2月22日，孫先生（化名）經電話邀請參加了位于保稅港區吉華歐美亞酒店的“本地生活項目交流會”，經現場項目推介，孫先生決定加入由北京真丁科技有限公司（以下簡稱“北京真丁科技”）發起的相關項目，成為區/市代理人。向該公司交納了3萬元的保證金后，孫先生在未與對方簽訂合同的情況下，向北京真丁科技提出了退費的訴求。對方在退還孫先生4000元后告知其已經開通了端口，后續退費需扣除全部保證金的30%作為違約金，孫先生因此產生了質疑：“沒簽訂合同就要扣除我違約金，這合理嗎？這個30%是從何而來的呢？”據了解，當前孫先生與北京真丁科技仍在協商中。
合同首頁信息欄 基本信息已填寫
孫先生并未在“甲方”處簽字蓋章
(資料圖)
受邀參會 交納3萬保證金
孫先生告訴記者，2月20日他接到了一通“坐標”武漢的來電，對方邀請孫先生參加當月22日位于保稅港區吉華歐美亞酒店的交流會，對方告知孫先生，若能成為本地服務商開發飯店、酒店或者其他門店并順利簽署合作協議，孫先生可從中賺取獎金或者提成。抱著試一試的心態，2月22日孫先生來到了該會議，并在北京真丁科技的推介下，交納了3萬元的保證金。“來了之后看了看桌牌，叫什么‘新數字 新經濟 新風口’ 暨本地生活項目交流會，會上介紹是招兩個區代理，三個市代理，成功代理之后我們可以用當地的人脈開發一些門店，讓門店跟他們簽合同，然后他們可以在抖音平臺給門店推流之類的，我們賺獎金，簽下來一個門店可以給我們200塊錢。”孫先生介紹道。
“當時在氣氛烘托之下，加上介紹方也說什么名額有限，我看交錢的人也挺多的，所以也就搶占一個名額交了3萬塊錢，當時對方給我開了一張收據，上面了標注了‘保證金’三個字，然后就有工作人員把我帶到了一個單獨的場所，要跟我簽合同。”
考慮再三決定退費 北京真丁要求收取30%違約金
孫先生稱，從交費到簽合同的時間較為緊湊，這讓他一時犯了嘀咕，經過多番考慮，幾個小時后孫先生向北京真丁科技提出了退費的訴求。“當時我拿著合同給朋友看過，里面一些條款我認為并不是很合適，而且我在酒店附近碰到了一個朋友，他也參加了這個會議，也是交錢了，但是他簽約的公司以及合同內容跟我的完全不一致，既然一個區只有2個代理，市代理只有3個，為什么還會出現不同的合同樣本呢？思來想去還是退錢吧，合同我也不簽了。”孫先生說道。
孫先生提出退費的訴求后，北京真丁科技相關工作人員退還其4000元整，剩下的費用約定22日晚上8點與孫先生在某處肯德基見面后予以歸還。孫先生稱，晚上8點到達約定地點后，對方卻并未出現。隨即，孫先生撥打了對方的電話，其表示，因工作緣故無法脫身只能將見面時間延至23日上午10點。孫先生告訴記者：“23號上午10點的時候我給他打電話，他就一直沒接了，也沒能把剩余的錢退給我。”
2月24日，孫先生表示已和對方獲取聯系，但對方卻表示，因后臺端口已經開設，退費需扣除其保證金的30%作為違約金。孫先生不解道：“我連合同都沒有簽，也沒答應他開設這個所謂的端口，30%違約金的依據是從哪里來的？這根本就不合理！”
記者通過孫先生提供的《技術推廣服務合同》可以看到，在首頁的“信息欄”中，孫先生已填寫了相關個人信息，但在甲方的授權簽字處，孫先生并未簽字摁手印。
北京真丁：端口已經開設 違約金降至20%
根據孫先生反映的情況，記者與北京真丁科技項目分區經理田先生獲取了聯系，對方表示，雖未與孫先生簽署合同，但目前已為其開設端口，在此情況下孫先生提出退費，需收取部分違約金。
“我們公司主要是做技術服務的，幫助商家開展團購以及外賣業務。開端口的事情，是我和孫先生當面談的時候告知的，當時他回復我‘好的’，然后我就在服務對接群里發了微信，說是給他開通技術后臺，他也沒有在群里否認這件事情，所以我認為他已經‘默認’了。原先我提出的方案是扣除30%的違約金，現在我們已經降到了20%，但是對于這個方案孫先生到現在還沒有做出一個回復。”田先生告訴記者。
當前，田先生承諾將在3月5日前將費用退還到位，但針對退費細節，雙方仍未協商一致。
律師：存在事實合同關系 孫先生需承擔部分違約金
北京浩天律師事務所劉喬喬律師告訴記者，孫先生未與對方簽訂書面合同，但雙方存在事實合同關系，目前孫先生存在違約的情況，需承擔部分違約責任。“孫先生在信息欄里簽了字，對方肯定會主張孫先生是了解合同內容的，即便是口頭約定，對方也已經為他開設了端口。”
若雙方合同約定了違約金的支付標準，但是合同履行中，當事人在交款后緊接反悔，商家的損失相對較少，當事人有權主張合同約定的違約金過高；若雙方未對違約金做出約定，商家應當對其損失進行舉證。“建議雙方協商解決，協商不成可以向工商、消協部門申請調解，調解不成，可向法院起訴。”劉喬喬表示。
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簽合同前交了3萬元保證金，幾小時后
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