(資料圖片僅供參考)
半島網7月27日訊（記者 孫貼靜） 7月27日螞蟻集團發布2022消費者權益保護半年報，報告顯示，已成立董事會風險管理與消費者權益保障委員會，這一公司治理架構的變動體現了螞蟻集團進一步加強消費者保護工作的決心。
記者了解到，新設的風險管理與消費者權益保障委員會為董事會下設的專門委員會，主要工作職責包括指導公司風險管理與消保工作的策略和目標擬定，結合公司治理、企業文化建設及經營發展戰略，指導相關工作管理制度及體系建立與完善等。
據了解，該委員會重點關注消保相關法律法規是否得到充分考慮和有效執行，有權對相關部門及其負責人進行工作評價，就認為需采取的措施或改善的事項向董事會報告，并提出建議。
消費者權益保護一直是螞蟻集團的工作重點之一。在具體工作機制上，由消費者權益保護中心牽頭完善消費者權益保護體制、提升消費者產品和消費體驗、有效解決消費者投訴。2021年至今發起消保專項“螞蟻315”，重點關注平臺責任、產品體驗、特殊人群保護等，如業內首個上線“用戶保護中心”、發送6億條理性消費提醒等。
業內人士分析，螞蟻集團在已有組織基礎上，在董事會層面增設這一專業委員會，是確保以保護消費者權益為出發點，在公司治理和決策管理層面牢筑風險意識，保障消費者權益保護工作具備重要戰略高度，同時也能夠有效執行。
截至目前，螞蟻集團共設立六個董事會下屬專業委員會，除風險管理與消費者權益保障委員會外，分別為審計委員會、提名與薪酬委員會、利益沖突委員會、隱私保護及數據安全委員會、ESG可持續發展委員會。
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