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追光濟南數字抗疫：用好看不見的哨兵，提升城市免疫力

發布時間：2022-05-21 05:50:08 文章來源：信息新報

四川

追光濟南數字抗疫：用好看不見的哨兵，提升城市免疫力,濟南,核酸

城市煙火升起、生活回歸正軌、企業加速生產、學子復課復學……經過全市上下40多天的不懈奮戰與日夜堅守，濟南市本輪戰“疫”取得階段性勝利，轉入常態化防控階段。

疫情是一場戰役，同時也是一場考驗，濟南速度、濟南力量以及濟南人的智慧、團結和擔當都在疫情大考之中凝聚。這其中，數字技術充分賦能防疫工作，通過研發“入(返)濟重點人員信息登記系統”、摸清全市實有人口底庫、建設全市統一核酸檢測預約和信息登記系統、推廣運用場所碼等舉措來提升城市“抗疫力”，為打贏本輪疫情防控這場大仗、硬仗提供了力量，也讓更多的人看到了濟南“心中有‘數’,手中有‘術’”的戰“疫”智慧。

場所碼、健康碼功能“合二為一”

“反向掃碼”式的創新思維，彰顯數字抗疫的科技溫度

以數戰“疫”，用數治“疫”，這場數字戰“疫”全面提升疫情防控的科學性與時效性自不必說，它還在精準防控的同時，兼顧到老人、小孩等特殊群體以及外賣人員等特殊行業。

比如，疫情防控期間，全市熱度較高的“場所碼、健康碼功能‘合二為一’”，用愛心代掃的方式，實現反向掃碼的正向奔赴。市大數據局聯合省大數據局研發上線電子健康碼“反向掃碼”功能，讓社會防疫工作在一次次實踐需求中提檔升級，也更彰顯城市數字防疫工作的力度與溫度。

城市實現對特殊群體關愛的數字抗疫事例并不僅于此，市衛健委研發上線的泉城身份填報小程序，可為老年人、兒童、學生等群體申請“核酸碼”，長期有效還可打印成紙質版，大大提升了核酸檢測覆蓋率。

此外，5月5日啟動的“外賣人員信息管理平臺”的系統建設工作，已于5月10日完成第一期系統開發任務，第一步實現外賣平臺、外包公司、外賣站點、外賣小哥基本信息導入系統，初步建立人員信息數據庫。市市場監管局表示，下一步系統將實現企業端和監管端雙向管控模式，確保核酸檢測應檢盡檢“不漏一人、不漏一次”。

本輪疫情防控工作涌現的“反向掃碼”式創新思維，實現“老齡化”與“數字化”和諧兼容，讓數字化、智能化優勢賦能精準高效防疫的同時，也讓數字防疫充滿科技溫度。

對內、對外“兩手抓”

摸清底數+嚴防輸入，以數制疫提升城市“抗疫力”

用數字賦能筑牢疫情防線，除了聚焦居民切實需要，把握好城市疫情防控的對內、對外兩道關口也是重中之重。

人口底庫不但對當前開展常態化核酸檢測意義重大，對今后的社會管理、政策制定也有重要作用。本次疫情發生以來，為真正摸清目前在濟人口底數，實現“人頭清”，市大數據局會同公安、衛健等部門，先后歸集醫保、社保、核酸檢測、場所碼數據等19項22億余條涉及人員數據信息，經過反復去重比對，并與每次核酸檢測數據定時比對，動態調整人口底數，摸清了在濟實有人口總數，基本做到了“總數清、人頭清、位置清、狀態清”。

對內，摸清底數；對外，也要“外防輸入”，堅持做到“不漏一車、不漏一人”。作為城市“守門人”，市交通運輸局充分利用大數據，開發“濟南交通”APP疫情防控功能，實現入濟返濟車輛、人員“可預判、可管控、可追溯”全過程、無紙化、閉環式服務。通過濟南交通APP，可以實時顯示入濟車輛和人員數據，目前每天通過公路檢查點入濟車輛約28萬輛，其中貨車約10萬輛;通過公路和鐵路入濟人員共25萬余人，其中通過鐵路入濟人員約2萬人。

