保價7000元的冰箱出現損壞 京東快遞只賠3000元
發布時間：2022-03-22 15:46:44
文章來源：信網
信網3月21日訊(記者陸彥蓉)“寄出去的時候還沒事，怎么到貨時就壞了呢?”近日，市民邵女士通過京東快遞寄出一臺冰箱，由于貨物價格過高，在寄
信網3月21日訊(記者 陸彥蓉)“寄出去的時候還沒事，怎么到貨時就壞了呢?”近日，市民邵女士通過京東快遞寄出一臺冰箱，由于貨物價格過高，在寄出時邵女士選擇了保價，京東快遞承諾可以保價7000元。然而貨物到達濟南后，冰箱出現了損壞的情況，邵女士多次與京東快遞進行協商，最終得到的答復則是最多賠付3000元。信網聯系到京東快遞，工作人員表示，將會再次與消費者進行協商。
市民邵女士是蘇寧易購的一位商家，2月27日，邵女士將一臺冰箱通過京東快遞從青島發往濟南，由于商品價格較高，邵女士選擇了保價?！凹目爝f的時候發件員說花10元保價1000元，我就花了70塊錢，保價7000元，說是送到貨以后出現破損的話，京東可以100%賠付的?！鄙叟勘硎荆浳锼瓦_目的地后，客戶跟他表示從未有人簽收過該快遞，京東快遞的工作人員卻稱有人簽收。“客戶說看到快遞的時候底部已經破的不像樣了，我問快遞員現場沒有人誰能簽收，他就跟我支支吾吾的，讓我找京東客服，聯系賠付的事?！?/p>
邵女士告訴信網，3月1日冰箱到達濟南后，外包裝已經報損，冰箱的底部也已經凹陷有明顯的損壞痕跡?！俺霈F了問題后，京東始終表示最多賠3000元，或者把損壞的冰箱再寄還給我，運費還得我自己出，單趟運費還得四五百，就這樣一直拖到了13號，沒人給我解決這個事，我就想著要不然賠3000元也行，能少賠點是一點，結果到現在也沒打款，投訴了多遍也不跟我聯系?！睂τ诰〇|快遞的做法，邵女士十分惱火，她認為原本就是因快遞公司運輸過程中出現的問題，半個月過去了自己卻依舊沒得到滿意的答復?！澳前凑站〇|快遞的要求，他們想賠多少賠多少，那我保價的意義是什么?”
(來源：當事人)
對此，信網聯系到京東快遞客服，工作人員表示，此事已經與寄件方進行協商?！爸坝锌头T跟寄件方溝通過，最后處理結果跟她協商一致，賠付金額3000元，我們進行打款，打款時間為1-3個工作日?！痹摴ぷ魅藛T稱，如果客戶有反饋其他的情況，可以再次與其進行溝通。而對于保價7000元，京東快遞為何只能賠付3000元，該工作人員表示，會將該問題反饋給客服專員，后期會有相關工作人員給予信網回復。但截止發稿前，信網并未收到京東快遞相關回復。
針對該情況，信網聯系到青島郵政業消費者申訴中心，工作人員表示，對于已經保價的貨物同樣需要看損毀的情況，界定損毀的價值，才能進行賠償。如消費者與快遞公司協商不一致，可以向申訴中心進行投訴，隨后申訴中心會向企業進行核實，或者通過0531-12305進行投訴。
樂活HOT
-
2020—2021年度全國美術館優秀項
記者從河南省文化和旅游廳了解到，文化和旅游部藝術司發布公告，公示2020—2021年度全國美術館優秀項目名單。其中，優秀展覽項目10個，優秀
-
鄭州紫荊山公園承辦的2022紫荊花
集齊卡片、召喚神龍!沒想到吧?這款深受小朋友喜愛的游戲也將出現在花海中。3月21日，記者從鄭州市紫荊山公園獲悉，從3月22日至31日，由鄭州
-
2月文旅景區品牌影響力100強榜單
日前，2022年2月文旅景區品牌指數發展報告發布，該報告推出當月文旅景區品牌影響力100強榜單，山西8家景區上榜，平遙古城位列榜單前10。月
