隨著開車的人越來越多,停車及停車收費問題也越來越受到市民的關注。深圳商業綜合體眾多,但這些商圈的小型車停車收費標準不一。近期,深晚記者隨機走訪全市多個大型商圈時了解到,各商業綜合體限時免費、基礎收費標準、加時收費、收費上限及積分折扣情況存在較大差別,其中單日收費封頂最高相差達70元。
限時免費情況
大多15分鐘內離場免費
走訪過程中,深晚記者了解到,各大商圈停車限時免費情況差別不大,大部分以進場15分鐘內離場免費為主。在此次測評的8個商業綜合體中,卓悅中心、印力中心、萬象天地、海岸城以15分鐘內免費為主,而海雅繽紛城、壹方城則以20分鐘內為免費停車標準。福田星河coco park二期的限時免費時長則為本次測評商場中時間最長的,為30分鐘內離場免費。
海雅繽紛城 20分鐘內免費
卓悅中心 15分鐘內免費
印力中心 15分鐘內免費
萬象天地 15分鐘內免費
海岸城 15分鐘內免費
壹方城 20分鐘內免費
福田星河coco park 30分鐘內免費
歡樂海岸 15分內鐘免費
基礎收費標準
首小時5元、10元較常見
各大商業綜合體停車基礎收費標準有所區別,以停車首小時5元和10元最為常見。比如海雅繽紛城、海岸城、壹方城停車首小時收費標準皆為5元,萬象天地、福田星河coco park、歡樂海岸首小時收費皆為10元;印力中心則以2小時作為基礎收費時長,收費為2小時內15元。此次測評過程中,停車基礎收費最貴的,則為福田區的卓悅中心,首小時收費達15元。
海雅繽紛城 每小時5元
卓悅中心 首小時15元
印力中心 2小時內15元
萬象天地 首小時10元
海岸城 每小時5元
壹方城 每小時5元
福田星河coco park 1小時內10元
歡樂海岸 首小時10元
加時收費標準
超過基礎收費后大部分為5元/小時
在走訪中,深晚記者看到,此次涉及的8個商業綜合體在超過基礎收費標準后,停車費加時標準幾乎一致,皆以5元/小時加算,超時不足1小時按1小時計算。但綜合基礎收費情況,收費還是稍有差別。
以車輛停車1.5小時和2.5小時計算為例,停車1.5小時,基礎收費5元/小時的商場收費為10元、基礎收費10元/小時的商場收費為15元;停車2.5小時,兩者收費分別為15元和20元。而印力中心這兩個時長的收費,則分別為15元和20元。
不過,體驗過程中,深晚記者也看到,福田星河coco park二期的加時收費則為2元/小時,是此次測評過程中加時費用最低的商場停車場。
海雅繽紛城 5元/小時,不足1小時按1小時計算
卓悅中心 次時起每小時5元,未滿1小時按1小時收費
印力中心 2小時0.1秒后超時,按5元/小時收費
萬象天地 次小時起每小時5元,不足1小時按1小時計算
海岸城 每小時5元,不足1小時按1小時計
壹方城 超過20分鐘,以5元/小時收取費用
福田星河coco park 入場第二小時起按照2元/小時收費
歡樂海岸 第二小時起5元/小時
收費上限情況
介于30元至100元不等
停車收費封頂,也備受市民關注。在本次測評過程中,深晚記者了解到,各大商業綜合體每日停車收費上限介于30元至100元不等,其中以60元/天最為常見。如海雅繽紛城、印力中心、萬象天地、海岸城、壹方城皆以60元作為每日停車收費封頂。收費上限最低的為福田星河coco park,全天收費上限30元;上限最高的則為福田的卓悅中心,每日最高收費100元。
海雅繽紛城 每天最高收費標準60元
卓悅中心 每日最高收費100元
印力中心 最高收費上限60元/天
萬象天地 全天最高收費60元
海岸城 全天最高收費60元
壹方城 單日最高收費60元
福田星河coco park 全天收費上限30元
歡樂海岸 每日每次收費上限35元
