余杭檢察緣何強勢“出圈”
發布時間：2022-02-04 10:46:13
文章來源：信息新報
余杭檢察緣何強勢“出圈”,區檢察院,余杭,信訪,控申,接訪
近日，余杭區人民檢察院獲評全國檢察機關“文明接待室”稱號，這是自上屆獲評后，該院再獲此殊榮，屬杭州市唯一。
全國文明接待室評比活動由最高人民檢察院主辦，每三年評選一次，區檢察院連續兩屆獲評，背后離不開這“四大法寶”——
記者高瑤瑤通訊員余檢
件件回復“群眾為先”
近年來，區檢察院用心用情辦好控告申訴案件，把接待室打造成緩解群眾急難愁盼的“安心室”。
嚴格落實“群眾來信件件有回復”制度是余杭檢察控申工作的最根浙江省要求。所有信件均由專人負責，確保當日拆封、審核、錄入，7日內回復，3個月內答復辦理過程和結果。區檢察院還建立群眾來信檔案，同步登記各項業務節點，實現逐案跟蹤督辦、全案如期回復。2018年以來，區檢察院共受理辦結各類控告申訴舉報400余件，均規范辦理，無一超期。
因行政區劃調整，2021年下半年，區檢察院部分搬遷至五常街道臨時辦公點。為方便群眾來訪，該院設置了接訪窗口，并出臺過渡時期接訪流程，確保群眾的急難愁盼能及時得到受理回復。
矛盾化解“案結事了”
“件件有回復”不是目的，控申工作重在案結、事了、人和。2013年起，區檢察院積極探索，建立起一套完整的多元矛盾化解機制。
張女士的丈夫在一起交通肇事案中死亡，肇事司機態度惡劣，并在取保候審期間逃逸長達6年。因對判決量刑不服，張女士多次帶幼女信訪。經審查，原審判并無不當，但為了讓張女士解開心結，回歸生活，該院一方面教育感化肇事司機黃某，使其在獄中寫下懺悔書；另一方面，向張女士釋法說理，并就其女兒的戶口、入學等問題提供幫助。2021年4月底，張女士在檢察公開聽證會上主動簽下息訴罷訪承諾書，案結事了。
據了解，2018年以來，通過多元矛盾化解機制，區檢察院已經化解各類涉法涉訴信訪矛盾41件。
司法救助“雪中送炭”
2020年1月，區檢察院辦理了浙江省首例對“事實孤兒”的司法救助案，向父母雙雙入獄、多次受到遺棄的事實孤兒朵朵（化名）提供了5萬元司法救助款，用于其學習、生活和心理治療，還依法支持起訴變更監護權。
同樣感受到檢察溫暖的還有王家兩兄弟。10年前，兄弟倆因一起故意傷害案致貧。2020年3月，恰逢疫情停工停產，沒有收入又欠著外債的兩人被困湖北老家。檢察官了解情況后，開辟出一條“快辦速救”通道，通過檢察長信訪代辦、視頻連線調查、遠程視頻聽證等方式，實現了司法救助“零次跑”。
2018年以來，區檢察院已累計向97名被害人發放救助款，眾多因案致貧的群眾獲得幫助，重新燃起對生活的希望。
數字賦能“提質增效”
如何化被動為主動，把群眾的操心事、煩心事、揪心事化解在“早”、化解在“小”，是區檢察院一直在探索的問題。
2020年，為了更加及時高效地發現案件線索，區檢察院開發了四源治理檢察協同監督“駕駛艙”。該系統與矛調中心數據互聯互通，各類糾紛事件信息經自動匹配，推送至檢察官的手機，檢察官依據實際情況決定是否介入辦理。“相比傳統被動受理案件，主動獲取的線索往往有更多的工作空間。各類矛盾糾紛有了‘過濾器’和‘安全閥’，化解矛盾相對會容易一些。”區檢察院第七檢察部檢察官說。
2021年1月，通過這套系統，區檢察院僅用2個月就圓滿化解了一起長達2年之久的房屋糾紛。
2017年以來，區檢察院控申檢察部門已有5個案例被最高人民檢察院、省檢察院評為典型案例。
（來源：杭州市余杭區政府網站）
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