找裝修公司裝修本來是圖省心，沒想到遇到一堆糟心事。近日，多位市民向本報反映，與青島乾潤裝飾工程有限公司（以下簡稱乾潤裝飾）簽訂裝修合同后，交了8萬~38萬元不等的定金和裝修費(fèi)，要么沒開工要么裝修質(zhì)量太差被叫停，現(xiàn)在想退款卻發(fā)現(xiàn)其門店“百家宜”不見了，變成了藝星家居，市民質(zhì)疑乾潤裝飾要跑路。市北區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示去現(xiàn)場調(diào)解過很多次，由于乾潤裝飾經(jīng)營不善，沒有錢退，建議消費(fèi)者通過法院訴訟途徑保全自己的合法權(quán)益。
(資料圖片僅供參考)
投訴：
交了8萬多首付款，連張設(shè)計圖都沒見過
2018年10月，在位于福州北路的百家宜門店內(nèi)，王先生的妻子李女士與青島乾潤裝飾工程有限公司簽訂家庭家居裝飾裝修工程施工合同，將對位于城陽區(qū)的一套140多平的毛坯房進(jìn)行裝修，合同總價款28萬元。簽合同當(dāng)天李女士交了定金（合同款的20%）和首期款（合同款的10%），共計84000元。
乾潤裝飾開的收據(jù)
等到2019年新房交房后，王先生便聯(lián)系設(shè)計師出裝修設(shè)計圖。“當(dāng)時公司派了一位設(shè)計師去新房看了看房間結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場也沒有量房，到現(xiàn)在沒出過設(shè)計圖。”王先生說，2020年他來到百家宜門店要說法，工作人員卻讓他再交錢（合同款的40%）才能開工。
“合同上確實寫著開工前得再交一筆首期款，但考慮到裝飾公司此前的行為，我已經(jīng)不信任他們，不敢再往里投錢了。”王先生無奈地說。
合同中約定的款項支付方式
質(zhì)疑：
百家宜門店改頭換面，乾潤裝飾跑路了？
2021年，王先生又去過百家宜兩三次，由于對方一直未出過設(shè)計圖，房屋裝修也未開工，王先生便要求對方退款。百家宜工作人員卻讓王先生把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給小區(qū)其他業(yè)主，王先生當(dāng)場拒絕，最終雙方仍未談攏。
此事一拖再拖，2022年9月12日，王先生再次來到百家宜門店，卻發(fā)現(xiàn)百家宜門店消失了，門頭變成了“藝星家居”。王先生進(jìn)店詢問跟百家宜是否是一家店，工作人員解釋說不是一家，但原來百家宜的部分工作人員還在，如果王先生想繼續(xù)裝修，協(xié)議可以繼續(xù)履行。
“很明顯這兩家店是一家的，只是改頭換面了，我懷疑乾潤裝飾跑路了。現(xiàn)在只想把協(xié)議叫停，要求對方退款。像我這樣情況的人不在少數(shù)，希望老百姓看到報道后別再被坑。”王先生說。
合同中對一方解除合同的規(guī)定
探訪：
藝星家居墻上掛滿百家宜錦旗，遇倆客戶維權(quán)
9月23日，記者來到原來百家宜門店的地址，發(fā)現(xiàn)確實已經(jīng)變成了“藝星家居”。進(jìn)入藝星家居店內(nèi)，前臺空無一人，在接待區(qū)有兩名工作人員，其中一面墻上掛著十多個錦旗，錦旗都是贈給青島百家宜裝飾公司員工的。
記者詢問其中一位設(shè)計師，藝星家居與百家宜是否都是青島乾潤裝飾的品牌，該工作人員表示剛來這里工作，不了解情況，目前領(lǐng)導(dǎo)不在。
百家宜門店原址變成了藝星家居
藝星家居的墻上掛滿了贈給百家宜公司的錦旗
當(dāng)天遇到兩位市民正守在店里等著維權(quán)，其中一位市民袁女士交了11萬元裝修費(fèi)，另一位老大爺是替女兒來維權(quán)，也交了幾萬元。“2021年4月簽約，今年2月拿到新房鑰匙后，對方一直拖著不動工，好不容易開工了，工程進(jìn)度特別慢。”袁女士氣憤地說，“改了水電鏟了墻皮，水電還另收費(fèi)，裝修質(zhì)量堪憂，瓷磚到了就是不給鋪。現(xiàn)在想讓對方把已開工的費(fèi)用扣除后退款，但對方說退款不可能。”
調(diào)查：
該公司被執(zhí)行總金額達(dá)45萬元，注冊電話已停機(jī)
據(jù)袁女士介紹，找百家宜維權(quán)的市民成立了一個維權(quán)群，群內(nèi)成員已超百人。群內(nèi)成員市民李女士講述了自己的遭遇：從2020年12月陸續(xù)交了38萬元裝修費(fèi)，直到2021年10月才開工。開工后百家宜的工人一直不好好干，干兩天活就停工三個月，一直催著也沒給干多少活。“地上堆滿了建筑垃圾，裝修質(zhì)量也很差，在負(fù)一層搭了個樓板，由于質(zhì)量太差我又找人重新做的。還有很多項目是額外收費(fèi)的，最終我忍無可忍把他們趕了出去。”李女士說，“現(xiàn)在即使錢要不回來，也想阻止他們再繼續(xù)騙人。”
建筑垃圾堆在地上無人清理
此前本報就接到過該公司的維權(quán)投訴（交了12萬裝修款只刮了刮墻皮？乾潤裝飾稱“會開工干”，業(yè)主擔(dān)心其跑路），經(jīng)查詢，青島乾潤裝飾工程有限公司，成立于2018年2月1日，涉及法律訴訟20起，其中十多起都是裝修裝飾合同糾紛，有兩起雙方達(dá)成調(diào)解；于2022年7月4日，該公司被城陽區(qū)人民法院列為失信被執(zhí)行人；自2022年7月1日至2022年9月15日，該公司被執(zhí)行總金額達(dá)45.6892萬元。
9月23日，記者通過多種渠道聯(lián)系青島乾潤裝飾工程有限公司，發(fā)現(xiàn)注冊電話已停機(jī)，百家宜的電話打不通，市民提供的該公司經(jīng)理電話一直無人接聽。
相關(guān)部門：
乾潤裝飾已被鎖定，建議通過訴訟保全合法權(quán)益
關(guān)于此事如何解決，9月23日，記者采訪了市北區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員表示去現(xiàn)場調(diào)解過很多次，調(diào)解成功的還是少數(shù)，由于青島乾潤裝飾工程有限公司經(jīng)營不善，沒有錢退。雙方簽訂了合同，如果對方違約，建議消費(fèi)者通過法院訴訟途徑保全自己的合法權(quán)益。
乾潤裝飾、百家宜和藝星家居究竟是什么關(guān)系？浮山新區(qū)市場監(jiān)督管理所工作人員表示百家宜是乾潤裝飾的商標(biāo)；藝星家居是青島藝星家具銷售有限公司，與乾潤裝飾是兩家公司。“乾潤裝飾已經(jīng)被我們鎖定了，如果公司發(fā)生變更我們會知道。”給當(dāng)事人調(diào)解過很多次，在百家宜門店前也張貼過消費(fèi)提醒，最后提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)別急著交錢，簽合同前要看清楚法律條文。
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