(資料圖)
信網(wǎng)2月20日訊（記者 李鑫邦）“沒(méi)想到鞋子還有‘三無(wú)’產(chǎn)品。”近日，家在青島的鄭先生就遇到了這一問(wèn)題，自己在天貓商城“萬(wàn)沃旗艦店”購(gòu)買了一雙休閑鞋，但是在收到貨后卻發(fā)現(xiàn)，該鞋子與商品信息頁(yè)面所展示的照片不符，并且包裝盒內(nèi)還沒(méi)有合格證等相關(guān)信息，鄭先生懷疑該鞋子為“三無(wú)”產(chǎn)品。針對(duì)該情況，淘寶的工作人員表示，針對(duì)消費(fèi)者提出的“三無(wú)”一事，平臺(tái)肯定會(huì)進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)消費(fèi)者可以發(fā)起退貨退款，平臺(tái)也會(huì)予以支持，具體的解決方案也會(huì)反饋給消費(fèi)者。
去年過(guò)年，鄭先生在天貓商城“萬(wàn)沃旗艦店”看好了一雙鞋子，“價(jià)格也不貴，標(biāo)價(jià)299元，但是通過(guò)一系列活動(dòng)后，實(shí)際只要付款69元就能買，這個(gè)價(jià)格也沒(méi)有什么可猶豫的，就直接拍下了。”鄭先生表示，讓自己沒(méi)想到的是，到貨后實(shí)際上的鞋子與商品信息頁(yè)面所展示的完全不符。
“首先包裝盒都不一樣，并且盒子里都沒(méi)有任何的廠家信息，更別說(shuō)廠名廠址、聯(lián)系方式、合格證一類，一般來(lái)說(shuō)，萬(wàn)沃的包裝盒上都是有品牌商標(biāo)的，我這個(gè)卻沒(méi)有。”他表示，自己收到的綠色鞋盒上只有“FASHION”字樣，但是在商品詳情頁(yè)中，是一個(gè)粉色鞋盒，并且含有萬(wàn)沃的商標(biāo)以及形象代言人，這種“一眼假”的情況，實(shí)在是讓鄭先生無(wú)法接受，隨即便將問(wèn)題反映給了“萬(wàn)沃旗艦店”客服，其工作人員卻告訴鄭先生，萬(wàn)沃是自主品牌，有注冊(cè)商標(biāo)，另外，如果商品存在問(wèn)題，可以為其作出退貨退款處理。
對(duì)于客服的回答，鄭先生并不滿意，“既然有注冊(cè)商標(biāo)，也不是‘三無(wú)’產(chǎn)品，那么為何實(shí)際收到會(huì)與商品詳情中的不符？鞋盒中為什么也沒(méi)有相關(guān)信息的展示？”鄭先生表示，希望客服對(duì)此做出正面解釋，也希望有關(guān)部門可以加大對(duì)“三無(wú)”產(chǎn)品的監(jiān)督，以此來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
為了解情況，信網(wǎng)聯(lián)系了萬(wàn)沃旗艦店客服，就該問(wèn)題客服好似機(jī)器人一般，只表示售賣的保證為正品，完全可以放心購(gòu)買。
隨后，信網(wǎng)又聯(lián)系了淘寶官方客服，其工作人員稱，有關(guān)消費(fèi)者提出的“三無(wú)”問(wèn)題，平臺(tái)肯定會(huì)進(jìn)行核實(shí)，此前也給出消費(fèi)者“退款不退貨”及郵寄一雙新鞋的處理辦法，但是該消費(fèi)者拒絕了，所以之后也會(huì)協(xié)商具體的解決方案，重新反饋至消費(fèi)者。
針對(duì)上述問(wèn)題，山東雅君律師事務(wù)所的郭鐵鈞律師認(rèn)為，如果商家存在隱瞞產(chǎn)品來(lái)源或故意不提供產(chǎn)品來(lái)源的情況，以此提供不符合約定的產(chǎn)品，那么就有消費(fèi)欺詐的嫌疑，消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的相關(guān)規(guī)定，要求商家進(jìn)行退一賠三，若賠償金額不足五百元的，為五百元。
青島市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員表示，若產(chǎn)品不具備生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量合格證，那么就是俗稱的三無(wú)產(chǎn)品，是不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的，消費(fèi)者若遇到此類情況，可以盡快反饋至12315，或者向當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報(bào)處理。
標(biāo)簽： 工作人員 進(jìn)行核實(shí) 解決方案
