半島網6月10日訊（記者李京媛 通訊員 吳婧） 一些網絡商家為了快速提升銷量、評價、信譽等資質，不惜采取刷單炒信等非法方式。近日，青島市市場監督管理局查處了一批網絡“刷單炒信”案件，對5家涉案單位和個人用非法手段為自己的淘寶店鋪“刷好評”“刷銷量”，欺騙和誤導消費者的行為作出了共計罰款人民幣4萬元的行政處罰。
去年下半年，青島市市場監督管理局接到案件線索，稱多家青島淘寶店鋪存在用刷單虛構交易的方式進行虛假商業宣傳的違法行為。調查中發現，“SM正品韓國代購”“酷爾范頸椎枕”“YY韓版北面代購店”等商家，通過網頁提示注冊刷單平臺賬號，并采用充值方式購買刷單業務，刷單平臺雇傭“刷手”對購買刷單業務的淘寶商家指定商品進行購買刷單，淘寶商家采取郵寄空包裹或者小禮品等方式完成刷單交易。經核查，該系列案件共涉及5個商家，涉案金額近16萬元。
據了解，如今的“刷單炒信”行為由原始的熟人操作，逐漸走向事業化、規模化、產業化，“刷單群組”“刷單平臺”分工細致、操作隱蔽，形成了完備的灰色產業鏈，包括刷單平臺、快遞公司。該案件中，執法人員聯合公安機關、網絡交易平臺，對網絡交易進行篩選、甄別，通過多方搜尋信息、實地調查取證，確認了涉案單位和個人的刷單事實。涉案單位和個人的刷單行為屬于通過網絡刷單虛構交易的方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳行為，違反了《電子商務法》《反不正當競爭法》的相關條款，給予有關當事人罰款人民幣4萬元的處罰決定。
“刷單”行為侵犯了消費者的知情權，使刷單商家獲得了不公平的競爭優勢，相反沒有刷單的誠信商家失去了部分交易機會，擾亂了市場秩序。下一步，青島市市場監督管理局將依法堅決打擊“刷單炒信”等違法行為，營造誠信守法的消費環境和公平競爭的經營環境，讓廣大消費者網上買的放心、用的放心。
同時，提醒廣大經營者，要引以為戒，堅守商業道德，依法合規誠信經營，擔當社會責任。消費者要理性下單勿沖動，按需購買不浪費，與商家交易時一定不要脫離平臺付款，留存消費證據。如果遇到不明短信或者電話提示退款，及時和平臺或商家確認，不要點擊不明鏈接或者轉賬付款給不明人士。
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