-
太原博物館推出了“晉陽春潮涌”
3月20日是太原博物館嚴格落實疫情防控各項規定的前提下，恢復對外開放的第二天，也恰逢春分時節，對此，該館推出了晉陽春潮涌社會宣教活動
-
3月22日至4月10日鄭州將舉行第十
似乎就在一夜之間，鄭州滿城的海棠花全都開了，一樹一樹紅艷艷的，熱烈似火，片片花瓣重重疊疊，絢麗耀目，不覺讓人怦然心動。品賞海棠，和
-
鄭州景區的夜經濟狀況如何？消費
近日，鄭州出臺了《鄭州市創建國際消費中心城市的實施方案》，提出將實施特色服務消費提升工程，支持方特歡樂世界、華誼兄弟電影小鎮、只有
-
春天“鮮物”香椿降價 價格回歸
薺菜鄭州市民申女士是豫南漯河人，有著幾十年吃野菜的飲食習慣。她說，薺菜，可以下面條。在豫南民間，群眾一般挖回家烙菜饃。里邊磕個雞蛋
-
鄭州園博園夜場開放時間調整為每
記者從鄭州園博園了解到，為進一步豐富游覽體驗，鄭州園博園決定自2022年3月16日起調整夜場開放時間，夜場開放時間調整為每周五至周日，周
-
鄭州全城賞花的景觀點位匯總 最
近日，鄭州陽光明媚春風和煦，路邊的花花，隨手拍一張都美成屏保。這其中，玉蘭花進入盛花期，是鄭州大街小巷最美麗的風景。而早海棠也將于
-
焦作全市共有云臺山、神農山2家
3月12日，行走河南，讀懂中國2022年河南智慧旅游大會在鄭州召開，會上傳來喜訊，我市神農山景區、陳家溝景區分別獲評河南省五鉆級智慧景區
娛樂LOVE
陜西14批次食品被檢出濫用農獸藥、重
3月21日，陜西省市場監管局公布了14批次不合格食品公告。其中涉及食用農產品，飲料，蔬菜制品，炒貨食品及堅果制品，調味品和糕點6大類。據
汽柴油價格今年迎來“五連漲” 比年
3月17日24時正式啟動新油價，不少車主趁漲價前加油3月17日晚，在漲價的6個小時前，記者在中國石化鄭州經三路加油站以及紅旗路加油站看到，
鄭州新能源純電豫AA號段號牌啟用 豫
2022年3月16日，記者從鄭州交警支隊獲悉，從3月16日起，鄭州市啟用新能源純電豫AA號段號牌。近年來，鄭州市機動車保有量持續高速增長，新能
2021年度河南五大考古新發現都有哪些
3月14日，由河南省文物局指導，河南省文物考古學會、華夏考古雜志主辦的2021河南考古新發現論壇在鄭州舉行。頂端新聞記者現場獲悉，南陽黃
洛陽旅行社解鎖新產品和玩法 嘗試將
換上一套衣服，拿到一個劇本，燒腦探案，體驗另一場人生故事;買張車票，帶上行李，旅行觀光，感受不同地域的生活風情。劇本殺和旅游，都是
精彩推送
今年前兩月我省利用外資主要指標快速
今年前兩月我省利用外資主要指標快速增長,主流媒體,山西門戶。山西新聞網是經國務院新聞辦審核批準，由山西日報報業集團主管、主辦的山西省重
膠州市市場監管局關于降低新型冠狀病
全市各公立醫療機構、非公立醫療機構和第三方檢測機構：為更加有效應對我省疫情形勢變化，切實做好新冠肺炎病檢測和疫情防控工作，降低群眾負
歡樂過大年
歡樂過大年,過大年,舞龍,舞獅,祈盼
鄭州將實施特色服務消費提升工程 打
近日，鄭州市出臺《鄭州市創建國際消費中心城市的實施方案》，提出將實施特色服務消費提升工程，打造鄭州夜經濟特色品牌。在剛剛過去的周末
單人單檢28元、混檢6元！青島進一步
為適應新冠疫情防控對核酸檢測提出的新要求，切實減輕群眾負擔，按照山東省醫保局、山東省衛生健康委、山東省市場監管局部署要求，青島市從202
最新通報！目前萊西共有842名解除隔
