近日，西海岸新區康大觀山樾小區業主周先生向半島記者反映，新房自2020年初交付以來已經漏水三次，期間雖進行過維修，但仍然沒有徹底解決滲漏問題，裝修好的新房至今住不成。周先生稱，漏水點位于負一層采光井位置，小區不止一戶遭遇類似情況，眼看雨季很快就要來臨，如果不盡快處理，擔心后果會更加嚴重。
新房漏水兩年沒修好，裝修好了不敢住
“新房交付2年了，早就已經裝修好了，就是眼瞅著住不成，真是愁人。”近日，西海岸新區康大觀山樾小區業主周先生向半島記者打來求助電話，稱自己花了300萬元購買了一處別墅，本打算改善一下居住條件，可到現在沒敢搬進去住。這是怎么一回事？
(相關資料圖)
周先生告訴記者，問題主要出在了新房的負一層。2020年3月份，周先生收房后開始裝修，就在裝修過程中發現了負一層有漏水的問題。“大約是在2020年5月份，有一天裝修公司的工人給我發信息說家里墻上往里滲水，漏水點在負一層采光井位置。”周先生說，他立馬聯系了物業公司，很快就有人上門查看并進行了維修，原本以為維修好了就不會再有問題了，誰知道第二年同樣的位置又漏了。
周先生稱，就在去年9月份的時候，他的新房經歷了交付后的第三次漏水。“這次碰上了臺風天，情況比較嚴重，負一層地面積水很厲害，只用拖把都沒辦法把水處理干凈，得用桶往外接水，地板全都被泡了，墻皮、大面積脫落，家具也都發霉了，估算了一下，損失至少得有6萬元。”周先生抱怨，漏水的位置至今沒有進行維修，造成的損失開發商也沒有賠付，負一層現在依然是一片狼藉。
（康大觀山樾新房漏水）
多戶負一層有滲漏，業主稱是小區通病
周先生介紹，據他了解，小區里不止他家一戶負一層有漏水的問題。“這個可以算得上是這個小區別墅的通病了，我同事也在這里買的房子，家里同樣也有漏水的情況，而且他已經因為這個問題把開發商給起訴了。”
對于漏水的原因，周先生懷疑一方面是房屋防水有問題，另一方面也與負一層采光井外側經常積水有關系。“墻外就是綠化，土堆比采光井還要高，雖然有一段距離，但不可能沒有影響，加上我們小區本身地勢就低，積水排不出去，肯定要倒灌進室內。”周先生說。
（業主家負一層被水泡）
“要想徹底解決漏水的問題，只單純維修漏水點肯定是不夠的。”周先生告訴記者，業主曾向開發商提出將土堆挪到別處，遭到了拒絕。“當時開發商一個領導來家里看過，承諾會給好好解決，后來我又找了好幾次，每次都說開會上報，然后就沒有下文了，一直拖到現在，眼看又快到雨季了，實在是擔心下雨天再次漏水。”
業主盼能徹底解決，無奈開發商從未正面協商
2月7日，記者電話聯系到康大地產客服部相關負責人。該負責人稱，就維修事宜他們正在和業主協商，但沒有達成一致。對于漏水的原因以及計劃如何維修，他表示他并不清楚，得再落實一下。截至發稿前，記者并未收到康大地產方面的最新回應。
對于康大地產客服部工作人員的說法，周先生表示事情發生至今，開發商從未和他協商過，都是口頭答應給解決，但是沒有出具過維修和賠償方案，不僅如此，就連主動給他打電話都幾乎沒有過。
周先生告訴記者，目前他還是希望能和開發商好好協商維修和賠償事宜，徹底解決房屋漏水問題，如果協商不成，他也只能走法律途徑來維護自己的權益。
半島記者將持續關注此事。
如果您在買房過程中遇到了合同陷阱、質量問題、虛假宣傳、拖延交房、物業不作為等等情況，都可以撥打半島房產維權熱線與我們聯系。接到市民投訴后，記者將進行調查，協助當事人維護自己的合法權益。
半島房產維權熱線：80889624。掃碼半島驗房小程序，點擊“維權”一鍵提交新聞線索。
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