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央廣網哈爾濱2月16日消息（記者馬俊瑋）記者從中國鐵路哈爾濱局集團有限公司獲悉，2月15日，為期40天的2023年鐵路春運圓滿結束，順利實現“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運目標，哈爾濱局集團公司共發送旅客802萬人次，同比增加351萬人次、增長78%，客流量超2021、2022年春運發送旅客總和。日均發送旅客達20萬人次，1月27日（正月初六）為春運旅客出行最高日，旅客發送量達31.8萬人次，創三年來春運客流量新高。
旅客有序候車（央廣網發 原勇 攝）
今年春運是防疫政策優化調整后的首個春運，旅客出行需求、運力安排、客運服務較前幾年有較大變化。春節前，哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、牡丹江等地返鄉、旅游客流較為集中，節前春運15天發送旅客199.4萬人次，同比增長72.7%；春節后客流以返崗、探親為主，出行方向主要包括北京、廣州、上海、沈陽、大連等地，節后春運25天發送旅客602.6萬人次，同比增長79.8%。
最大限度安排運力滿足旅客出行需求。哈爾濱局集團公司根據客票預售情況和客票候補大數據，實施“一日一圖”，動態優化旅客列車開行方案，單日最高開行旅客列車521列，累計加開臨客列車1231列次，累計加掛客車4807輛次，累計重聯動車組780列次，客座能力最大超33萬席，千方百計增加運力投放。黑龍江省直通北京方向列車增開至38列，哈爾濱地區早7時至次日凌晨3時基本滿足每小時至少開行1列進京列車，最快4小時45分抵京。用好新投用的復興號高寒智能動車組、動力集中型動車組等先進裝備，在哈爾濱至北京、上海、齊齊哈爾、牡丹江、鶴崗等方向加大新設備投放，黑龍江省動車組上線運用率增至97%，創歷史新高。為集中返崗的農民工開通包車運輸服務，累計開行14趟，運送務工人員2000余人次。
乘客在“列車大集”選購年貨（央廣網發 原勇 攝）
創新多項便民惠民舉措提升旅客出行體驗。優化學生出行服務，學生優惠票取消寒暑假購票限制；利用12306及時準確向已購票旅客推送列車運行信息，方便旅客查詢；全面實行到站補票和列車補票業務電子化；動車組列車推行“鐵路暢行”掃碼服務，方便旅客便捷辦理查詢、訂餐、補票等業務；哈爾濱局集團公司擔當乘務工作的直通旅客列車網絡訂餐車站增至41個，進一步豐富旅客在途餐飲體驗；按照年齡對兒童旅客實行優惠票價，惠及更多未成年旅客；推進“春暖農民工”服務行動，為農民工提供集中購票便利，在集中運輸車站為有需要的大齡農民工在購票、乘車、行李搬運等方面提供幫助；打造標桿公益性“慢火車”品牌，不斷豐富完善服務新舉措，切實保障邊遠山區、林區群眾出行，全面助力鄉村振興。
優化運力供給服務冰雪旅游高質量發展。春運期間，哈爾濱、漠河、亞布力等旅游熱門地區鐵路車站單日最高接待旅客量合計超20萬人次。哈爾濱局集團公司以省會哈爾濱為中心打造“2小時、3小時交通圈”，增開哈爾濱、牡丹江、佳木斯旅游環線高鐵列車。增開北京、天津、濟南、青島、大連、沈陽、呼和浩特等地直達黑龍江列車，推動“引客入省”旅游。京哈高鐵加開夜間高峰線動車組，點亮“夜間經濟”助力旅游市場回暖。在哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江等9個車站開辦便捷換乘業務，方便游客“快旅慢游”。提高票價優惠力度，部分旅客列車最大折扣幅度5.5折，讓游客出行享受更多便民利民惠民新舉措。開行冰雪旅游專列，串聯起沿線優質冰雪旅游資源，讓游客一次過足冬味的癮。
2023年鐵路春運期間，哈爾濱鐵路累計發送旅客802萬人次（央廣網發 原勇 攝）
做好物流保通保暢服務經濟發展和民生需求。充分發揮鐵路在綜合交通運輸體系中的骨干作用，構建高效暢通的區域物流服務體系。用好95306鐵路貨運電子商務平臺的新功能、新服務，進一步便捷客戶辦理業務。積極應對寒潮低溫天氣，堅持做好電煤保供工作，哈爾濱鐵路34家直供電廠存煤可耗天數保持20天以上，穩定在合理水平。統籌運力安排，煤炭、農資、農副、食品等日均裝車近萬車，同比增長3%。滿洲里、綏芬河鐵路口岸運量同比實現雙增長，保障了國際產業鏈供應鏈穩定。
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