6月14日下午，“優(yōu)環(huán)境、促消費、保民生、助發(fā)展”放心消費創(chuàng)建工作推進會召開，明確把放心消費創(chuàng)建作為“一把手”工程，不斷提升全市消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費者滿意度，打造“放心消費”城市名片。
去年以來，全市各級各部門以放心消費創(chuàng)建為抓手，部署全域創(chuàng)建，暢通維權(quán)渠道，強化監(jiān)管執(zhí)法，促進消費增長，全力營造安全放心誠信的消費環(huán)境，在中消協(xié)開展的2021年全國城市消費者滿意度測評中，青島市位居全國第三、全省第一。
會議強調(diào)，消費環(huán)境是一座城市吸引力、競爭力的重要體現(xiàn)，“放心消費”是創(chuàng)造高品質(zhì)生活的必然要求。各級各部門要進一步增強責(zé)任感、使命感、緊迫感，積極推行服務(wù)型執(zhí)法，緊緊圍繞全市大局推進放心消費創(chuàng)建工作，不斷提升全市消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費者滿意度。
(資料圖片僅供參考)
會議要求，要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，打造“放心消費”城市名片。提高政治站位，把放心消費創(chuàng)建作為“一把手”工程，層層壓實工作責(zé)任。以“事爭一流、唯旗是奪”的精氣神，在全國坐標中找方位、尋不足、立標桿，放大優(yōu)勢、進位爭先，全力打造全省領(lǐng)先、全國一流的消費環(huán)境。要明確工作主線，持續(xù)提升消費者滿意度。切實抓好中消協(xié)全國城市消費者滿意度測評結(jié)果的分析、運用，聚焦消費難點、痛點、堵點，精準發(fā)力，靶向治理。要舉一反三，深入查擺本轄區(qū)、本領(lǐng)域消費突出問題，強弱項、補短板、守底線。扎實開展好消費領(lǐng)域民生攻堅行動，抓好消費市場秩序整治，堅決維護群眾權(quán)益和城市形象。要謀求創(chuàng)新突破，全方位深化創(chuàng)建工作。加快創(chuàng)建工作從單體向區(qū)域延伸、從重點領(lǐng)域向更多領(lǐng)域延伸、從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸、從線下向線上延伸、從城市向農(nóng)村延伸，進一步提升創(chuàng)建覆蓋面。以打造示范實現(xiàn)創(chuàng)建提質(zhì)，高標準培育放心消費示范單位，引導(dǎo)其加強質(zhì)量管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立行業(yè)標桿，打造創(chuàng)建工作優(yōu)秀樣板。以服務(wù)發(fā)展體現(xiàn)創(chuàng)建增效，充分挖掘放心消費服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民生的潛力，提升放心消費創(chuàng)建的輻射帶動效應(yīng)。
會上，市市場監(jiān)管局局長高善武宣讀了關(guān)于青島市放心消費示范商場、消費教育基地、青島好禮品質(zhì)館的相關(guān)通報和決定。市文化和旅游局、西海岸新區(qū)、市南區(qū)消費者權(quán)益保護中心、青島萬象城圍繞會議主題作了典型發(fā)言。
標簽： 消費者滿意度 不斷提升 環(huán)境安全
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