停車優惠規則
具備一定級別會員身份可享優惠
除了常規的收費,深晚記者調查時發現,基本每個商業綜合體還會結合自己的會員體系或消費積分規則,給予消費者停車優惠折扣。但優惠力度及抵扣規則則不盡相同,皆為各商家自己設定的規則。部分規則優惠明顯,部分規則則形同雞肋。
以歡樂海岸設定的停車優惠規則為例,“白鉆會員周一至周五首2小時免費停車,黑鉆會員全年免費停車”,深晚記者在其官方微信公眾號了解到,白鉆會員需當日累計消費1萬元(僅首次有效)或年累計消費5萬元,黑鉆會員需當日累計消費3萬元(僅首次有效)或年累計消費15萬元,才可申請;海雅繽紛城的優惠規則為“金/鉆卡會員每天免費停車2小時,黑金卡會員全天免費停車”,但當日單筆消費滿1萬元或年累計消費滿2萬元才可成為金卡會員,鉆卡、黑金卡級別則需要消費更高額度。其他各商業綜合體會員身份優惠停車規則,也大同小異,涉及消費門檻問題。
而部分會員身份門檻較低的商業綜合體,消費積分則在停車優惠上發揮了一定作用。
深晚記者在實地走訪中了解到,印力中心單筆消費滿200元可憑小票前往客服臺領取2小時停車券。盡管該優惠力度有限,但相比到場消費積分的方式而言,消費者還是“更有盼頭”。
海雅繽紛城 金/鉆卡會員:每天免費停車2小時;黑金卡會員:全天免費停車;其他可用積分兌換停車券(500積分兌換5元停車券,1000積分兌換10元停車券,以此類推)。
卓悅中心 會員每日可享1小時免費停車。
印力中心 會員每500分可抵扣5元停車費;金卡會員可免費首2小時停車(不可與消費優惠同享) ;鉆石卡會員尊享全天免費停車(一天一次且僅限營業時間,不可與消費優惠同享);山姆會員店單筆消費滿50元,上傳當日消費小票免費停車2小時中影國際影城,憑當日影票可免費首2小時停車;印力中心單筆消費滿200元并積分,憑當日單筆消費小票可免費首 2小時停車。
萬象天地 黑金卡會員全年免費停車;白金卡會員消費滿300元并積分,免首3小時停車費;金卡會員消費滿300元并積分,免首2小時停車費;銀卡會員消費滿300元并積分,免首小時停車費;*限當日消費,消費每日僅限1次。
海岸城 全場購物消費積分,消費20元積1分,25分抵1小時停車(相當于消費500元抵扣可抵1小時停車),金卡會員每月贈送50元停車費(當月有效,不累計),黑金卡會員營業時間內(上午8點至次日凌晨2點) 停車免費,其余時間以每小時5元進行計費。
壹方城 銀卡會員免費1小時金卡會員免費2小時,50會員積分抵扣5元停車場,不設抵扣上限。
福田星河coco park 未明確。
歡樂海岸 白鉆會員周一至周五首2小時免費停車,黑鉆會員全年免費停車。
記者測評手記
如今,越來越多家庭擁有汽車,停車收費直接關系著市民的“養車”支出。深晚記者從深圳市發改委官網了解到,目前,深圳社會公共類、交通樞紐、旅游景點等停車場的機動車停放服務,收費實行政府定價,其余的停車場收費實行市場調節價。
本次測評,深晚記者從幾個方面對8個商業綜合體進行測評,多維度評估各大商場停車收費標準。通過以小見大、以點帶面的形式,反映目前商場停車收費情況。
測評過程中,可能涉及信息有所偏差的情況,但基本反映出整體情況問題。本報測評組建議,在停車收費問題上,商家可推出更多人性化、實用性強、計費標準靈活的方式收取停車費用,比如延長基礎收費時長、縮短加時收費時長區間、降低當日收費封頂、推出更多優惠實在的折扣舉措等等,實實在在提升消費者的消費體驗感和滿意度。
注:本次測評涉及的數據情況,皆為測評組實地體驗或通過商家官方渠道(如微信公眾號等)收集。(記者 李超)
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