案例名稱
(資料圖片僅供參考)
華夏銀行杭州分行：智能數(shù)據分析平臺
案例簡介
為深入貫徹總行數(shù)字化轉型發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)手工報表電子化，降低數(shù)據應用使用門檻提升人效。華夏銀行杭州分行創(chuàng)新打造集“易用性+自助式+高協(xié)同”的一體化智能數(shù)據分析平臺，全面提升業(yè)務數(shù)據分析與決策的敏捷性、協(xié)同的高效靈活性。平臺覆蓋數(shù)據采集、分析、展現(xiàn)、應用、協(xié)作全鏈路，拖拽式ETL處理工具、零代碼前端可視化設計能力，以及多終端應用，實現(xiàn)報表線上化，使得業(yè)務可自主進行數(shù)據的獲取、處理、分析，數(shù)據分析不再是技術人員的專利，快速響應業(yè)務需求，全面釋放數(shù)據生產力。
創(chuàng)新技術/模式應用
1、一站式平臺提高數(shù)據分析效率：整合多源數(shù)據，將分行所有數(shù)據接入一站式智能分析平臺中，統(tǒng)一看數(shù)口徑，提升數(shù)據分析效率。平臺中的Smart ETL產品支持零代碼操作，大幅降低數(shù)據分析門檻，業(yè)務人員只需通過拖拉拽即可獲取需要的數(shù)據進行數(shù)據分析。豐富的可視化組件，提供了60多種圖表類型，滿足不同業(yè)務條線的數(shù)據分析需求。
2、報表線上化重塑報表開發(fā)模式：以往報表由業(yè)務提需求給科技做，但有些報表年代悠久、計算邏輯很難回溯，上千張報表純依賴科技去實現(xiàn)線上化基本很難實現(xiàn)。在該智能數(shù)據分析平臺基礎上，可以復用銀行已有的線下Excel模板，在模板上傳替換數(shù)據。科技人員只需提供基礎數(shù)據，業(yè)務人員基于該數(shù)據通過簡單的拖拉拽操作即可完成報表的制作。
3、多終端應用高效賦能業(yè)務決策：該平臺具有零代碼多終端布局，一站式敏捷開發(fā)發(fā)布的應用能力。桌面端一鍵切換移動端頁面，布局自適應各種移動端尺寸規(guī)格。業(yè)務人員可隨時隨地都掌握數(shù)據情況。同時，移動BI還支持數(shù)據訂閱和預警，即時預警業(yè)務異常和潛在風險，幫助業(yè)務快速做出決策和反饋。
4、企業(yè)級能力數(shù)據高管控保障安全：企業(yè)級能力將數(shù)據資源隔離，保障數(shù)據隱私和風險可監(jiān)控。精細化的安全架構，保障了多層級數(shù)據安全。針對不同的門戶，管理員可將數(shù)據門戶與專屬權限結合，保障跨部門協(xié)作的數(shù)據安全。
5、BI平臺為客戶經理的管理和能力培養(yǎng)賦能：通過BI平臺將客戶經理畫像分為名片、行動、業(yè)績、風險四大主板塊，銀行可基于四大主板塊中的各項標簽數(shù)據對客戶經理進行綜合能力評價，進行定性和定量考察、判斷客戶經理的潛在能力。該功能模塊也可以潛入業(yè)務系統(tǒng)的移動端，便于業(yè)務線針對性制定提升計劃，以及人崗匹配的優(yōu)化調整。
項目效果評估
1、重塑華夏銀行杭州分行報表開發(fā)模式：科技人員提供基礎數(shù)據，業(yè)務人員基于此數(shù)據通過簡單的拖拉拽操作即可完成報表的制作。且當需求變化時，業(yè)務人員可自行調整，降低溝通成本，大大提高了報表的開發(fā)效率。
2、數(shù)據應用開發(fā)實施迭代效率全面提升：基于觀遠數(shù)據提供一體化智能數(shù)據分析平臺，一站式開發(fā)Web儀表板、移動輕應用、Web數(shù)據應用及門戶、數(shù)據大屏等多種終端應用，且開發(fā)方式大多為拖拽、點選配置等操作，開發(fā)門檻低，可視化展示效果好，迭代方便，解決了過去數(shù)據應用開發(fā)周期長，實施成本高，迭代發(fā)布慢等問題。
3、該平臺已應用于華夏銀行杭州分行個人業(yè)務部、普惠金融部、風險管理部、個人業(yè)務部、合規(guī)管理部5個業(yè)務部門，僅風險管理部與個人業(yè)務部兩個部門所需業(yè)務數(shù)據報表需求共計近百個。
4、銀行合規(guī)管理部的業(yè)務人員已運用該平臺抽取相關數(shù)據，對各機構開展反洗錢非現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題涉及客戶洗錢風險評估管理、較高風險等級以上客戶盡調管控等8個子項，有效推動并督促了相關機構整改。
5、目前個人業(yè)務部和普惠金融部已梳理名片、行動、業(yè)績、風險4大板塊，13個子板塊的客戶畫像需求，并據此對客戶經理進行綜合評價，實現(xiàn)人員匹配的優(yōu)化調整。
項目牽頭人
朱蕭峰 華夏銀行杭州分行信息科技部總經理
項目團隊成員
賈大眾 郭利利 馬琳琳 曹丹丹 馬誠 張敏紅 戴若鼎 吳靜 朱康波 蔣凌云 鄧波
責任編輯：韓希宇
標簽：
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