【全球播資訊】青島稅務:辦稅繳費體驗佳 政協委員齊點贊
                發布時間:2023-02-17 15:51:44 文章來源:大眾報業·半島網
                半島網2月17日訊(記者李京媛通訊員劉祎)“不止一次聽到身邊的企業界朋友說起,咱們稅務部門的服務是最細致的。”在2月15日青島市稅務局召開


                (資料圖)

                半島網2月17日訊(記者 李京媛 通訊員 劉祎) “不止一次聽到身邊的企業界朋友說起,咱們稅務部門的服務是最細致的。”在2月15日青島市稅務局召開的政協委員座談會上,青島市政協常委、人民政協報青島記者站站長陳小艷點贊青島的辦稅繳費體驗。

                在青島,稅務部門為全市100余萬涉稅市場主體和920余萬繳費人提供便捷高效的辦稅繳費新體驗。青島市政協委員、青島佳家康健康管理有限責任公司董事長李曉玲談道:“我最深的感受就是電子稅務局的便捷性,為企業減負效果明顯。我們在各區市都有分支機構,線下跑業務負擔較重。現在總部在線上就可辦稅繳費,減少了大量的人工成本。”

                據了解,青島稅務部門以深化稅收征管改革為契機,將智慧稅務理念融入電子稅務局的開發建設,446項辦稅繳費事項實現全程“非接觸式”網上辦。過去一年里,全市綜合辦稅廳前臺窗口減少224個、壓減44.3%。網上申報率達99.8%,線上申領發票成為主要方式。青島還在全國率先優化個人股權變更業務流程,實現全部網上辦理“一次不用跑”。

                在深化稅收征管改革的工作中,全面數字化升級和智能化改造是至關重要的一環。青島市政協常委、青島思邁科技投資控股有限公司總經理李振提到:“現在辦稅繳費的智能化程度特別高,現在都在電子稅務局‘云端’辦業務,很少去大廳了。這種‘非接觸式’辦稅繳費模式,給企業帶來諸多便利,便捷的辦稅體驗和智能化咨詢服務一觸即達。”

                據了解,青島稅務部門正著力打造遠程咨詢和辦稅輔導新模式,搭建“云辦稅”+“視頻咨詢”數字化應用場景,及時受理線上稅費咨詢求助,“屏對屏”連線輔導,提供“幫辦代辦”服務,解決納稅人繳費人在業務辦理過程中的急難愁盼問題。青島12366納稅繳費服務熱線也已實現“7×24小時”全天候提供稅費政策咨詢,真正做到“線上服務不打烊”。

                談及辦稅體驗,青島市政協委員、青島市臺屬聯誼會會長、青島瑞華伊士曼工貿有限公司執行董事總經理薛月海講述了自己的感受:“留抵退稅政策優惠力度很大,剛開始我們也擔心,怕申請退稅要交不少資料、多跑幾趟腿。想不到最后只需‘點一點’,稅款就到賬了。”

                現在,快辦、易辦、簡辦已經成了青島稅務的標簽:增值稅留抵退稅“輕松退”功能,將留抵退稅到賬平均時間壓縮至2個工作日;不動產登記“一窗一人一機一系統”,讓納稅人省心省力;出口退稅備案單證從紙質管理向數字管理轉變,減輕辦稅負擔;社保繳費大力推進線上“一窗通辦”、線下“一廳聯辦”,各區市13個大廳均可為繳費人提供“一站式”服務。

                青島市政協委員、青島中信源食品科技有限公司總經理紀曉紅對稅務部門“便民辦稅春風行動”印象深刻:“十年來,每個春天稅務部門都會推出一系列便民服務舉措,稅收營商環境步步優化。”

                一年接一年的服務提級、改革接力,厚植了青島營商環境的沃土。當前,2023年“便民辦稅春風行動”已正式啟動,訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規范執法提升……6大類27條便民辦稅繳費服務舉措為納稅人繳費人送去暖暖春意。

                標簽: 政協委員 非接觸式 稅收征管

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