文/半島全媒體記者 劉姮 通訊員 扈曉陽 圖/市北公安提供
組建“金盾志愿服務隊”扎根社區,全力推進“一窗通辦”,讓居民少跑腿；不斷完善社會治安防控體系……近年來,公安市北分局堅持打擊、防范、服務齊頭并進,始終緊盯安全感滿意度,守護百姓的“幸福時光”。
為群眾安全筑“金盾”
(資料圖片)
近日,一場青島公安金盾志愿服務活動在長春路社區火熱開展。華陽路派出所志愿服務隊員們現場講解電信網絡詐騙典型案例,提醒在場群眾不要相信“天上掉餡餅”。居民們紛紛表示,本次反詐宣傳活動讓大家的財產安全又多了一層屏障。
公安市北分局金盾志愿服務隊成立于2021年,目前已有隊員780名,深入社區志愿宣傳63場。公安金盾志愿服務隊將在嚴厲打擊電信網絡詐騙違法犯罪的同時,結合主責主業,進社區、進家庭、進學校、進企業、進場所,針對老、中、青、幼等不同受眾群體特點,通過積極開展形式多樣的金盾志愿服務活動,切實提高廣大群眾安全防范意識和安全素質,不斷提升群眾安全感、滿意度。
“一窗通辦”讓群眾“少跑腿”
在海倫路派出所綜合服務大廳內,前來辦理業務的陳先生介紹,原來辦理公安的業務需要跑好幾個窗口,推行“一窗通辦”后,不僅在一臺終端機上就能上交所有材料并辦完所有事項,而且在辦理業務之前,工作人員就打印好了辦理流程和材料清單,大大節約了市民的時間成本。
今年以來,公安市北分局全面深化“放管服”改革、深化警務機制改革,積極打造“三級”窗口,全力推進“一窗通辦”,持續提升群眾滿意度幸福感。目前,分局綜合服務大廳和16個派出所建立“一窗通辦”窗口,辦理各項業務2800余件。
“大防控”體系織密“安全網”
2022年9月20日上午,有群眾打電話報警稱自己漁船在后海海域發生船艙進水,船體基本沉沒,求助民警。接警后,海泊河派出所立即啟動海上應急救助預案實施救援。經過近一個半小時救援作業后,船艙內的海水最終被排出,船主連聲道謝。
近年來,市北區不斷完善立體化、專業化、智能化的社會治安防控體系建設,形成打防管控一體的“大防控”格局。推廣應用各類前沿科技創新,推動街面巡防智慧化、巡防力量多元化、出警查處精準化建設,科學優化街面警務站、駐勤點、勤務車組巡邏防控力量,落實點線面結合、全覆蓋布警,形成整體聯動的巡邏防控網。
“一窗通辦”全科窗口
分局綜合服務大廳建立“一窗通辦”全科窗口。設置2個綜合(全科)窗口、2個?？拼翱?區級層面業務清單中的16項出入境類業務、17項戶政類業務、3項治安類業務、3項禁毒類業務、1項網警類業務已經全部開通授權,正常辦理。
“戶籍+其他警種業務”示范窗口
先行選定16個派出所開設“一窗通辦”業務窗口。其中,2個出入境授權點派出所“一窗通辦”窗口,全部實現除交警業務以外的86項業務。
“一網通辦”優質窗口
以“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”為目標,創新服務模式,優化服務流程,深化身份證電子證照在政務服務領域的應用,擴大居住證電子證照的使用范圍,全面推動人口戶籍業務“一網通辦”“不見面辦”。
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