半島網6月23日訊（記者徐圓 通訊員 孫艷）“親，今晚加班，不回家吃飯了……”這是4月大規模留抵退稅政策實施以來，國家稅務總局青島前灣保稅港區稅務局納稅服務科的鄭瑞川向妻子說的最多的一句話。鄭瑞川作為留抵退稅的一名青年骨干，主動犧牲“小我”，全力把工作做精做細做到位，納稅人稱贊他把工作“做到家”了。
心中裝著企業宣傳輔導全面精準
(資料圖片僅供參考)
“我們手里的也許只是一串數字，退到納稅人手中卻是實實在在的真金白銀，我會在自己能力范圍內做到最好。”鄭瑞川說。他深知留抵退稅政策涉及面廣、審核工作任務艱巨，是否應享盡享應退盡退更是關系到國家政策紅利能否落地生根的關鍵一招。
兩會政府工作報告發布后，作為一名工作近10年的稅務老兵，他靈敏地嗅到了惠企政策的氣息，在政策實施前，他就加班加點梳理延續政策的相關文件，提早通過納稅人學堂等方式為納稅人宣傳輔導。
政策實施以后，他在學懂弄懂政策的基礎上，制作了《電子稅務局留抵退稅申請流程明白紙》，電話保持24小時暢通，運用自貿智稅“云平臺+稅小蜜”咨詢雙渠道，隨時為納稅人解惑答疑，用自己的實際行動踐行著責任與擔當。
手里握有辦法一張“妙表”提升效率
數年的財務工作生涯培養了鄭瑞川謹慎細心的工作風格。在他的電腦里，存在一張神奇的統計表，包含企業信息、申報日期、退稅金額、風險情況等多項數據，每一條數據都是他通過稅收大數據、一戶式2.0和詢問納稅人等方式整理獲得。有了這份表單，不僅審核效率和質量得到有效保證，而且在上級部門或其他科室需要相關數據時，他都能以最快速度完成統計。如今，他不僅能做到留抵退稅政策即問即答，對轄區內符合留抵退稅條件的大企業更是如數家珍。“在退稅減稅戰線上，有太多在平凡崗位上默默無聞為納稅人繳費人辦實事好事的同事，我僅僅是在本職崗位做好分內事而已。”鄭瑞川自然地說道。
腳下走出實干助企紓困輕裝前行
“納稅人的滿意就是對我們工作最大的肯定。”鄭瑞川常常這樣說。每天幾十個溝通電話，一萬多步數，辦公樓里隨處是他匆匆忙碌的身影。白天，他仔細審核每一戶企業信息，和企業財務人員一遍一遍溝通交流，確保信息準確，并及時向對接科室進行傳遞；晚上，他整理臺賬，分析數據，總結材料，長時間盯著電腦屏幕令他的眼睛勞累過度，原本用量三個月的眼藥水不到一個月便已用完，頸椎的舊傷也隱隱作痛，但他堅持輕傷不下火線，貼著膏藥戴著按摩儀繼續工作。
他認真負責的工作態度感染帶動了同事，也獲得了納稅人的一致好評。“我們第一時間發起申請，但是因為之前申報表填寫失誤導致流程走不下去，焦急的我們順手打通了鄭科的電話，鄭科得知情況后，立即幫助我們查詢相關數據，輔導我們更正提報，終于成功辦理了十幾萬的留抵退稅，極大緩解了我們的資金壓力。”青島啟紀進口商品直營中心有限公司公司負責人感慨道。政策實施以來，他共為1600多戶納稅人辦理留抵退稅3.5億元。
奮斗是青春最亮麗的底色，鄭瑞川舍小家顧大家展現了青年稅務干部不負時代的使命與擔當!像鄭瑞川這樣的青年干部還有很多，他們身上閃耀的為民為稅之情、盡職盡責之心，是稅收現代化新征程上的亮麗風景線。
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