【資料圖】
(來(lái)源：生活在線欄目截圖)
據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)生活在線欄目報(bào)道，馬女士反映，新房交付了，裝修也結(jié)束了，可眼下距離入住還差這么一步，差的這一步得找售樓處說(shuō)道說(shuō)道。
馬女士是城陽(yáng)區(qū)國(guó)泰海韻華府的業(yè)主，開(kāi)發(fā)商是青島國(guó)泰智城產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，2022年8月份她在售樓處買房的時(shí)候趕上了活動(dòng)。馬女士手里有一張蓋有青島國(guó)泰智城產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司營(yíng)銷部公章的高端家電三件套禮品贈(zèng)券，背面使用須知第一條就寫明“交房即兌現(xiàn)”，可現(xiàn)在交房大半年了還是一紙空談?！疤貏e是冰箱，現(xiàn)在這么熱的天沒(méi)有冰箱我們?cè)趺醋?？電視無(wú)所謂，沒(méi)有洗衣機(jī)跟冰箱我們真沒(méi)法過(guò)，現(xiàn)在一直在租房子，我們跟他們談，要不我們先買了，安裝上以后折錢也行，他們不同意，也不同意折物業(yè)費(fèi)，他們說(shuō)來(lái)了家電你不要還不行，所以弄得現(xiàn)在我們一直搬不了家?！?/p>
馬女士按照家電的尺寸進(jìn)行了預(yù)留，現(xiàn)在沒(méi)有家電已經(jīng)影響到了她的入住。售樓處為何遲遲不兌現(xiàn)承諾？記者和馬女士來(lái)到了國(guó)泰海韻華府售樓處，想找負(fù)責(zé)人了解情況，但是這里的工作人員并不配合，紛紛離去。無(wú)奈記者和馬女士去了售樓處二樓，現(xiàn)場(chǎng)工作人員與馬女士單獨(dú)進(jìn)行溝通表示，由于客戶較多，訂單需要領(lǐng)導(dǎo)審批，承諾7月份家電到齊。
馬女士什么時(shí)候才能拿到家電？開(kāi)發(fā)商青島國(guó)泰智城產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司能不能給出具體答復(fù)？記者將問(wèn)題反饋給了城陽(yáng)區(qū)住房保障服務(wù)中心，工作人員表示會(huì)督促開(kāi)發(fā)商。
可如果馬女士還是拿不到家電，該如何處理？山東誠(chéng)功律師事務(wù)所律師周凱表示，開(kāi)發(fā)商承諾贈(zèng)與購(gòu)房者家電，這應(yīng)當(dāng)視為雙方購(gòu)房合同的一部分，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)履行該承諾，如果開(kāi)發(fā)商不履行該承諾，求助人可以先行催告，經(jīng)催告后依然不履行的，購(gòu)房者可以購(gòu)買相同型號(hào)的家電，該費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān)。
整理自青島電視臺(tái)生活在線欄目
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