【深入推進更高水平平安山西建設】調解各種矛盾糾紛守護人民幸福平安
發布時間：2022-02-06 07:46:11
文章來源：山西日報
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從轄區普通矛盾糾紛到影響企業發展的疑難雜癥，33年的基層調解生涯，他把化解紛爭當成了孜孜不倦的追求，用行動把法治的種子播進群眾的心田。30余年，他累計調解矛盾糾紛3000余件，調解成功率達97%，他就是“平安中國建設先進個人”、中煤平朔發展集團人民調解委員會副主任王軍。 從當年輾轉奔走到處為調解“正名”，只為能有一塊陣地施展“拳腳”，到現今以個人命名、團隊參與的調解工作室響徹朔州。王軍深知，要想把調解工作引向深入，就必須贏得社會各界的廣泛理解與支持。 中煤平朔發展集團是一家駐朔大型央企，公司的穩定發展，直接關乎朔州全局利益，王軍深知這一點。每當企業出現重大矛盾糾紛時，王軍總是第一時間趕到現場與當事人耐心溝通交流。 “我們的陣地與企業的發展息息相關，如果有事不能做到出擊果斷，企業就會背上包袱、前行受阻。我們的陣地和轄區群眾利益密切相連，如果不能為群眾解除后顧之憂，時間一長，大伙也會心生怨氣。企業與群眾的矛盾就會成為許多事情的導火索。”談及如何在企業和群眾之間發揮“安全閥”的作用，王軍侃侃而談。 前不久，平朔生活區居民陳翔蓮向王軍反映，自家居住樓房的下水主管道壞了，樓上住戶一放水，她家里的廚房就變成了“魚塘”，嚴重影響了一家人的正常生活。接到陳翔蓮的投訴后，王軍立刻與相關部門協商，努力為陳大姐處理這件煩心事。 “王主任對我們這個事兒特別重視，這幾天特別冷，但他還是每天給我們跑這個事。現在，他跟物業協商好了，說馬上就給我們來處理，我們都很感謝他！”陳翔蓮笑著說。 在實際工作中，為更好地進行調解工作，王軍不斷學習法律法規、方針政策等，主動分析新形勢下矛盾糾紛的規律和特點，并根據人民調解工作的新趨勢、新變化，不斷創新調解工作機制、方法。他還到重慶市江北區觀音橋街道辦事處“老馬調解工作室”，學習時代楷模、改革先鋒、全國人大代表、全國人民調解專家馬善祥化解矛盾糾紛的成功經驗，向馬善祥面對面取經。 如今，在王軍眼里，調解不是單打獨斗，是積極整合資源、團結配合使矛盾徹底消除。2010年，針對平朔公司立足企業穩定發展，急需專業調解隊伍化解各類矛盾的有利契機，王軍多方奔波協調，在朔州市司法局與中煤平朔發展集團和中煤大力支持下，成立了平朔人民調解委員會，并相繼配齊必要的硬件和軟件設施。發展至今，平朔人民調解委員會共有12個調解小組、17名人民調解員，吸收22名包括老干部、人民教師、醫生、律師和社區工作者在內的人民調解志愿者，成為一支重要的調解力量。就在去年，王軍還申請成立了朔州市首家個人品牌調解室“老王調解工作室”，調解室設立微信公眾號，全天候接受調解、咨詢和法律幫助。 多年來，王軍因調解工作出色，先后獲得“全省百優十佳”“朔州市優秀青年衛士”“朔州市優秀人民調解員”“山西省人民調解專家”“法治宣傳先進個人”等稱號。在他的帶領下，其所在的調解委員會也被司法部命名為“全國模范人民調解委員會”。但在王軍心目中，榮譽是一種鞭策，更是一種責任。“在今后的工作中，我將一如既往帶領平朔人民調解委員會，保持高質量的工作水平，發揮好人民調解委員會化解民事糾紛、法治宣傳和職工法律服務三項職能，努力化解好每一件矛盾糾紛，宣傳好每一部法律，服務好每一位群眾，為平安平朔、和諧平朔、美麗平朔、法治平朔建設作出新的更大貢獻。”說起今后的目標，王軍滿懷信心。
袁兆輝 張智宙 石穎
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