如此可見，全市打出的“摸清底數+嚴防輸入”的數字組合拳，發揮以數制疫功效，在很大程度上提升了城市的“抗疫力”。

零接觸、智慧隨訪、24小時云監管

三大創新智能系統，讓防疫更智慧又高效

如何讓疫情常態化防控變得更智能、高效，是城市必須要解答且要答好的一道課題。

為解決乘客快速掃碼登記、站內人員便捷審核、區縣人員一鍵接收等問題，市大數據局依托“泉城辦”微信、支付寶小程序，研發出“入(返)濟重點人員信息登記系統”，于4月13日在濟南西站上線試運行。據市大數據局有關負責人介紹，此系統助力城市實現對入濟返濟車輛及人員“可預判、可管控、可追溯”全過程、無紙化、閉環式服務，既安全又便捷。

針對重點涉疫旅客，濟南有入(返)濟重點人員信息登記系統，對市內重點人員如何做到智慧隨訪，市公安部門也創新性地推出“AI隨訪系統”應用——通過AI機器人撥打電話，對公安部門推送的相關人員進行線上電話隨訪甄別，篩出重點人員，再由人工隨訪，建立“智慧隨訪”新模式。目前，全市共開通3000條AI隨訪熱線，一天隨訪量最多可達十幾萬條，極大地提高了排查隨訪效率。

此外，市住建局依托“濟南市建設工地揚塵在線監測與視頻監控系統”，對全市工地實時查看現場防疫措施落實情況，實現24小時“云監管”。目前，此系統已接入1746個項目，在線視頻監控點位9216個(設置在主要出入口、辦公區、生活區等)，其中人臉識別接入850個項目，共1700個攝像頭。

零接觸、智慧隨訪、24小時云監管……三大創新智能系統各自發揮優勢，實現數字化智能應用，助力城市防疫更加智慧而高效。

滿足市民“愿檢盡檢”需求，核酸檢測系統升級迭代四次

與時間賽跑，核酸信息采集時間縮減到僅2秒

在大數據等信息化技術的助力下，防疫工作儼然也是一場爭分奪秒的“數字抗疫”戰。

為滿足群眾核酸檢測“愿檢盡檢”需求，市衛健委對面向市民提供核酸檢測服務的機構進行全面梳理，在市衛生健康委網站和“健康濟南共建共享”公眾號發布核酸采樣點電子地圖，提供聯系方式、服務時間、導航等服務。目前全市愿檢盡檢采樣點208個，其中83個提供24小時服務，并在不斷優化布局、增加布點。

此外，市衛健委還累計對全員核酸檢測系統升級迭代4次，信息采集介質和方式覆蓋從pc到手機，從讀取身份證到手機掃描健康碼，完成適老化和適小化改造，實現一部手機即可快速完成開箱、開管、信息登記、封管、封箱、轉運、收箱等全流程工作，每組工作人員縮減到僅需2人，按登記員、采樣員1:1配置，群眾不掃我來掃，對群眾進行“反向掃碼”，核酸檢測信息采集時間縮減到僅2秒，大大提高了信息錄入效率和準確性。

針對核酸檢測登記中“掃碼不統一”、掃碼后填寫信息格式內容不一致、到不同檢測機構均需重新填寫基本信息等問題，市衛健委依托“互聯網+醫療健康”惠民便民平臺建設全市統一核酸檢測預約和信息登記系統，實現“五統一復用”(統一掃碼、統一界面、統一填寫內容、統一結果查詢、統一線上繳費、一次填寫多次復用)，方便市民預約和登記，提高檢測效率，減少人員聚集，降低交叉感染風險。

當然全市數字抗疫的成果遠遠不止這些，線上直播帶崗、云招聘解決城市人員就業、系列電商直播活動促進城市消費，激發市場活力、全市郵政快遞業疫情防控監管平臺系統可實現對涉疫郵件快件人員核酸檢測追蹤排查、“泉城藥店碼”小程序能對重點人群進行精準追蹤等等創新成果應用，為全市打贏這場“數字抗疫”戰提供了智慧力量。

事實證明，全市持續推進的數字化創新應用緊扣城市重大需求、積極響應企業和群眾訴求，切實有效的賦能城市防疫、保障了民生所需，讓城市煙火熾熱升騰，市民幸福回歸正軌。同時，這場疫情大考，也讓更多人注意到以大數據為代表的新一代信息技術正與泉城深度融合，一個安全、幸福的智慧城市正在加速顯形。

（來源：濟南市人民政府網站）

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