紹興市福利中心“三精服務(wù)”助力老人疫苗接種跑出全民免疫“加速度”
發(fā)布時(shí)間:2022-02-15 19:33:48
文章來(lái)源:信息新報(bào)
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為進(jìn)一步推進(jìn)老人新冠疫苗接種工作,市福利中心精心策劃、細(xì)化服務(wù),全力以赴推進(jìn)疫苗接種“一條龍”服務(wù),為筑牢全民免疫屏障跑出“加速度”。
一是精心宣傳引導(dǎo)。黨員、職工組成疫苗接種服務(wù)隊(duì),采取敲門(mén)入戶(hù)、電話問(wèn)詢(xún)、鄰間走訪、《夕陽(yáng)之約》、微信平臺(tái)推送等方式開(kāi)展疫苗接種宣傳和倡議工作,醫(yī)務(wù)人員針對(duì)老人關(guān)心的接種禁忌等問(wèn)題作詳細(xì)解答,消除部分老人顧慮,鼓勵(lì)引導(dǎo)符合接種條件的老人接種疫苗。
二是精細(xì)組織協(xié)調(diào)。考慮到老人年齡大、基礎(chǔ)疾病多、行動(dòng)不便以及和外界接觸風(fēng)險(xiǎn)高等實(shí)際情況,中心積極協(xié)調(diào)對(duì)接北海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,設(shè)置福利中心老人疫苗接種專(zhuān)場(chǎng),并提早布置場(chǎng)地,細(xì)化服務(wù)流程,將服務(wù)端口前移,設(shè)立候診區(qū)、登記區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)等區(qū)域,避免人群聚集,同時(shí)還準(zhǔn)備飲用水等物資,讓老人享受“隨到隨種”的暖心服務(wù)。
三是精密部署落實(shí)。接種當(dāng)天,黨員、職工以“一對(duì)一、一對(duì)多”的形式進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)服務(wù),在各個(gè)階段分崗位安排人員為老人提供現(xiàn)場(chǎng)登記、語(yǔ)言溝通、提醒留觀、返回護(hù)送等服務(wù),最大程度做到細(xì)心貼心,確保老年朋友在接種疫苗時(shí)安心、放心、暖心。
從上門(mén)入戶(hù)的動(dòng)員宣傳,到保姆式的組織安排,再到接種過(guò)程中的全心陪護(hù),市福利中心將老人疫苗接種工作串點(diǎn)成線,全程服務(wù),讓疫苗接種工作既有“速度”也有“溫度”。
(來(lái)源:紹興市人民政府網(wǎng)站)
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