(資料圖片)
泡池內出現漂浮不明物體。(來源：受訪者)
信網6月7日訊（記者 谷正原）日前，有網友曝光他在市南區延安三路“漢宮湯泉汗蒸洗浴”泡澡時，發現泡池里漂浮著一坨不明物體，他連忙拿出手機拍照，經過一番辨認，他認為這是一坨排泄物，想到自己已經在池子里泡了一段時間，頓時讓他直呼太惡心。漢宮湯泉工作人員告訴信網，他不了解相關情況，目前店內環境非常衛生。
“今天我去漢宮湯泉男浴區隨便選了一個泡池泡澡，泡澡過程中發現池內有不明物體漂在水面上，通知其經理處理，經理歷時20-30分鐘才出面處理并且沒有提出有效解決方案。”6月2日，有網友發布視頻，稱其在青島市市南區延安三路“漢宮湯泉汗蒸洗浴”泡澡時，泡池里竟有一坨像是排泄物的物體，網友附上了三張圖片，并在視頻下方@了本地媒體和漢宮湯泉。
隨后，信網聯系到這名網友，據網友介紹，該湯泉門票為68元一位，當天他跟同伴共消費136元，他已于視頻發布兩小時后與商家達成和解，和解方案不便告知。
對此，有網友表示，發生此類事件，也不全是店方的過錯，可能是有顧客在泡澡前吃壞了肚子，一時沒有憋住，但是又不好意思將情況告知店家。然而，還沒等店內工作人員發現，就又有別的顧客進去泡澡。
同樣是經營洗浴中心的王先生告訴信網，他也經歷過類似事件，有顧客飲酒后來他店里洗浴，在泡澡時睡著了，繼而不受控制的在浴池中排泄，浪費一池子水不說，更麻煩的是嚴重影響到其他顧客的消費體驗，自那以后他就規定了，凡酗酒者不得進入浴池泡浴。“我們作為經營者，肯定是想把最好的服務和環境提供給顧客，發生這類意外事件，但凡能通過賠償息事寧人，我就不愿意更多的消耗時間和精力。”
此后，信網又聯系了漢宮湯泉，工作人員先是回應不了解是否發生過這一事件，隨后又表示單位領導知悉具體情況，可由單位領導來出面解釋，但目前自己工作非常繁忙，無法抽身叫領導來接聽電話。
針對此事，青島市市場監督管理局工作人員表示，因為在此類事件中，關鍵證物難保留，消費者如遇此類情況，可直接聯系就近的市場監督管理所，讓執法人員現場記錄店內真實情況，方便執法人員按相關規定對店家作出處理。
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