(相關資料圖)
(來源：生活在線欄目截圖)
據青島網絡電視臺生活在線欄目報道，西海岸新區的朱先生反映，自己37000訂購的是歐洲E0級環保標準的軟裝，本以為可以直接拎包入住，沒想到異味不小。
“向商家要歐盟E0級檢測報告，他們也提供不出來，我個人認為屬于涉嫌欺詐、虛假宣傳。”去年，朱先生在西海岸新區的維意定制家具門店里，給新家花了37000元制定了一套軟裝。朱先生說，當時他看中的就是這家店的環保標準。朱先生說，所謂歐盟E0級環保標準，是指木材和木質產品的甲醛釋放量低于或等于 0. 5毫克/升，合同里也備注符合歐盟E0級標準，更讓自己放心。于是在去年4月份，朱先生立馬跟維意定制家具也就是合同上的黃島區萬維小意家居用品銷售中心簽訂了合同。
“去年7月份裝修完的，我們8月份入住了之后發現異味特別大，就聯系店家了，要歐盟E0級檢測報告，他們也提供不出來，說是符合國家標準。”既然符合歐盟E0級標準，又拿不出檢測報告，朱先生起了疑心。朱先生說，在網上一查詢，更加確定自己被騙了。
記者查詢到，目前唯意定制的官網顯示，每一張板材都有環保認證，板材環保達到E0級和ENF級別。與朱先生之前在維意官網上看到的宣傳信息：產品板材甲醛含量遠低于中國E1級別標準和達到國際E0級標準存在些許差異。究竟是否如朱先生所說？店家是否有產品符合歐盟E0級的檢測報告？是否涉及虛假宣傳？記者與朱先生一起來到了唯意定制家具門店。工作人員表示，相關負責人不在，也并沒有出具相關檢測報告。
門店負責人張經理也主動聯系了記者：“因為我現在在工地的現場，沒有辦法把事情詳細說清楚，我現在沒有辦法給您出具（相關證據）。”
記者聯系了西海岸新區市場監督管理局，工作人員表示，經調查，在商家店內未發現含有符合歐盟級E0標準的宣傳行為，但朱先生提供的聊天截圖和合同上，均出現了店方稱符合歐盟級E0級標準的承諾。經詢問，店方相關負責人張女士表示，歐盟E0標準是由朱先任的妻子最先提出，并且合同簽訂之前已告知消費者，環保檢測標準小于等于0. 05毫克/平方米，就是行業內的歐盟E0標準。另外，根據朱先生提供的唯意官網宣傳截圖，官方主體是佛山唯尚家具制造有限公司，對于是否涉及虛假宣傳的問題，需當地市場監督管理部門調查，目前無法判定商家具有主觀故意欺騙消費者，現有證據無法認定商家存在虛假宣傳，之前已經組織過雙方進行協商，但沒有達成一致意見，建議雙方通過法律途徑解決。
整理自青島電視臺生活在線欄目
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