檔案館：“無接觸”查檔暖心又安心
發布時間：2022-02-05 19:46:06
文章來源：信息新報
檔案館：“無接觸”查檔暖心又安心,檔案館,安保,檔案,住址
鄭州市新一輪新冠肺炎疫情發生以來，鞏義市檔案館以“作風能力建設年”活動為契機，全面啟用“無接觸式查檔”工作模式，“只隔離病毒，不隔離服務”，以扎實作風服務群眾，既把防疫防控工作抓細，更把群眾查檔的具體舉措做實，發揮檔案查閱窗口作用，確保防疫和檔案服務工作“兩不誤”。
嚴控人員，實行“無人員接觸式查檔”。根據疫情防控要求，出臺疫情防控期間查檔利用辦法，引導有查檔需求的群眾提前電話預約，并通過QQ群、微信群、電話等方式告知群眾，引導前來辦理檔案查詢的群眾做好個人防護，自覺遵守疫情防控的規定，降低疫情傳播風險。
換位思考，保障群眾查檔需求。探索疫情期間檔案信息查詢工作思路，采取辦事群眾自主掃碼登記、安保人員維持“一人進廳、其余等候”秩序、工作人員查驗核實身份信息后全程代辦的方式滿足群眾查檔需求，確保防疫期間查檔服務不斷檔。年初至今，已接待群眾319人、來電咨詢86人次、打印復印各類檔案211卷(件)，讓群眾不跑“冤枉路”，讓部分有查檔需求的群眾不跑腿也能辦成事。
嚴防嚴控，從細節入手保健康。為了做好新冠疫情防控工作，服務大廳工作人員每天進入大廳之前，都要在大門口進行測溫、刷驗健康碼和行程碼后才能進入工作區。目前服務大廳3名工作人員都已經完成新冠疫苗加強針的注射，并按照要求進行核酸檢測。每天由專人負責引導群眾打碼亮碼，登記姓名、電話、工作單位或家庭住址后方被許可進入大廳，由一人前往窗口查閱，陪同人員在外等候，每兩個小時進行一次消殺，確保群眾健康安全。
（來源：鞏義市人民政府網站）
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