暴雨期間,江西地區(qū)水淹車險(xiǎn)報(bào)案80件,查勘完成率100%
                發(fā)布時(shí)間:2020-07-28 10:24:10 文章來源:人民網(wǎng)
                入夏以來,我國南方強(qiáng)降雨頻繁,大家保險(xiǎn)集團(tuán)旗下大家財(cái)產(chǎn)在多個受到暴雨侵襲的省市啟動應(yīng)急預(yù)案,向客戶發(fā)送災(zāi)害防范預(yù)警提示,開通車險(xiǎn)快
                入夏以來,我國南方強(qiáng)降雨頻繁,大家保險(xiǎn)集團(tuán)旗下大家財(cái)產(chǎn)在多個受到暴雨侵襲的省市啟動應(yīng)急預(yù)案,向客戶發(fā)送災(zāi)害防范預(yù)警提示,開通車險(xiǎn)快速理賠綠色通道,高效完成查勘、定損、理賠等工作,幫助客戶將財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

                廣東:現(xiàn)場拆解施救 將客戶損失降到最低

                暴雨來臨時(shí),大家財(cái)險(xiǎn)廣東分公司啟動理賠服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,查勘人員24小時(shí)投入定損工作,針對廣州增城、東莞等重點(diǎn)水淹地區(qū)充分調(diào)配人力、物力資源,調(diào)動合作公估、救援單位等社會力量,實(shí)現(xiàn)分組、分片區(qū)、網(wǎng)格化工作機(jī)制,按照快速、就近的原則指導(dǎo)和協(xié)助客戶爭取時(shí)間,積極施救。

                第一時(shí)間對車輛高價(jià)值部件進(jìn)行現(xiàn)場拆解施救,再將受損車輛拖至修理廠,將客戶損失降到最低。

                定損人員何智聰與客戶簽訂賠償協(xié)議

                截至目前,大家財(cái)險(xiǎn)廣東地區(qū)接水淹車報(bào)案139件,查勘完成率100%,結(jié)案率100%。

                湖北:協(xié)助抽排積水 迅速實(shí)施查勘

                6月中旬,湖北多地暴雨,局部地區(qū)出現(xiàn)特大暴雨和雷暴大風(fēng)。

                湖北分公司襄陽中支隨即啟動水淹車應(yīng)急預(yù)案,對重點(diǎn)水淹區(qū)域充分調(diào)配人力、物力資源,將機(jī)構(gòu)理賠工作人員分成兩組,指導(dǎo)和協(xié)助客戶積極施救。

                截至目前,湖北地區(qū)共接水淹車報(bào)案98件,查勘完成率100%,結(jié)案率84.69%。

                安徽:抽調(diào)全省骨干連夜馳援千年古縣

                6月以來,安徽多地頻繁出現(xiàn)暴雨、大暴雨等強(qiáng)對流天氣。特別是6月15日至16日早晨,合肥、馬鞍山、安慶出現(xiàn)今年以來最強(qiáng)降雨,達(dá)到特大暴雨級別。面對突如其來的暴雨天氣,大家保險(xiǎn)安徽分公司快速反應(yīng),下轄各機(jī)構(gòu)及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,第一時(shí)間啟動重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急處理小組,增派查勘人員趕赴案件現(xiàn)場,確保24小時(shí)投入各地救援,盡最大努力幫助客戶減少財(cái)產(chǎn)損失。

                同時(shí),安徽分公司啟動快速理賠機(jī)制,開啟綠色理賠通道,對水淹車實(shí)行優(yōu)先查勘、優(yōu)先定損、優(yōu)先賠付,全力做好理賠服務(wù)工作。

                大家財(cái)險(xiǎn)安徽分公司第一時(shí)間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,迅速幫客戶轉(zhuǎn)移車輛

                江西:跳進(jìn)齊腰水中安撫車主情緒

                進(jìn)入6月份,江西大部分地區(qū)連降暴雨,水淹車事故不斷發(fā)生。7月上旬以來,暴雨連續(xù)幾個晝夜不停歇,多個地市出現(xiàn)山體滑坡、道路損毀、車庫被淹、房屋倒塌等不同程度的水災(zāi)案件。

                江西分公司第一時(shí)間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,總分聯(lián)動成立專項(xiàng)理賠服務(wù)小組,開通自然災(zāi)害理賠綠色通道。通過總部網(wǎng)絡(luò)平臺向在保險(xiǎn)期內(nèi)的所有客戶發(fā)出暴雨提醒和防災(zāi)知識介紹,確保客戶了解災(zāi)情走勢和化解風(fēng)險(xiǎn)辦法;對承保企財(cái)險(xiǎn)的客戶上門檢查防災(zāi)情況,特別是庫存存放高度、電線裸露情況、防災(zāi)沙袋準(zhǔn)備情況等,及時(shí)提醒客戶做好應(yīng)對準(zhǔn)備。

                暴雨期間,江西地區(qū)水淹車險(xiǎn)報(bào)案80件,查勘完成率100%,結(jié)案率83.75%。

                截至7月21日,大家保險(xiǎn)集團(tuán)旗下大家財(cái)產(chǎn)全國共接暴雨冰雹災(zāi)害影響報(bào)案件數(shù)691件,完成查勘691件,查勘完成率100%;已決件數(shù)610件,結(jié)案率88.28%,結(jié)案金額459.65萬元;其余未結(jié)案案件都在積極跟進(jìn)中。

                標(biāo)簽: 暴雨期 江西地區(qū)

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