3月21日下午，青島市召開疫情防控新聞發布會，通報疫情防控工作最新進展。記者現場獲悉，截至3月20日24時，萊西疫情累計治愈出院132人，842名
淇河段入選國家首批美麗河湖、美麗海
淇河，屬海河流域南運河水系衛河支流，發源于山西省陵川縣方腦嶺棋子山小番底，流經輝縣、林州入鶴壁盤石頭水庫;沿淇濱區與淇縣界、淇縣與
新能源車價格上漲的主要原因是原材料
油價猛躥，不少車主把目光投向了新能源汽車。近日，大象新聞記者走訪了鄭州多家新能源汽車專賣店，發現很多車型都在漲價。在鄭州花園路的哪
蓋伊稱贊杜蘭特：他可能是歷史前10的
在今天結束的一場比賽中，爵士106-114不敵籃網。賽后，爵士前鋒魯迪-蓋伊接受了采訪。談到對手杜蘭特時，蓋伊說道：“他在我們決策失誤的時候
即將拆除！臺東三路天橋的前世今生（
3月21日，臺東三路步行街天橋已經開始拆除，施工人員正拆除天橋兩側的電動扶梯。住在附近的居民也出門看拆除現場，還有人用手機記錄下這一時刻
好消息！青島市這個項目捧回第六屆“
好消息?。?！第六屆“法治政府獎”終審會今天在中國政法大學成功舉行青島市司法局申報的“‘1+1+N’矛盾糾紛排查調處新機制”項目經過多輪激烈
鄭州供暖結束 停暖后的室內設施維護
3月22日，隨著鄭州市集中供熱三座電廠及九座燃氣鍋爐房相繼退出供熱運行，2021-2022采暖期供熱工作圓滿結束。本采暖期鄭州熱力集團有限公司
洛陽社?？ㄖ瓶ㄖ行倪\行 線上申領社
昨日，記者從市人社局獲悉，我市建立的社?？ㄖ瓶ㄖ行囊延?月1日起運行，線上申領社?？?，市內最快次日送達。工作人員準備將制好的社?？?/p>
海安市新業態新就業群體暖“新”月活
海安市新業態新就業群體暖“新”月活動啟動,海安市,黨建,就業,黨支部,海安
春水映“新城”
春水映“新城”,春水,海門,斷面,用水
2021年洛陽全市平原區地下水位整體呈
今天是第三十個世界水日，自即日起至28日是第三十五個中國水周。記者從市水利局獲悉，近年來，我市持續加強黃河流域生態保護治理，推動新時
阿德巴約：我們強度不夠 最后面對同
今日NBA常規賽，熱火隊客場106-113不敵76人隊。賽后，熱火中鋒阿德巴約接受了媒體采訪。談到球隊失利，他說：“我感覺我們沒有帶來強度。”“
耕耘在春天里
耕耘在春天里,海門,農機,景象,春天里
哈斯勒姆：我為了留在熱火少掙了7000
近日，熱火41歲老將哈斯勒姆接受了采訪。他說：“在我的職業生涯，為了留在熱火打球，我放棄了7000萬美元。我一直想在這里獲勝，想在這里退役
籃網官推曬盧卡庫&齊耶赫現場看球照
直播吧3月22日訊?在今日進行的NBA常規賽中，籃網主場114-106戰勝爵士。籃網官推曬出了盧卡庫和齊耶赫兩位切爾西球員現場看球的照片，并寫道：
春色滿園
春色滿園,相機,花開,海門
科克馬茲談恩比德5年變化：他成為了
今日NBA常規賽，76人主場113-106力克熱火，賽后76人球員科克馬茲接受了媒體采訪。談到馬克西本場比賽表現，科克馬茲說道：“他在重要時刻承擔
安徽省堅決向“食金之風”說不
安徽省堅決向“食金之風”說不,食品安全,監管局,安徽省,監管所,生產經營者
獨挑大梁！馬克西砍下28分5籃板4助攻
NBA常規賽，76人在主場戰勝東部排名第一的熱火。此役，哈登和恩比德都沒有出戰，76人二年級后衛馬克西獨挑大梁，命中關鍵三分送出關鍵蓋帽！全
安全講座進校園
安全講座進校園,校園安全,講座,校園欺凌,安全教育,電信詐騙