據(jù)各方數(shù)據(jù)，1月31日上午10時(shí)許，深圳出品的動(dòng)畫(huà)電影《熊出沒(méi)·伴我熊芯》票房突破10億元，在首日票房、檔期票房、連續(xù)破億天數(shù)等多方面打
1月27日，攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》顯示，今年春節(jié)，深圳游客的出境游訂單量同比去年增長(zhǎng)近5倍。相較國(guó)內(nèi)熱門景點(diǎn)的人山人海，
1月27日，記者從深圳市文化廣電旅游體育局獲悉，2023年春節(jié)黃金周期間(1月21日至27日)，深圳共接待游客469 25萬(wàn)人次，旅游收入31 58億元，
據(jù)深圳市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì)，1月15日和16日連續(xù)兩天，深圳對(duì)外發(fā)送旅客人數(shù)都在48萬(wàn)左右，春運(yùn)進(jìn)入客流高峰期。1月15日，深圳春運(yùn)對(duì)外旅客發(fā)送量達(dá)
新年音樂(lè)會(huì)是觀眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的年度重要文化品牌活動(dòng)，多年來(lái)已成為深圳市民跨歲迎新的例牌項(xiàng)目。12月30日、31日晚，深圳交響樂(lè)團(tuán)將在深圳音樂(lè)
作為來(lái)深科研人員中的一員，中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院的助理研究員郭雅婕對(duì)深圳在人才服務(wù)方面的舉措贊不絕口：我作為基礎(chǔ)研究人員，很希望自己
12月1日晚8點(diǎn)，2023年故宮年票正式開(kāi)售。相比于去年，今年購(gòu)票順暢了許多。據(jù)了解，2022年故宮年票發(fā)售時(shí)，因短時(shí)間內(nèi)購(gòu)買年票人數(shù)過(guò)多，曾
昨日，冷空氣到達(dá)，廣州氣溫逐步下降。據(jù)商超方面預(yù)測(cè)，隨著氣溫的逐漸下降，市民對(duì)于御寒類商品消費(fèi)需求有所上升，不少?gòu)V州商超準(zhǔn)備了有關(guān)
小井蓋、大民生。今年以來(lái)，深圳開(kāi)展全市窨井蓋專項(xiàng)治理工作成效顯著。截至11月20日，全市共排查窨井蓋約350萬(wàn)個(gè)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的窨井蓋約3
備受關(guān)注的汕汕(汕頭至汕尾)鐵路汕頭站及站區(qū)工程近日傳出最新動(dòng)態(tài)：項(xiàng)目已順利完成工程招標(biāo)工作，由中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司中標(biāo)承建。目前，
在萬(wàn)沃旗艦店買的鞋子沒(méi)有廠家信息
信網(wǎng)2月20日訊（記者李鑫邦）“沒(méi)想到鞋子還有‘三無(wú)’產(chǎn)品。”近日，家在青島的鄭先生就遇到了這一問(wèn)題，自己在天貓商城“萬(wàn)沃旗艦店”購(gòu)買了
寶寶如何拿到人生第一證？青島市辦理
《出生醫(yī)學(xué)證明》是依據(jù)母嬰保健法出具的人生第一證，證明新生兒出生狀態(tài)、血親關(guān)系，申報(bào)國(guó)籍、戶籍，取得公民身份的法定醫(yī)學(xué)證明，承載很多
游客多了、笑臉多了、旅拍計(jì)劃排到年
蝶變后的老城區(qū),已成為網(wǎng)紅打卡地。(受訪者供圖)文 圖 半島全媒體記者 牛曉芳(署名除外)正月里的最后一個(gè)周末,在薄霧彌漫的五四廣場(chǎng)海邊,穿
“萬(wàn)里姻緣一線牽” 青島以色列國(guó)際
半島網(wǎng)2月21日訊2月16日，料峭春寒，華燈初暖，人們結(jié)束了一天繁忙的工作，紛紛踏上回家的路，而一場(chǎng)跨越六小時(shí)時(shí)差和萬(wàn)里空間的線上會(huì)議正在
【全球熱聞】即墨區(qū)培訓(xùn)到位，推進(jìn)食
為進(jìn)一步落實(shí)食品安全屬地管理責(zé)任和企業(yè)食品安全主體責(zé)任，即墨區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織基層市場(chǎng)監(jiān)管所強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)成效，全面推進(jìn)食品安全兩個(gè)
