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半島網4月28日訊（記者 孫貼靜 通訊員 單亦雙 實習生 王春瑜）4月27日上午，青島膠州自來水有限公司公司組織黨員、職工10余人到膠州市中云街道辦事處天泰幸福里小區，開展“供水服務進社區”志愿服務活動，切實將暖心貼心用心的優質供水服務帶進轄區內的千家萬戶。
“大爺您好，水表是一種機械構造產品，它是通過水流推動內部葉輪轉動，再帶動指針。這也就是說，如果沒有外來的動力作用于水表葉輪，水表絕不可能自行轉動。分析其作用于水表的外來動力，不外乎以下三種情況：一是水表至戶內水龍頭之間的暗、明管道滲漏未引起重視或未察覺。如：坐便器溢水、滲水、水管口滴水，暗管滲水等，這些實際上都是在用水，造成管內水的流動，引起水表轉動。二是管道內存有空氣，造成管內水涌動。較長管網末端、或地處供水管網末梢、新通水高層住宅，以及戶內管道設計不合理、安裝有熱水器具等都極易造成管內存氣，在空氣作用下，管內水出現涌動，從而作用于水表葉輪，引起水表轉動。三是附近或近距離有人違章用水。有用戶嫌水壓不夠，擅自在管道上安裝了增壓泵，造成附近用戶水管內水涌動，作用于水表葉輪，引起水表轉動“。青島水務膠州自來水有限公司志愿服務人員杜林不停的為用戶解釋著。
在活動現場，志愿者們與市民面對面交流、答疑解惑，聽取市民意見建議，同時向市民派發了《水費繳費指南》《便民服務指南》《公民節約用水行為規范》等宣傳冊，現場為用戶解答有關“水表自轉”“自來水水質”的各種問題，主要讓用戶了解水表左右轉的原因，同時，告知小區居民如果在表前加裝止回閥，就能杜絕水表左右轉現象的發生。在宣傳節約用水的同時，對于群眾提出的水價、繳費方式、水質水壓、用水報裝等用水問題，公司工作人員都進行了一一詳細解答，并通過免費發放宣傳手冊及宣傳單等方式，介紹了節水小竅門和科學用水常識等。此次活動現場解決水表自轉問題9起，發放宣傳手冊70余份。
此次活動，青島膠州自來水有限公司工作人員深入社區為群眾答疑解惑，以務實、便民的服務贏得了小區用戶的交口稱贊。青島膠州自來水有限公司將始終踐行“以人民為中心”的服務理念，不斷提升供水服務水平，提高人民用水幸福感，全力打造人民群眾滿意的優質供水服務，展現供水人干事風采。
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