所需。”樊傳杰說。
標(biāo)簽： 稅務(wù)機(jī)關(guān) 區(qū)稅務(wù)局 增值稅發(fā)票
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