熱資訊！王子安_關(guān)于王子安介紹
王子安，關(guān)于王子安介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、王子安。2、演員。3、參演電影《僵尸軍校》。關(guān)于王子安到此分享完畢，希望能
王子寶螺_關(guān)于王子寶螺介紹
王子寶螺，關(guān)于王子寶螺介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、王子寶螺（學(xué)名：Leporicypraeavalentiavalentia）是腹足綱寶
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提速 助力廣州制造業(yè)
人民網(wǎng)廣州2月21日電(記者孫博洋)近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)傳播局指導(dǎo)，廣東省委網(wǎng)信辦、人民網(wǎng)聯(lián)合主辦的“未來(lái)已來(lái)·高質(zhì)量發(fā)展看廣東”網(wǎng)絡(luò)主
降息對(duì)已經(jīng)買房貸款的人有影響嗎？降
降息對(duì)已經(jīng)買房貸款的人有影響嗎?降息對(duì)已經(jīng)買房貸款的人不一定有影響。現(xiàn)存的房貸一種是固定利率,在正常的還貸期間每月的還款額不會(huì)變化,
企業(yè)長(zhǎng)期虧損會(huì)帶來(lái)哪些后果？企業(yè)長(zhǎng)
企業(yè)長(zhǎng)期虧損會(huì)帶來(lái)哪些后果?加大了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額 資產(chǎn)總額。企業(yè)負(fù)債增加時(shí),資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)增加,則資產(chǎn)負(fù)債率提
劍橋大學(xué)在英國(guó)的哪個(gè)城市？劍橋大學(xué)
劍橋大學(xué)在英國(guó)的哪個(gè)城市?劍橋大學(xué)位于英國(guó)英格蘭小鎮(zhèn)劍橋郡。劍橋大學(xué)是開(kāi)放式的校園，沒(méi)有圍墻和校牌，學(xué)校的學(xué)院、研究所、圖書(shū)館和實(shí)
菊苣草是什么樣子的？菊苣草的功效與
菊苣草是什么樣子的植物?菊苣是多年生的草本植物,它的莖為直立生長(zhǎng)的,有分枝,莖枝為綠色,植株通常會(huì)生長(zhǎng)到40-100cm高。基生的葉子呈蓮座狀,
脫產(chǎn)就讀具體指的是什么意思？全日制
1、脫產(chǎn)就讀就是全日制脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。2、是指某一單位委托相關(guān)大專院校或科研院所對(duì)本單位在職職工進(jìn)行定向?qū)W歷教育培養(yǎng)，職工在學(xué)習(xí)期間脫離生
直通賽強(qiáng)強(qiáng)對(duì)話，樊振東3-1大勝周啟
樊振東和周啟豪，兩個(gè)人十分熟悉對(duì)方，尤其是早在2021年國(guó)乒進(jìn)行的直通賽，周啟豪就是連續(xù)擊敗了馬龍和樊振東奪得冠軍。第二局，雙方斗智斗勇
當(dāng)前觀察：王子學(xué)院之呆萌霸王龍_關(guān)
王子學(xué)院之呆萌霸王龍，關(guān)于王子學(xué)院之呆萌霸王龍介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、《王子學(xué)院之呆萌霸王龍》是由娜塔扎瑞·抔勒威
環(huán)球微動(dòng)態(tài)丨南財(cái)觀察丨“小園區(qū)”見(jiàn)
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者彭敏靜實(shí)習(xí)生戚集賢珠海報(bào)道全國(guó)拼經(jīng)濟(jì)的“發(fā)令槍”已打響，從“小園區(qū)”便可見(jiàn)“大乾坤”。南方財(cái)經(jīng)全媒體記者梳理各省市
讓愛(ài)心流動(dòng)！廣州這場(chǎng)慈善義拍助力鄉(xiāng)
文 羊城晚報(bào)全媒體記者高焓通訊員胡愛(ài)瓊圖 通訊員供圖2月18日，廣東公益恤孤助學(xué)促進(jìn)會(huì)蝴蝶助學(xué)專項(xiàng)基金（下簡(jiǎn)稱“蝴蝶助學(xué)”）在廣州舉辦了“
