為深入貫徹黨的二十大精神，進一步深化新時代文明實踐陣地建設，11月29日上午，青島市市南區新時代文明實踐中心、市南區委宣傳部、市南區文明辦與城運控股公交集團共同舉辦“一路相伴”文明實踐號開通活動，正式開通6輛“一路相伴”文明實踐號。據了解，借助文明實踐號公交這一流動載體，各方將進行深度聯動，通過開展主題宣傳、志愿者宣講、高品質服務等創新實踐活動，打造島城最暖文明實踐陣地，讓文明實踐成為城市高質量發展過程中的動人底色。
【資料圖】
6輛“一路相伴”文明實踐號揭牌上路
當天的活動現場，6輛“一路相伴”文明實踐號正式上路運行。記者在現場看到，“一路相伴”文明實踐號在車輛前擋風玻璃處統一擺放標志牌，在車內各處設置學習卡片，卡片印有黨的二十大報告金句、“學習強國”金句等內容，讓黨的二十大精神時時可感、處處可學，貫穿市民乘車全過程。
“長期以來，公司積極踐行國有企業和窗口單位的社會責任，大力推動主責主業和文明實踐的相促相融。此次打造‘一路相伴’文明實踐號，正是對公交服務和文明實踐創新融合的一次有益探索。”公交市南巴士公司黨委書記、董事長黃杰表示，推進建設“一路相伴”文明實踐號這一創新型、學習型流動宣傳陣地，是公交方面聯合市南區新時代文明實踐中心、市南區委宣傳部、市南區文明辦打通凝聚群眾、宣傳群眾、服務群眾“最后一公里”的有力舉措。
后續，公司將充分利用這一流動平臺，以品牌建設為依托，創新拓展新時代文明實踐的方法路徑。“我們將廣泛開展金句送身邊、精神潤心田、服務暖民心等系列活動，立足現有紅色資源、學習資源、教育資源，推動實現黨的二十大精神在公交車廂落地生根、落地生花。”黃杰表示。
車廂內主題宣講掀起文明熱潮
隨“一路相伴”文明實踐號正式運行，一場黨的二十大精神主題宣講在車廂同步開展。“作為一名黨員、一名公交駕駛員，如何在十米車廂，踐行黨的二十大精神？下面，請您聽聽我的文明實踐故事……”321路公交駕駛員、“青島巴士-一路相伴”志愿者柳斌結合自身崗位實際和真情服務中的感人故事，宣講黨的二十大精神。生動詳實的宣講內容、樸素真摯的服務真情打動了一眾乘客，在車內迅速掀起學習熱潮。
“黨的二十大報告提出加快建設交通強國，身為一名駕駛員，我所能做的就是抓實服務小細節、做好服務點滴事，用溫暖車廂讓市民切實感受美好出行，為城市公共交通品質提升貢獻自己的力量。”柳斌介紹，他在宣講中融入了構建溫暖車廂、創新服務方法、做實“五為”志愿服務、踐行新時代美德健康生活方式等諸多細節，希望以貼近市民日常工作生活的動人小事為切入點，引導大家自主自發學習踐行黨的二十大精神，發揮主題宣講的最大效能。
“文明實踐號運行一段時間后，我們將收集匯總乘客的合理化建議，豐富宣講的形式和內容，持續強化宣講的吸引力和趣味性。”柳斌說，全體志愿者將用有溫度、接地氣的宣講模式，推動黨的二十大精神入腦入心。
全體總動員推動文明實踐“知行合一”
據了解，結合“一路相伴”文明實踐號的開通，市南巴士公司將同步啟動“文明實踐百千萬 溫暖車廂一路情”系列活動，百名一線駕駛員將在車廂開展千次文明行動，助力公交車廂發生萬個溫暖場景，為冬運啟幕。
依托文明實踐活動，市南巴士下屬八個分公司持續強化星級線路建設，各條星級線路推選出一位“服務明星”，進班組、上線路、入場站、跨單位推廣“六到”“三心”“6S”、敬老“八心”等特色服務法，以擂臺賽、大比武等方式對核心服務方法進行再優化、再提升，營造拼服務、比技能、亮絕活、展風采的“比學趕幫超”良好氛圍。
“流動宣傳載體讓乘客從‘言’上感知文明實踐，公交駕駛員的高品質服務則讓乘客從‘行’上感受文明實踐，兩者的同頻共振交織出城市公共交通的美好出行之網。”市南巴士公司黨委書記、董事長黃杰介紹，眼下正值集團“大干100天 決勝全年度”活動、“作風能力提升年”活動和“暖行—讓出行更美好”品質提升主題實踐活動等決策部署的收官沖刺階段，市南巴士公司全體職工將凝心聚力豐富“服務賦能美好出行”內涵，全體駕駛員積極踐行“四個一”親情化服務理念，堅決做好“五個等”，詮釋“熱情、真誠、關愛、溫暖”的服務精神，呈現有溫度、有感情、有口碑的一流服務，讓冬日車廂“暖”起來，推動“文明實踐”向“實踐文明”轉變，為城市高水平建設、高質量發展貢獻行業力量。
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