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網(wǎng)易汽車12月8日?qǐng)?bào)道 12月8日，2022中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)峰會(huì)正式舉行。在上午以“新消費(fèi) 新金融”為主題的2022中國(guó)汽車金融年會(huì)上，上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“上汽通用汽車金融”）董事、首席運(yùn)營(yíng)官浦睿思（Miguel Plazas）以“擁抱變化，共贏未來(lái)”為主題發(fā)表演講，分享了上汽通用汽車金融對(duì)汽車金融市場(chǎng)變化與機(jī)遇的洞察及應(yīng)對(duì)之策。
【資料圖】
2026年中國(guó)汽車金融市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)5.4萬(wàn)億元
“我們可以看到越來(lái)越多的客戶通過(guò)金融貸款來(lái)購(gòu)買汽車。”浦睿思指出這一汽車金融行業(yè)的最大發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2012年只有約18%的客戶通過(guò)金融貸款或租賃的方式來(lái)購(gòu)買新車，而在2021年，已有約53%的客戶在通過(guò)金融貸款來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)車夢(mèng)。汽車金融滲透率持續(xù)攀升，2021年中國(guó)汽車金融市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2.4萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到5.4萬(wàn)億元。
除此之外，在浦睿思看來(lái)，二手車市場(chǎng)和客戶人群方面也發(fā)生著深刻的變化。其中，二手車作為一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)，正在幫助許多消費(fèi)者擁有更好的和全新的出行解決方案。數(shù)據(jù)顯示，2021年，二手車市場(chǎng)交易量達(dá)到1800萬(wàn)輛左右，并預(yù)計(jì)將在2025年達(dá)到2300萬(wàn)輛。
而汽車金融公司需要圍繞二手車需求，加大創(chuàng)新服務(wù)。以上汽通用汽車金融為例，在零售方面自主開(kāi)發(fā)了“小管家”APP，建立了一個(gè)更高效的審核流程，將“審人”和“審車”分離，審核反饋時(shí)效從半小時(shí)縮短至9分鐘。同時(shí)，通過(guò)完善了二手車評(píng)分卡模型將自動(dòng)審核率從10％提高到45％。“我們每天都在了解二手車的客戶情況，并不斷創(chuàng)新數(shù)字化工具，比如我們推出視頻審核，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的溝通并由此了解更多關(guān)于客戶的情況。”浦睿思表示。
此外，在汽車金融行業(yè)，客群也明顯年輕化，“越來(lái)越多的像Z世代這樣的年輕人通過(guò)金融貸款來(lái)進(jìn)行購(gòu)車，與前幾代人相比，這是一個(gè)很大的變化。”浦睿思還指出，在通過(guò)金融貸款購(gòu)買新車的消費(fèi)者中，女性消費(fèi)者的數(shù)量也在增長(zhǎng)。
汽車金融可以穩(wěn)定渠道和銷售
汽車金融擁抱變化已是大勢(shì)所趨。實(shí)際上，作為汽車上下游產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán)，汽車金融公司在專業(yè)性上毋庸置疑，尤其在行業(yè)調(diào)整周期中，為汽車產(chǎn)業(yè)提供穩(wěn)定的金融支持，同時(shí)通過(guò)與本品牌主機(jī)廠的協(xié)同，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，盡量擴(kuò)大批發(fā)和零售的覆蓋面，用金融來(lái)穩(wěn)定渠道和銷售。
數(shù)據(jù)顯示，2021年，全國(guó)25家汽車金融公司共完成了近700萬(wàn)輛汽車的零售貸款，同比增長(zhǎng)0.5%。“在今年困難時(shí)期，我們也一直專注于以實(shí)際行動(dòng)來(lái)為我們的客戶提供支持。比如給諸如醫(yī)務(wù)工作者、警察和公務(wù)員這類客戶贈(zèng)送‘保值煥新’服務(wù)支持。”浦睿思介紹。
而對(duì)于主機(jī)廠和經(jīng)銷商而言，在行業(yè)的調(diào)整期也會(huì)面臨較大的經(jīng)營(yíng)困難、流通性壓力，汽車金融公司通過(guò)減免利息、延遲還款等措施幫助經(jīng)銷商渡過(guò)難關(guān)。據(jù)悉，上汽通用汽車金融在今年第三季度為80%的經(jīng)銷商提供了利息減免。
浦睿思也表示，在批發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將助力經(jīng)銷商以最有效、最高效的方式管理批發(fā)庫(kù)存。通過(guò)新開(kāi)發(fā)的經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)“鯤鵬”系統(tǒng)，經(jīng)銷商可以申請(qǐng)臨時(shí)信用額度，可以很方便地進(jìn)行還款，還可以利用各種工具妥善管理庫(kù)存車輛。
我國(guó)新能源汽車的銷量正快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2022年銷量將達(dá)到700萬(wàn)輛。這意味著中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)了全球電動(dòng)汽車市場(chǎng)的半壁江山。在此背景下，變革勢(shì)不可擋，對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都不僅僅是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會(huì)，汽車金融行業(yè)亦要不斷創(chuàng)新，持續(xù)助力汽車產(chǎn)業(yè)的高水平增長(zhǎng)。
“我們還將繼續(xù)創(chuàng)新不同產(chǎn)品，為各種類型的客戶提供最好的購(gòu)車解決方案，如長(zhǎng)期限產(chǎn)品、免抵押產(chǎn)品以及公牌車貸款；我們將把推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為發(fā)展業(yè)務(wù)的新途徑，并致力于為客戶提供更簡(jiǎn)便的體驗(yàn)流程，讓客戶能夠在展廳或其他環(huán)境中直接進(jìn)行購(gòu)車。我們將在2023年這個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的時(shí)期繼續(xù)努力，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供助力，服務(wù)客戶，協(xié)助主機(jī)廠，共同奮力成長(zhǎng)。”浦睿思最后表示。
標(biāo)簽： 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 汽車產(chǎn)業(yè)
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