要聞：王子大戰(zhàn)僵尸_關(guān)于王子大戰(zhàn)僵
王子大戰(zhàn)僵尸，關(guān)于王子大戰(zhàn)僵尸介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、王子大戰(zhàn)僵尸。2、休閑小游戲。關(guān)于王子大戰(zhàn)僵尸到此分享完畢，希
王子孫_關(guān)于王子孫介紹
王子孫，關(guān)于王子孫介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、王子孫。2、海南省陵水縣勤豐鄉(xiāng)老王村人。3、部隊(duì)?wèi)?zhàn)士。關(guān)于王子孫到此分享完
環(huán)球觀天下！男子公交站趴在地上偷窺
廣東深圳。王先生在公交站等車，突然看到另一名男子趴到地上，起初他以為對(duì)方身體不適暈倒了，他正要上前查看，卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方有些不對(duì)勁，這時(shí)他
世界熱消息：王子學(xué)院之紳士獸醫(yī)_關(guān)
王子學(xué)院之紳士獸醫(yī)，關(guān)于王子學(xué)院之紳士獸醫(yī)介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、《王子學(xué)院之紳士獸醫(yī)》是講述獸醫(yī)系學(xué)生與工科女生
今日訊！洞見(jiàn)灣區(qū)丨借鑒深圳“工業(yè)上
廣東粵港澳大灣區(qū)研究院研究員鐘鳴堅(jiān)持“制造業(yè)當(dāng)家”，保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的承載力是其中的重要一環(huán)。就廣東省內(nèi)情況而言，各地在面臨土地開(kāi)發(fā)
消息稱改款特斯拉 Model 3 將淘汰
IT之家從推特博主ChrisZheng獲悉，特斯拉將取消內(nèi)飾采用的木質(zhì)裝飾，轉(zhuǎn)而采用ABS粘合泡沫無(wú)紡布，這種材料的密度更高，可能會(huì)給車輛帶來(lái)更現(xiàn)代
世界速讀：足球報(bào)：廣州城目前的資金
直播吧2月21日訊近日廣州城隊(duì)在廣州番禺大學(xué)城訓(xùn)練基地開(kāi)始了新賽季的備戰(zhàn)，但球隊(duì)面臨的困難依舊沒(méi)有解決，據(jù)《足球報(bào)》報(bào)道，現(xiàn)在廣州城俱樂(lè)
今日最新！廣西威壯主教練：很滿意球
直播吧2月21日訊?2022-23賽季全國(guó)男子籃球聯(lián)賽（NBL）總決賽G2，廣西威壯90-80戰(zhàn)勝陜西信達(dá)，大比分2:0奪得總冠軍。賽后，廣西威壯隊(duì)主教練楊
王子墨池_關(guān)于王子墨池介紹
王子墨池，關(guān)于王子墨池介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、王子墨池（王廈），中國(guó)內(nèi)地影視男演員、導(dǎo)演、編劇。北京電影學(xué)院07表演
每日速遞：王子和_關(guān)于王子和介紹
王子和，關(guān)于王子和介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、王子和(生卒年不詳)彈詞演員。2、江蘇蘇州人。3、王秋泉長(zhǎng)子。4、繼承父業(yè)彈唱
最高3000萬(wàn)元！青島市人社局推出穩(wěn)崗
為更好發(fā)揮金融助力企業(yè)穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)崗位作用，近日，青島市人力資源和社會(huì)保障局會(huì)同中國(guó)銀行青島市分行推出“青崗貸”穩(wěn)崗擴(kuò)崗專項(xiàng)貸款，
當(dāng)前信息：王子復(fù)仇新記_關(guān)于王子復(fù)
王子復(fù)仇新記，關(guān)于王子復(fù)仇新記介紹這個(gè)很多人還不知道,我們一起來(lái)看看！1、《王子復(fù)仇新記》是阿基·郭利斯馬基執(zhí)導(dǎo)的喜劇片，皮爾卡-佩卡·
真摯的祝福！祝劉雁宇24歲生日快樂(lè)！
【祝劉雁宇生日快樂(lè)！！！】今天是劉雁宇的生日，讓我們一起祝他生日快樂(lè)！！！祝愿大宇新的一歲，身體健康，萬(wàn)事如意！也希望大宇珍惜出場(chǎng)機(jī)